Atendente Experiência do Cliente Presencial

2 meses atrás

Curitiba, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

**Vagas disponíveis para Curitiba regiões metropolitanas**:
**Modelo de trabalho presencial**

**Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.**
**Responsabilidades e atribuições**

**Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.**

**Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos**:

- Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
- Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
- Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
- Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
- Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
- Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
- Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

**Requisitos e qualificações**
- Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
- Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)
- Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
- Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
- Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
- Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
- Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
- Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
- O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

**REQUISITOS TÉCNICOS**
- Possuir Ensino médio completo.
- Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.

**Informações adicionais**

**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, eles também são flexíveis para atender as suas necessidades.**
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
- Programa de remuneração variável. #vivocallcenter

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodolo

  • Atendente Experiência do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Sua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: · Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa. · Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo como...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Sua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:·        Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.·        Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo...

  • Atendente Experiência do Cliente Presencial

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e...

  • Atendente Presencial

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Meire Consultoria Tempo inteiro

    Atendente | Presencial e Telefone Sua missão será realizar Atendimento ao Cliente de forma presencial e por telefone, manter organização/manutenção dos espaços comuns. **Requisitos**: Ensino médio completo; Ter trabalhado em Shopping ou Supermercado será um diferencial, pois, a escala é 6x1 aos domingos e feriados. Ter fácil acesso ao...

  • Atendente de Loja com Experiência

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CAFE CULTURA - PKB Tempo inteiro

    ATENDENTE COM EXPERIÊNCIA: primordial ter experiência com atendimento ao cliente, proporcionar a jornada do cliente desde, de recepcionar o cliente com "boas vindas", direciona-lo para pedidos, sendo no totem ou no caixa, e na saída do cliente fazer a despedida; serviço de entrega dos pedidos a mesa do cliente, assim como, recolher as louças das mesas...

  • Atendente experiência do cliente | presencial

    2 meses atrás

    CURITIBA, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Sua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:·        Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.·        Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo...

  • Atendente Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Sua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:·        Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.·        Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo...

  • Atendente Experiência do Cliente | Presencial

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vivo - Atendimento (Call Center) Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30 mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo...

  • Atendente de Loja com Experiência

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CAFE CULTURA - PKB Tempo inteiro

    ATENDENTE COM EXPERIÊNCIA: primordial ter experiência com atendimento ao cliente, proporcionar a jornada do cliente desde, de recepcionar o cliente com "boas vindas", direciona-lo para pedidos, sendo no totem ou no caixa, e na saída do cliente fazer a despedida; serviço de entrega dos pedidos a mesa do cliente, assim como, recolher as louças das mesas...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Centro). Será responsável pelo atendimento aos clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencial. Agendamento de reuniões. Informações sobre a venda de serviços. Elaboração de contratos. Controle de CRM, relatórios.

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Expressive Centro De Estetica Corporal E Facial Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê é uma pessoa dinâmica e comunicativa, com experiência em atendimento ao público em clínicas de estética? Então a Expressive Centro de Estética Corporal e Facial é o lugar certo para você.A Atendente de Suporte ao Cliente faz o atendimento ao público, tanto presencial quanto por telefone e WhatsApp, além de receber os...

  • Atendente Comercial

    4 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Sítio Cercado). Atendimento presencial, online e telefónico a pacientes e público em geral. Prospecção ativa de novos clientes (busca em redes sociais, retorno a leads, carteira de inativos, etc.). Negociação de serviços. Fechamento de vendas. Demais atividades pertinentes à função.

  • Atendente Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Sítio Cercado). Atendimento presencial, online e telefónico a pacientes e público em geral. Prospecção ativa de novos clientes (busca em redes sociais, retorno a leads, carteira de inativos, etc.). Negociação de serviços. Fechamento de vendas. Demais atividades pertinentes à função.

  • Atendente de Restaurante

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Fácil acesso a região de Rebouças / Shopping Estação. Experiência comprovada como Atendente de Restaurante. Disponibilidade de horários. Atividades: Atender clientes. Tirar pedidos. pedidos. Organizar o salão. Limpeza do ambiente. **BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)

  • Atendente de Restaurante/café

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jardim do Bosque Tempo inteiro

    Atendente com experiência em salão e experiência como Barista. - Atendimento ao cliente - Organização do salão - Anotar pedidos - Sugestões de pratos e bebidas - Solução de dúvidas sobre o cardápio - Limpeza e higiene do ambiente - Montagem e desmontagem de mesas e cadeiras - Higienização de utensílios e equipamentos - Organização de praça,...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    O emprego para Atendente de Piso na Oemprego oferece uma oportunidade excepcional para você se juntar à nossa equipe e proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes.**O que você fará:**Recepcionará e orientará os clientes com excelência;Fornecerá informações precisas e relevantes sobre o cargo e as condições do emprego;Irá trabalhar...

  • Atendente

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Grupo Logos Serviços Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Atendente em Curitiba (Centro). Realizar atendimento presencial aos clientes. Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. Emitir solicitações de serviços. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Resolver problemas e reclamações dos clientes de...