Agente de Atendimento I

Há 1 mês


São Paulo SP, Brasil Home Agent Tempo inteiro

1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento I - CX, focados em prestar suporte aos correntistas B2B de um banco digital.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender o cliente final com qualidade, atenção, cortesia, agilidade e respeito são essenciais neste trabalho;
- Este profissional será responsável por auxiliar o cliente correntista que na maioria das ocorrências apresenta dificuldades em sua conta bancária, irá realizar análises de dados, conferência de dados e apoiar o cliente orientando-o na realização de suas transferências, PIX, movimentações, entre outros.

**Requisitos e qualificações**
- Habilidades com navegação em mais de 3 telas simultaneamente;
- Agilidade em digitar/teclar;
- Possuir agilidade, escrita e dicção boa;
- Boa dicção verbal e escrita - são essenciais.
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office.

**Informações adicionais** Escala de Trabalho**:
6x1 - Horário a combinar de acordo com operação

**Benefícios**:

- Vale Alimentação;
- Assistência Odontológica;
- Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

**Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.**

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento I em nossa equipe em área de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar a retirada e devolução de carros com eficiência e qualidade.Levar os carros para higienização e abastecimento, e organizar os carros no pátio.Movimentar o veículo de uma loja para a outra,...

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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Embu das Artes.


  • São Paulo, SP, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Santos. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Piracicaba. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.

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    **Desenvolva sua carreira como Agente de Atendimento I em uma das maiores empresas do ramo de Trade!****Sobre o Cargo:**Irão atuar no atendimento ao cliente presencial e por telefone, oferecendo suporte de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.**Benefícios da Empresa:**• A Combinar;**Requisitos do Cargo:**• Formação Acadêmica: Ensino...


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Mogi das Cruzes. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cotia. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Limeira. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em São Carlos. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.


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    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Indaiatuba. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.


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