Estágio em Experiência do Cliente

Há 1 mês

Goiania, Brasil Yellot Tempo inteiro

Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas. Nossa missão é garantir além da melhor solução, a melhor experiência e suporte para nossos clientes.

No time de Sucesso do Cliente atuamos para garantir que o cliente tenha a melhor experiência possível dentro de sua jornada com nossas soluções, e somos responsáveis por garantir que o cliente tenha suas expectativas alinhadas com nossa operação, garantindo uma alta satisfação com nosso departamento e empresa, e pessoas com essa intenção de fazer diferente, com energia para trazer a clareza que nossos clientes precisam e ajudá-los no dia-a-dia a extrair o máximo de nossas soluções são bem-vindas e desejáveis.

Como estagiário de Experiência do Cliente, esperamos que você atue como ponto de contato com os nossos clientes dentro dos canais oficiais de atendimento, sendo responsável por:

- Fazer o tratamento inicial de cada solicitação e transformá-las em ticket dentro de nossa central de atendimento;
- Filtrar solicitações de chamados para os departamentos responsáveis;
- Atualizar os clientes com as evoluções de cada ticket tratado;
- Identificar oportunidades de materiais para nossa base de conhecimento;
- Gerenciar automações, gatilhos e outras funcionalidades de nossa central de atendimentos;
- Acompanhar os SLA's de resolução dos tickets junto aos responsáveis de cada tratativa;
Esperamos que você esteja/tenha:

- Cursando Engenharias, Administração, Relações públicas, Relações internacionais, Marketing ou afins;
- Conhecimento em: Pacote Office, Service Desk/Help Desk, FAQ, Produtos digitais / aplicativos;
- Experiência em Atendimento, suporte ao cliente, SAC, suporte técnico será um diferencial;
- Boa comunicação, proatividade, organização de idéias e ações, adaptabilidade com softwares e aplicativos, criatividade e curiosidade;
- Boa capacidade de solucionar problemas e trabalhar em grupo;
- Disponibilidade para carga horária de 30h semanais.

Nossos benefícios incluem:

- Bolsa estágio;
- Vale transporte;
- Recesso remunerado;
- Bonificação Trimestral por resultados;
Aqui na Yellot prezamos por um ambiente flexível e amigável onde o respeito a individualidade das pessoas seja priorizado e possibilite maior desenvolvimento profissional, maior colaboração e confiança, por isso oferecemos:

- Incentivo Educacional com subsídios para cursos e pós-graduação;
- Curso de Idiomas;
- Gympass;
- Flexibilidade de local de trabalho no regime híbrido;
- Horário de trabalho flexível;
- No dress-code;
- Dia de folga no mês do aniversário;
Se interessou? Então, se inscreva e vem brilhar com a gente

  • Estágio em Administração

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO em ADMINISTRAÇÃO! R$ 1.000,00 + Aux. Transporte+Clube de vantagens 2ª a 6ª das 12h ás 18h Auxiliar no atendimento aos clientes, controle de estoque e serviços administrativos em geral. Rua 261, St. Coimbra, Goiânia - GO Código 19032024 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: a partir de R$1.000,00...

  • Estágio em Administração

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO em ADMINISTRAÇÃO! Bolsa: R$ 800,00 + Vale Alimentação +R$ 180,00 Aux. Transporte +Clube de vantagens **Horário**: 2ª á 6ª das 8h ás 15h com 1h de intervalo Plano de Atividade: Auxiliar nas rotinas administrativas e financeira, auxiliar na confecção e conferência de contratos de clientes, elaboração de relatórios, criação e...

  • Estágio em Pedagogia

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    *ESTÁGIO em PEDAGOGIA!* R$ 900,00 + Aux. Transporte+Clube de vantagens Segunda a Sabádo das 9:00 as 14:00 horas Preparar atividades para serem minsitradas com base no conteúdo proposto. Acompanhar os alunos nas aulas onlines e presencias. Av Anhanguera, Setor Campinas, Goiânia-GO Código 22042024 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato:...

  • Estágio em Administração

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO em ADMINISTRAÇÃO! R$1.800,00 a R$2.000,00 + Vale Transporte + Clube de vantagens. 2º a 6º das 9h às 16h ou 12h às 18h. Auxiliar o departamento comercial, auditoria de uso de CRM, acompanhamento de rotinas da equipe comercial, apresentação de resultados, gerar mailings. Av. T-2, St. Bueno, Goiânia - GO Código 15912023 Tipo de vaga:...

  • Estágio em Jornalismo

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM JORNALISMO Bolsa: R$ 1.200,00 + Benefícios. Dias e Horários: Segunda a sexta, 6h diárias. **Home office com disponibilidade para realizar atividades NA EMPRESA 1x por semana.** (Receberá auxilio transporte quando necessário se locomover para a empresa). Plano de Atividade: Apoiar na criação de pautas e redação de...

  • Estágio em Marketing e áreas Afins

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO em MARKETING E ÁREAS AFINS! Bolsa: R$ 1.200,00 +R$ 200,00 Aux. Transporte+Clube de vantagens **Horário**: 2ª a 6ª das 08h ás 13h Plano de Atividades: Auxiliar no gerenciamento das redes sociais, criação de artes e tráfego pago. **Local**: Av. JL 7, St. Jardim Lageado, Goiânia-GO Código 18442023 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração...

  • Estágio em Educação Física

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    Auxiliar no acompanhamento das aulas de treinamento funcional, organizar o studio. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Pagamento: R$600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário

  • Estágio em Contábeis

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar nas atividades administrativas e financeiras da empresa. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Contábeis. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 1000 **Cargo**: Estágio em ciências contábeis **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua com recrutamento e...

  • Estágio em Nutrição

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar o nutricionista e rt da fábrica. **Beneficios**: Vale Transporte; Restaurante na empresa; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Nutrição. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 900 **Cargo**: Estágio em nutrição **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua com recrutamento e...

  • Estágio em Pedagogia

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar nas brincadeiras, atividades, cuidados físicos das crianças e alimentação. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Pedagogia. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 750 **Cargo**: Estágio em pedagogia **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua com recrutamento e...

  • Estágio em Contábeis

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar nas rotinas financeiras, contas a pagar e receber, conciliação bancaria. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Contábeis. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 1000 **Cargo**: Estágio em ciências contábeis **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua com...

  • Estágio em Contábeis

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar nas rotinas financeiras, contas a pagar e receber, conciliação bancaria. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Contábeis. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 1000 **Cargo**: Estágio em ciências contábeis **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua com...

  • Estágio em Marketing

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar na elaboração de conteúdos em plataformas digitais, divulgação de companhas, acompanhamento de redes sócias. **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Marketing. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 1000 **Cargo**: Estágio em...

  • Estágio Administração

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    *ESTÁGIO em ADMINISTRAÇÃO!* R$ 1000 +R$ 8,60 por dia Aux. Transporte+Clube de vantagens 2ª á 6ª das 9h ás 17h com 2h de almoço Recpcionar os pacientes, cuidar da organização do local, recepcionar pacientes que entram em contato por meio do telefone e whatsapp.. Avenida Ipanema, Jardim Atlântico, Goiânia-GO Código 20602024 Tipo de vaga: Meio...

  • Estágio em Ciências Contábeis

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar no controle de produtos, contagem, balanço, entrada e saída de mercadoria. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Ciências Contábeis. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 850 **Cargo**: Estágio em ciências contábeis **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua...

  • Estágio em Ciências Contábeis

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar no controle de produtos, contagem, balanço, entrada e saída de mercadoria. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Ciências Contábeis. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 850 **Cargo**: Estágio em ciências contábeis **Empresa**: Portal do Estágio e Emprego Atua...

  • Estágio em Ciências Contábeis

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar na área financeira, conciliação bancaria, baixa de pagamentos e demais atividades relacionadas ao cargo. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Ciências Contábeis ou Administração. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 1000 **Cargo**: Estágio em ciências...

  • Estágio em Medicina Veterinária

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá planejar e executar atividades recreativas com os cães, realizar o manejo dos cães em grupo, manter o ambiente limpo e organizado. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Medicina Veterinária. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 800 **Cargo**: Estágio em medicina...

  • Estágio em Educação Física

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar os professores na elaboração do treino e acompanhamento dos alunos, auxiliar os professores nas demais atividades que possam surgir. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Educação Física. **Experiência**: Não é necessário experiência. **Salário**: 800 **Cargo**: Estágio em educação...

  • Estágio em Ciências Contábeis

    Há 1 mês

    Goiania, Brasil Portal do Estágio e Emprego Tempo inteiro

    Irá auxiliar de departamento legaliza, realizando constituição, alteração e baixa de pessoa jurídica, renovação de alvarás, elaboração de livro caixa e atividade rural; auxiliar contábil e rotinas de fiscal. **Beneficios**: Vale Transporte; **Formação Acadêmica**: Superior cursando em Ciências Contábeis. **Experiência**: Não é...