Analista de Suporte N1

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor.

**Principais Atribuições**:

- Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade.
- Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para ação do Supervisor/N2
- Informar ao Supervisor/N2 os defeitos apresentados em campo pelos equipamentos, chamando a assistência técnica quando se fizer necessário.
- Prospecção de prestadores para atendimento em campo para realização dos atendimentos
- Comprometer-se com acompanhamento dos atendimentos destinados a terceiro.
- Definir em conjunto com o Supervisor/N2 os objetivos e metas a serem atingidos pelo setor de Informática.
- Atender as pessoas com educação, gentileza e cordialidade, informando e encaminhando-as quando solicitado ou necessário;
- Prestar suporte às lojas, envolvendo a atendimento, comunicação e certificação de que a loja está em perfeito funcionamento

**Diferencial**:

- Noções básicas Linux
- Conhecimento básico de redes

**Indispensável**:

- Ter boa comunicação
- Ótima desenvoltura para atividades a serem resolvidas via telefone/Whatsapp
- Ter concentração e responsabilidade para com suas atividades

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)



  • Curitiba, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimentos necessários: - Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); - Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); - Ter noções básicas de...


  • Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **7614** **Analista de Suporte N1 para região de Curitiba/PR** **Salário: a combinar** **Cristo Rei - Curitiba/PR** **Horário**: Horário comercial - VR de R$ 28,50 - VT - Plano de saúde Unimed **Descrição da Vaga** Experiência em suporte e atendimento a cliente relacionado a ERP, configuração de sistemas, diferencial conhecimento no ramo de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Suporte Técnico N1 em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizará o atendimento aos clientes voltado a manutenção de hardwares. Ser responsável pela abertura e tratativa dos chamados, bem como pelo acompanhamento dos casos mais complexos até a resolução destes.. É oferecido...


  • Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. - Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. - Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para...


  • Curitiba, Brasil Keep Simple Tempo inteiro

    Você é Analista de Suporte a Sistemas e deseja uma grande oportunidade? Essa vaga é para você! Não perca tempo e venha participar do processo, é rápido, prático e simples! Confira os requisitos **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento e suporte a usuários internos e externos, nível N1. - Atendimento de chamados; - Acompanhamento de...


  • Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Inlog Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Buscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e inovação, a fim de somar nosso time com ideias e novos desafios. Aqui na Inlog, nosso suporte tem um papel investigativo e proativo, com o foco em prestar o melhor atendimento ao cliente. Iniciativa é a palavra-chave para a atuação do Suporte N1. Pois, ele é o...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...


  • Curitiba, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    **Share People Hub** em parceria com a **Solo Network**, empresa de Tecnologia em Segurança Digital e Soluções Corporativas, busca por **Analista Cyber Security SOC N1 - JR**, para atuação presencial em **Curitiba - PR.** **Sobre o nosso cliente**: **Como é o dia a dia de um Analista Cyber Security SOC N1 - JR na Solo Network**: Atuar na área de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma das maiores e melhores empresas de soluções logísticas integradas do País, com operação nacional e sustentável, ajudam a dinamizar a economia e a desenvolver as regiões em que atuam. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento Suporte N1 Sistema WMS; - Manutenção dos sistemas dos clientes Internos; - Fornecer aos...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Agente de Suporte N1

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e inovação, a fim de somar nosso time com ideias e novos desafios. Aqui na Inlog, nosso suporte tem um papel investigativo e proativo, com o foco em prestar o melhor atendimento ao cliente. Iniciativa é a palavra-chave para a atuação do Suporte N1. Pois, ele é o responsável por colher...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    ***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    ***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...

  • Analista de suporte pleno

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na utilização de SW de Help Desk (Preferencialmente JIRA);Prática em Suporte a Usuários a nível N1;Experiência em análise e solução de problemas com sistemas;Gerenciamento de conflitos;Dinamismo e Comunicação;Suporte a aplicações, processos, carga de dados e páginas;API (Serviços).Desejável:Conhecimento na plataforma...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4796** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de SOC

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?  Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Descrição da vaga   ‍ Vaga: Analista de SOC N1  Local: Curitiba/PR...


  • Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4901 - Escala 12x36h** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...