Consultor(a) de Relacionamento

2 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Consultor

**Cursos de**: áreas relacionadas

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Seguro de vida, Cartão flash de R$ 750,00, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Temos um projeto muito relevante, audacioso e de projeção nacional

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) a impulsionar os resultados dos clientes e aprimorar seu relacionamento com a MK Solutions, garantindo uma experiência positiva do cliente desde o início de sua jornada com a firma Como Consultor(a) de Relacionamento, você terá a oportunidade de atuar em uma posição bastante estratégica, combinando elementos de Customer Success e Pós-vendas Farmer. Seu principal objetivo será garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, fornecendo atenção super personalizada a eles, resolvendo problemas, realizando venda dos nossos produtos quando necessário para alavancagem do cliente e prevenindo possíveis contratempos ao longo de sua jornada com a MK.

Se você se identifica como uma pessoa empática, com excelente habilidade de comunicação assertiva e persuasiva, pró-ativa, capaz de ter uma visão sistêmica, elogiado(a) por sua eficácia na resolução de problemas e inteligência emocional, além de possuir um forte senso de responsabilidade e um mindset empreendedor, essa vaga foi feita para você

Oportunidade destinada para atuar no formato presencial em Santa Cruz do Sul, híbrido em demais cidades do Rio Grande do Sul ou remoto em São Paulo e Minas Gerais.

No dia a dia, você terá uma carteira de clientes onde vai precisar:
Fazer o pós vendas (passagem pós comercial);
Realizar agendas recorrentes de reuniões com os clientes;
Conectar-se genuinamente com os clientes, compreendendo suas necessidades, expectativas e desafios, estabelecendo uma parceria de longo prazo baseada na colaboração e apoio mútuo;
Atuar como ponto de contato entre os clientes e as equipes internas da MK (como vendas, suporte, desenvolvimento, etc.) ao enfrentar qualquer problema ou solicitação, sendo responsável por coordenar fim a fim as ações necessárias, garantindo respostas rápidas e eficientes;
Antecipar obstáculos e dificuldades dos clientes, agindo proativamente para evitá-los. Identificar melhorias nos processos e propor soluções preventivas para garantir a melhor experiência do cliente;
Apresentar mensalmente via ppt dados de sua carteira, utilizando de ferramentas e métricas como Health Score e NPS;
Realizar reuniões virtuais, contatos telefônicos e visitas presenciais aos clientes (quando necessário), estando sempre disponível para ouvir e entender suas necessidades, além de notificá-los em datas especiais;
Conhecer 100% do ecossistema de produtos da MK Solutions a fim de:

- oferecer suporte contínuo e ser como um braço de apoio no Onboarding, garantindo que todo o processo ocorreu bem e que o cliente tenha 100% de clareza sobre as funcionalidades dos produtos;
- identificar oportunidades de expansão e recomendar soluções que impulsionam o crescimento do negócio dos clientes, assegurando sua renovação e fidelização.

Manter o CRM (Ploomes) atualizado, realizando sempre todo e qualquer registro de contato com o cliente.

**O que esperamos encontrar neste(a) profissional**:
Experiência prévia em Customer Success, Pós-vendas ou áreas correlatas;
Habilidade de análise de mercado;
Conhecimento em apresentações utilizando Google Slides, Microsoft PowerPoint e Canva, além do domínio da técnica de storytelling para transmitir informações de forma clara e concisa sobre sua carteira de clientes;
Familiaridade com métricas e processos utilizados em Customer Success Manager;
Capacidade de conduzir negociações e lidar efetivamente com as demandas dos clientes;
Alta organização para registros no Ploomes (CRM);
Disponibilidade para viagens quando necessário, como visitas a clientes;
Vivência no universo de telecomunicações (provedores de internet/ISP) será considerado um grande diferencial

Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Venha ser MK

Consultor

  • Consultor(a) de Relacionamento

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Temos um projeto muito relevante, audacioso e de projeção nacional!** Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) a impulsionar os resultados dos clientes e aprimorar seu relacionamento com a MK Solutions, garantindo uma experiência positiva do cliente desde o início de sua jornada com a firma! Como **Consultor(a) de Relacionamento**, você...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados) . • Celular da empresa • Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses , posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas . • Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida- Plano odontológico Plano de saúde • Pernoite...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados) . • Celular da empresa • Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses , posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas . • Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida- Plano odontológico Plano de saúde • Pernoite...

  • Consultor de Relacionamento

    2 meses atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados) .•Celular da empresa •Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses , posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas .•Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida- Plano odontológico Plano de saúde •Pernoite pago...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados) .•Celular da empresa •Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses , posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas .•Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida- Plano odontológico Plano de saúde •Pernoite pago...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados) .•Celular da empresa •Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses , posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas .•Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida- Plano odontológico Plano de saúde •Pernoite pago...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Haeser Tempo inteiro

    We are in search of a capable Consultor de Vendas to join our diverse team at HAESER in Santa Cruz do Sul, RS.Growing your career as a Full Time Consultor de Vendas is a promising opportunity to develop key skills.If you are strong in project management, problem-solving and have the right aptitude for the job, then apply for the position of Consultor de...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Bacharel em Admininstração,Bacharel em Marketing,Curso de Gestão Comercial,BACHARELADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,Bacharelado em Engenharia Mecânica **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 07h30 às 12h00 e das 13h30 às...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente agradável, com flexibilidade.Atividades:Realizar integração com os cooperados;Atender gestores;Fazer visitas nas empresas;Vendas de benefícios e Plano de saúda.Ambiente:Ambiente agradável, com flexibilidade.Benefícios:cooperativaRequisitos:Técnico - Gestão de vendas e de representações comerciaisExperiência desejada:Consultor de...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata Consultor de vendas Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes; Apresentar soluções comerciais e negociações;Fechamento de contratos de consignados; Requisitos:Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Nível: ConsultorCursos de: Bacharel em Admininstração,Bacharel em Marketing,Curso de Gestão Comercial,BACHARELADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,Bacharelado em Engenharia MecânicaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h48.Benefícios: Participação nos...

  • Consultor de vendas

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e dinâmico.RemuneraçãoSalário compatível com a funçãoSe você é motivado, determinado e tem uma paixão pela venda, candidate-se com seu currículo e nos diga por que você seria a escolha certa para a vaga de Consultor de...

  • Consultor De Relacionamento

    1 semana atrás

    Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Grupo Montalvão Tempo inteiro

    O Grupo Montalvão é uma empresa de advocacia com mais de 10 anos de atuação. Nosso propósito é obter o melhor benefício previdenciário para os nossos clientes, por meio da prestação do melhor serviço jurídico, com a maior qualidade técnica no menor tempo possível.Para continuarmos expandindo esse propósito, buscamos pessoas para atuar com...

  • Consultor Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil CINDAPA Tempo inteiro

    Se você possui um perfil empreendedor, com visão de "dono do negócio", tem um excelente relacionamento interpessoal, é focado(a) em resultados, busca uma empresa altamente tecnológica e inovadora, que desenvolve e utiliza no dia a dia ferramentas de alta produtividade, e ainda aumenta a sua performance e crescimento, então essa é a vaga certa para...

  • Consultor Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil CINDAPA Tempo inteiro

    Se você possui um perfil empreendedor, com visão de "dono do negócio", tem um excelente relacionamento interpessoal, é focado(a) em resultados, busca uma empresa altamente tecnológica e inovadora, que desenvolve e utiliza no dia a dia ferramentas de alta produtividade, e ainda aumenta a sua performance e crescimento, então essa é a vaga certa para...

  • Consultor(a) Comercial

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Grupo Cindapa Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda-feira à sexta-feira: 07h45 às 17h30 **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Comissão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Se você possui um perfil empreendedor, com visão de "dono do negócio", tem um...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Salário base Regional + vale refeição + prêmio mensal+prêmio semestral + campanhas sazonais ( valores variados). - Celular da empresa - Paga Km rodado nos primeiros 3 s 6 meses, posterior carro próprio da empresa todas as despesas pagas. - Plano de carreira -Auxílio farmácia - Seguro de Vida - Plano odontológico Plano de saúde - Pernoite pago pela...

  • Consultora De Relacionamento Jr.

    Há 24 horas

    Sul Brasil Grupo Ergon Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma Consultora de Relacionamento JR e fortalecer os vínculos com nossos clientes-empresa, garantindo sua retenção e satisfação

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Grupo Montalvão Tempo inteiro

    O Grupo Montalvão é uma empresa de advocacia com mais de 10 anos de atuação. Nosso propósito é obter o melhor benefício previdenciário para os nossos clientes, por meio da prestação do melhor serviço jurídico, com a maior qualidade técnica no menor tempo possível.Para continuarmos expandindo esse propósito, buscamos pessoas para atuar com...

  • Consultor Comercial Externo

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CINDAPA Tempo inteiro

    Se você possui um perfil empreendedor, com visão de "dono do negócio", tem um excelente relacionamento interpessoal, é focado(a) em resultados, busca uma empresa altamente tecnológica e inovadora, que desenvolve e utiliza no dia a dia ferramentas de alta produtividade, e ainda aumenta a sua performance e crescimento, então essa é a vaga certa para...