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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Realiza suporte técnico de primeiro e Segundo nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado.
- Resolução de problemas dentro do SLA previsto.
- Escalonamento de chamados para times especializados.
- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento.
- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso.
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações.
- Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso.
- Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos.
- Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a aplicação, resolvendo os problemas relacionados ao usuário.
- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes.
- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo
- Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 diurna ou noturna na Grande Vitória
**Informações adicionais** Remuneração**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
Aviso de Privacidade
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em Vila Velha Itapuã para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico a clientes por telefone, e-mail ou chat. Diagnosticar e resolver problemas técnicos. Documentar e rastrear problemas de suporte.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Auxílio Combustível| Vale...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente. Salário: R$...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...
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Técnico de Suporte(Help Desk)
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com enfase em informática,Administração com Enfase em informática,Administração e informática,Administração com ênfase em informática,Administração com Habilitação em Informática,Auxiliar Administrativo com Informática,Auxiliar Administrativo e Informática,ADM com enfase em Tecnologia da...
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Analista de Suporte Técnico ao Cliente
2 meses atrás
Vila Velha, Brasil Consciência RH Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte ao Cliente que tenha paixão por tecnologia e com habilidades excepcionais em comunicação assertiva e trabalho em equipe. Se você é uma pessoa motivada, pró-ativa e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para você! **CONTRATAÇÃO E REMUNERAÇÃO**: - Contratação na...
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Analista de Suporte Técnico ao Cliente
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Consciência RH Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte ao Cliente que tenha paixão por tecnologia e com habilidades excepcionais em comunicação assertiva e trabalho em equipe. Se você é uma pessoa motivada, pró-ativa e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para vocêCONTRATAÇÃO E REMUNERAÇÃO: Contratação na modalidade: CLT...
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Analista de Suporte Comercial
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil Kato Consultoria e Treinamento Tempo inteiroClt - Analista de Suporte Comercial - Precificação (Vila Velha ES) Energia Solar Requisitos: - Conhecimento em energia solar(Diferencial). - Análise de margem de descontos, precificação, custos e pedidos. - Vivência em ERP e CRM. - Residir em Vitória, Vila Velha, Cariacica e ou Viana. - Perfil enérgico. Descrição: - Prestar suporte à equipe...
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Analista de Suporte Comercial
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil Kato Consultoria e Treinamento Tempo inteiroClt - Analista de Suporte Comercial - Precificação (Vila Velha ES) Energia Solar Requisitos: - Conhecimento em energia solar(Diferencial). - Análise de margem de descontos, precificação, custos e pedidos. - Vivência em ERP e CRM. - Residir em Vitória, Vila Velha, Cariacica e ou Viana. - Perfil enérgico. Descrição: - Prestar suporte à equipe...
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEnsino Médio completoDesejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da InformaçãoDisponibilidade para trabalhar no município de Vila Velha/ESAtendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado.Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando...
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Técnico em Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiroFundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro e Segundo nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. Resolução de problemas dentro do SLA previsto. Escalonamento de chamados para times especializados. Suporte à criação/manutenção da...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede.Responsabilidades e atribuições Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe responsável;...
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Técnico em Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiroFundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis.Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência.TÉCNICO EM SUPORTEO Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional contribuir...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MegaLink Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica.Responsabilidades:Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário.Salário: R$...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MegaLink Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica.Responsabilidades:Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente.Salário: R$...
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Técnico de Suporte(Help Desk)
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração com enfase em informática,Administração com Enfase em informática,Administração e informática,Administração com ênfase em informática,Administração com Habilitação em Informática,Auxiliar Administrativo com Informática,Auxiliar Administrativo e Informática,ADM com enfase em Tecnologia da...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...