Profissional de Suporte Técnico Operacional

5 meses atrás


Sao Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

**Id da vaga**:22026

**Cargo**:Profissional de Suporte Técnico Operacional - Assistente

**Diretoria**:Chief Revenue Officer

**Breakdown**:Customer Relations

**UO**:Customer Care Support

**Regional**: TIM SA São Paulo

**Estado**:SAO PAULO

**Cidade**:SANTO ANDRE

**Descrição do perfil**

Responsável pelo suporte na execução de rotinas de gerenciamento e reportes de dados internos, mantendo a atualização dos relatórios operacionais das operações de atendimento ao cliente. Bem como, fornecer suporte necessário em relação as informações geradas e demandas administrativas (campanhas e viagens).

**Principais Atividades**
- Apoiar a equipe na estruturação e extração das informações das bases de dados;
- Apoiar a equipe no auxílio aos gestores e no acompanhamento dos principais indicadores;
- Interagir com a operação (clientes internos), fornecendo o suporte necessário em relação às informações geradas;
- Garantir os fluxos de campanhas internas;
- Auxiliar com as solicitações de viagens (passagens e hospedagens);
- Controle das premiações internas;
- Controle do estoque de brindes físicos no site PISA;
- Postagem/entrega de brindes entre sites e colaboradores.

**Experiência Profissional e Conhecimentos**
- Experiência em Call Center;
- Conhecimento em Excel Básico/Intermediário;
- Conhecimento em Power Point Básico;
- Canva Básico será considerado um diferencial;
- Desejável noções de WFM e CUIC;
- Ensino Médio (2ºGrau) completo.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Atuação como Técnico de SuporteEm Desenvolvimento de Software, atuamos como uma equipe de suporte técnico e operacional de alta qualidade. O candidato escolhido para o cargo de Analista de Relacionamento precisará prestar atendimento de suporte ao produto, garantir a entrega dos serviços contratados e tornar-se especialista em seu(s)...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Corpnet Comercio e Servicos Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Sistemas OperacionaisBuscamos um profissional com sólidos conhecimentos em sistemas operacionais para atuar como suporte técnico em nossa equipe. A pessoa ideal deve ter habilidades em configuração de impressoras e suporte ao usuário em geral.Responsabilidades:Configurar impressoras e outros equipamentos;Realizar suporte técnico ao...

  • Técnico de Suporte em Ti

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Felex Recursos Humanos Tempo inteiro

    Felex Recursos Humanos busca profissional para atuar como Técnico de Suporte Operacional em empresa de certificados digitais, localizada no Centro de São Paulo.Sobre a EmpresaA Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento e Seleção. Nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiro

    Catho Online Ltda. - BR - DirectorInformamos que estamos procurando por um Técnico de Suporte Profissional competente para atuar em nossa equipe.A remuneração estimada para esse cargo é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais dependendo da experiência e do local de trabalho.**Descrição do Cargo**O Técnico de Suporte Profissional será responsável por...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Prestar suporte ao usuário final.Instalação e configuração de sistema operacional Técnico de Suporte1 **Requisitos**: - Graduação - Cursando - Conhecimento em montagem e manutenção de computadores e impressoras. - Bons conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows.


  • Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e...


  • Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...


  • Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...


  • Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...


  • Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...


  • Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Randstad, especializada em soluções de recrutamento e seleção, está procurando um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Operacional em Logística.Sobre a FunçãoO Técnico de Suporte Operacional em Logística será responsável por fornecer suporte técnico ao cliente via telefone, acesso remoto e e-mail,...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LIBERTY COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A liberty Health vem inovando no segmento, oferecemos soluções tecnológicas avançadas que revolucionam o sistema de saúde do Brasil, elevando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência de cuidado integrada e acessível aos pacientes em todo o país. Comprometidos com a excelência, desenvolvemos sistemas de gestão hospitalar e...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ROCKER COMPUTER LTDA - ME Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Desenvolver tarefas compatíveis com os exercícios da função Técnico de Suporte. - Auxiliar na implementação e gestão de sistemas: trabalhar para esclarecer as dúvidas dos clientes, auxiliando-os nas dificuldades que possam ter e educando-os sobre o melhor uso do produto. - Prestar manutenção em redes de computadores. - Instalar e...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ROCKER COMPUTER Tempo inteiro

    Desenvolver tarefas compatíveis com os exercícios da função Técnico de Suporte. - Auxiliar na implementação e gestão de sistemas: trabalhar para esclarecer as dúvidas dos clientes, auxiliando-os nas dificuldades que possam ter e educando-os sobre o melhor uso do produto. - Prestar manutenção em redes de computadores. - Instalar e configurar...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CTC Tech LTDA Tempo inteiro

    Sobre a CTCA CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Estágio Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CompVale Tecnologia Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa em questões relacionadas a hardware, software e redes. - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e proativa. - Colaborar com a equipe de TI em projetos e iniciativas de melhoria...