Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.
Se você tem experiência como Analista de Customer Success, gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar
Este profissional atuará de forma** presencial** no nosso cliente **Governo do Estado do Piauí.**
**Sobre o profissional**:
Profissional responsável por assegurar que o cliente tenha uma experiência bem sucedida com o produto/serviço. Deve manter um bom relacionamento, atuando de forma proativa, focado em oferecer os melhores caminhos para que o cliente obtenha sucesso.
**Responsabilidades**:
- Deve ser a personificação da empresa/produto, acompanhando o cliente em todas as etapas desde a implantação até o suporte
- Aumentar o engajamento do cliente com o produto
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes, sendo o ponto focal de contato
- Orientar o cliente na melhor forma de utilização do produto
- Apoiar o cliente na melhoria de seus processos de negócio
- Registrar e realizar o acompanhamento de chamados direcionados para outras áreas
- Entender a necessidade do cliente e auxiliá-lo na busca pela melhor solução
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- Realizar treinamentos presenciais, on-line ou gravados
- Realizar homologações de novas versões do sistema
- Apoiar o time de produto na identificação de melhorias
- Participar de algumas cerimônias de squads como revisão de sprint e apoiar nas atividades de DoD
- Realizar pesquisa com clientes/usuários
- Identificar gaps e pontos de atenção se antecipando a possíveis problemas
- Analisar e acompanhar os indicadores como: NPS, CSAT e Health Score
- Construir com cliente planos de sucesso que provem o valor do nosso produto e serviço
- Mapear e medir resultados
- Realizar agendas de apresentação de resultados
- **Importante: Ter experiência com clientes do setor público.
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Customer Success
Há 7 dias
Teresina, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Customer Success**, para trabalhar no **Instituto GO X EDU** e fazer parte do time da **Carine Paiva**, especialista em desenvolvimento humano, sendo a maior treinadora de mentes, mentora e empreendedora de cursos e treinamentos do Estado do Piauí. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...
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Customer Success
Há 5 dias
Teresina, Brasil Portus Digital Tempo inteiroOlá, candidato(a). Estamos em busca de um Customer Success , para trabalhar no Instituto GO X EDU e fazer parte do time da Carine Paiva , especialista em desenvolvimento humano, sendo a maior treinadora de mentes, mentora e empreendedora de cursos e treinamentos do Estado do Piauí. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga,...
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Customer Success
Há 5 dias
Teresina, Brasil Portus Digital Tempo inteiroOlá, candidato(a).Estamos em busca de um Customer Success, para trabalhar no Instituto GO X EDU e fazer parte do time da Carine Paiva, especialista em desenvolvimento humano, sendo a maior treinadora de mentes, mentora e empreendedora de cursos e treinamentos do Estado do Piauí.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...
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Analista de customer success
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de RH
Há 7 dias
teresina, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroAnalisar e dar suporte no andamento dos fluxos de movimentação de pessoal e requisição de pessoal, garantindo que os fluxos atendam a necessidade das áreas; Realizar todo processo pré admissional como envio de exame médico, recebimento de documentos e cadastro do candidato aprovado no sistema; Garantir através da Integração que o colaborador tenha...
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Analista de RH
Há 7 dias
Teresina, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroAnalisar e dar suporte no andamento dos fluxos de movimentação de pessoal e requisição de pessoal, garantindo que os fluxos atendam a necessidade das áreas;Realizar todo processo pré admissional como envio de exame médico, recebimento de documentos e cadastro do candidato aprovado no sistema;Garantir através da Integração que o colaborador tenha...
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Analista De Rh
Há 7 dias
Teresina, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroAnalisar e dar suporte no andamento dos fluxos de movimentação de pessoal e requisição de pessoal, garantindo que os fluxos atendam a necessidade das
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Analista de RH
Há 7 dias
Teresina, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroAnalisar e dar suporte no andamento dos fluxos de movimentação de pessoal e requisição de pessoal, garantindo que os fluxos atendam a necessidade das áreas;Realizar todo processo pré admissional como envio de exame médico, recebimento de documentos e cadastro do candidato aprovado no sistema;Garantir através da Integração que o colaborador tenha...
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Analista da Qualidade
4 semanas atrás
Teresina, Brasil ADTR SERVIÇOS DE INFORMATICA Tempo inteiro**Requisitos**: Superior em engenharia de produção e áreas afins; Habilidade em excel; Desejável experiência na área. **Descrição**: Elaborar adequações, melhorias de processos produtivos visando garantir a qualidade, otimização de tempo, redução de custos, melhorias de processos e demais atividades inerentes ao cargo.
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Teresina, Brasil ADTR SERVIÇOS DE INFORMATICA Tempo inteiro**Formação completa em contabilidade, administração e áreas afins;**: - **Desejável experiência sistema Fiorilli - SIP;**: - **Desejável experiência em folha de pagamento;**: - **Disponibilidade para viagens.
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Analista Comercial
Há 6 dias
Teresina, Brasil STERLIX AMBIENTAL PIAUI TRATAMENTO DE RESIDUOS LTDA Tempo inteiroAcompanhar e analisar performance dos consultores; prestar suporte aos consultores e demais setores; realizar cadastros de clientes; emitir e analisar relatórios; relacionamento com demais setores; conhecer e fazer bom uso do sistema.
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Analista Fiscal Junior
4 semanas atrás
Teresina, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroBuscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Gerar relatórios gerenciais, utilizando os sistemas fiscal e...
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Analista de Dh
Há 7 dias
Teresina, Brasil ASSOCIACAO PIAUIENSE DE HABILITACAO, REABILITACAO, READAPTACAO - ASSOCIACAO REABILITAR Tempo inteiroMapear competências dos cargos e das equipes, a fim de identificar os melhores ações de treinamento e desenvolvimento; Auxiliar no desenvolvimento e aplicar sistemas de avaliação de desempenho e plano de carreira; Promover ações de treinamentos técnicos e de desenvolvimento pessoal; Promover eventos de integração entre os colaboradores; Organizar a...
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Assistente de Ti
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiroCrescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente - Comprometimento - Excelência no...
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Analista de RH
Há 7 dias
Teresina, Piauí, Piaui, Brasil Panpharma Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroAnalisar e dar suporte no andamento dos fluxos de movimentação de pessoal e requisição de pessoal, garantindo que os fluxos atendam a necessidade das áreas;Realizar todo processo pré admissional como envio de exame médico, recebimento de documentos e cadastro do candidato aprovado no sistema;Garantir através da Integração que o colaborador tenha...