[newton Paiva] Operador de Telemarketing

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

Se você gosta de trabalhar com comunicação e tem foco em resultados, esta vaga é para você

Faça parte do nosso time

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento Receptivo e Ativo;
- Acompanhamento dos indicadores (TMA e TME) afim de atender com qualidade e com o menor tempo;
- Saber ouvir para compreender as necessidades do cliente;
- Entender a demanda do aluno e buscar a solução junto as áreas;
- Leitura diária dos e mails (lá ficam todas as atualizações institucionais e processuais);
- Obedecer aos scripts determinados para cada campanha ou ação, fazendo com o que o cliente entenda o motivo real das ligações (principalmente no ATIVO);
- Assessorar os clientes em todos os atendimentos, esclarecendo as dúvidas e intermediando nos conflitos (rematrícula, processo seletivo, solicitações, segunda via de boleto, matricula e outros) ;
- Retornar aos alunos no menor tempo possível, se necessário (ainda que nas respostas negativas);
- Utilizar de forma ética os sistemas TOTVS, CRM, SONAX e outros ;
- Registrar todas as ligações no CRM e se necessário, encaminhar os chamados para as áreas responsáveis;
- Cumprir as normas institucionais - Postura profissional, ética, assiduidade, horários, relacionamento interpessoal;
- Captar e Reter alunos com um bom atendimento;
- Manter o ambiente organizado.

**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo;
Informática - Pacote Office;
Boa capacidade de comunicação e escrita;
Desejável experiência em vendas.

**Informações adicionais**
**Horário**:
Ter disponibilidade para atuar nos horários:
14:45h às 20:00h (segunda à sexta)

13:00h às 18:00h (aos sábados)

**Há 50 anos** transformando a vida de diversas famílias, a Newton está entre as principais instituições de Ensino Superior de Minas Gerais. O Centro Universitário alia a tradição à sua capacidade de inovação constante, desde o início da década de 1970.

Durante este meio século, a Newton cresceu, evoluiu e se modificou junto com Belo Horizonte. Hoje possui dois campi na Capital Mineira, equipados com o que há de mais avançado em laboratórios, núcleos de pesquisa, equipamentos e bibliotecas.

Além da reconhecida qualidade de ensino e de privilegiar a prática, a Newton investe permanentemente no relacionamento com o mercado, firmando importantes parcerias para proporcionar as melhores perspectivas e oportunidades profissionais.

  • [newton Paiva] Estagiário(a) de Odontologia

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    A Newton Paiva contrata Estagiários(as) para atuarem na clínica escola de Odontologia. Se identificou? Tem interesse em aprender mais com o nosso time? Realize o cadastro e participe de nossa seleção. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na marcação de pacientes; - Controlar e realizar a reposição de materiais; - Fazer o preenchimento...

  • [newton Paiva] Auxiliar Veterinário

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Se interessou pela vaga? Faça sua inscrição! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento e contato telefônico com o público externo e interno (alunos, professores e colaboradores, clientes); - Atendimento e transferência de ligações telefônicas destinadas aos coordenadores e aos médicos veterinários; - Organização das agendas dos...

  • [newton Paiva] Auxiliar em Saúde Bucal

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    A Newton Paiva contrata Auxiliar de Saúde Bucal para atuar na Clínica escola de Odontologia. Se interessou? Se inscreva e participe da seleção! **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades relativas à recepção, - Controle e organização de arquivo, - Anotações, - Agenda de pacientes, - Preparação e controle de materiais, - Demais...

  • [newton Paiva] Oficial de Manutenção

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Confira abaixo as informações da vaga. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na realização de manutenção corretiva e preventiva nas unidades e inspeção de equipamentos e mobília; - Auxiliar na identificação de necessidades de reparo para preservar as condições de funcionamento das unidades; - Apoiar nas...

  • [newton Paiva] Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Veja abaixo as informações da vaga. Se identificou? Realize o cadastro e participe de nossa seleção. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na análise de contratos ; - Realizar organização e registro de dados em planilhas; - Confecção de manuais; - Atendimento a professores e alunos; - Apoiar na confecção e conferência de...

  • [newton Paiva] Oficial de Manutenção

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Confira abaixo as informações da vaga. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades relacionadas com obras civis de reformas, ampliações e adequações; - Realizar manutenção corretiva e preventiva nas unidades; - Ter capacidade e conhecimento em hidráulica, pintura e elétrica. - Realizar mudança de...

  • [NEWTON PAIVA] Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Há 50 anos transformando a vida de diversas famílias, a Newton está entre as principais instituições de Ensino Superior de Minas Gerais. O Centro Universitário alia a tradição à sua capacidade de inovação constante, desde o início da década de 1970.    Durante este meio século, a Newton cresceu, evoluiu e se modificou junto com Belo...

  • [newton Paiva] Analista de Marketing Digital

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Confira abaixo as informações da vaga. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar campanhas e ações de captação online, mantendo materiais e hotsites de campanha atualizados e ativos; - Realizar atualização constante do site, bem como, administração de páginas e apoio na inserção de banners e notícias...

  • [newton Paiva] Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    **ATENÇÃO**:Esta vaga é exclusiva para **PCD**. Veja abaixo as informações da vaga. Se identificou? Realize o cadastro e participe de nossa seleção. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na emissão e registro de documentos; - Apoiar na organização e conferência de documentação; **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio -...

  • [newton Paiva] Estágio em Design Gráfico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Confira abaixo as informações da vaga. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar no desenvolvimento de conceitos para campanhas publicitárias e institucionais; - Auxiliar no desenvolvimento de peças para impressão (flyers, mural, banners, outdoors, adesivos, ploters); - Apoiar no desenvolvimento de peças...

  • [newton Paiva] Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Confira abaixo as informações da vaga. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos usuários da Biblioteca; - Realizar empréstimos e devoluções de livros e chaves dos escaninhos; - Realizar envio e recebimento de malotes entre as bibliotecas; - Orientar os usuários nas pesquisas, reservas,...

  • [NEWTON PAIVA] Preceptor(a) de Enfermagem

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Há 50 anos transformando a vida de diversas famílias, a Newton está entre as principais instituições de Ensino Superior de Minas Gerais. O Centro Universitário alia a tradição à sua capacidade de inovação constante, desde o início da década de 1970.    Durante este meio século, a Newton cresceu, evoluiu e se modificou junto com Belo...

  • [newton Paiva] Preceptor de Enfermagem em Aps

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Estamos contratando preceptor de enfermagem em campos de estágio da Atenção Primária em Saúde e em Cuidados especializados. Inscreva-se! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar, orientar e avaliar técnicamente o desempenho do aluno sob sua responsabilidade; - Acompanhar as atividades obrigatórias e práticas de cunho técnico, científico...

  • [NEWTON PAIVA] Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    Há 50 anos transformando a vida de diversas famílias, a Newton está entre as principais instituições de Ensino Superior de Minas Gerais. O Centro Universitário alia a tradição à sua capacidade de inovação constante, desde o início da década de 1970.    Durante este meio século, a Newton cresceu, evoluiu e se modificou junto com Belo...

  • [NEWTON PAIVA] Preceptor de Odontologia

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Newton Paiva Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos contratando Preceptor de Odontologia temporário, tem o interesse? Inscreva-se! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS  Diagnosticar e avaliar pacientes e planejar tratamento; Atender, orientar e executar tratamento na área de conhecimento; Administrar local e condições de trabalho, adotando medidas de precaução universal...

  • Edital 2024.2 - Docente Fisioterapia

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Newton Tempo inteiro

    O Instituto Cultural Newton Paiva Ferreira faz saber a todos os interessados que estão abertas as inscrições para a seleção de Docentes para os cursos de graduação na modalidade Presencial, de acordo com as diretrizes do Edital divulgado em 13 de Maio de 2024. **Responsabilidades e atribuições** - Prezar pelo processo ensino aprendizado dos...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    LEMBRANDO QUE TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO INCLUSIVAS A PCD.A empresa Estilo Telemarketing está em busca de um Operador de Telemarketing, para captação de doações para instituições filantrópicas, com disponibilidade de horário e habilidades excepcionais em comunicação. Se você é uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, e busca uma...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    LEMBRANDO QUE TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO INCLUSIVAS A PCD.A empresa Estilo Telemarketing está em busca de um Operador de Telemarketing, para captação de doações para instituições filantrópicas, com disponibilidade de horário e habilidades excepcionais em comunicação. Se você é uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, e busca uma...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA : OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO **Local**: BH - Centro. Salário: R$1.230,00 + Gratificação até R$180,00. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; CONVÊNIOS DIVERSOS. **Horário**: 14H às 20H - segunda a sábado. Atividades: Captação de doações para instituições filantrópicas. Obs: Vaga...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: Operador de Telemarketing Ativo. Atividades: Captação de doações para instituições filantrópicas. **Local**: BH - Centro. Salário: R$1.412,00 + Gratificação até R$180,00. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; CONVÊNIOS DIVERSOS. **Horário**: 14H às 20H - segunda a sábado. Obs: Vaga presencial! Tipo...