Encarregado(a) Operacional

Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?

Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas.

**Topa o desafio? **Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro**
**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir chamados para manutenção;
- Acompanhar faturamento (Rotativo / mensalista / Captação de novos clientes / convênios);
- Acompanhar movimentação da região - concorrência e polo gerador;
- Atendimento de cliente;
- Atendimento SAC;
- Atendimento Sinistro;
- Elaborar escala de trabalho;
- Conferir caixa;
- Conferir equipamentos e infra estrutura;
- Conferir pátio;
- Gestão de equipe de manobra, pátio e caixa;
- Preencher planilha de faturamento;
- Realizar análise de fluxo / ocupação / ociosidade;
- Realizar Check-list operacional;
- Realizar controle de materiais escritório / bobinas e limpeza;
- Realizar gestão do fundo de troco;
- Realizar prestações de contas (fechamento de Caixa diário);
- Realizar tratativa de inadimplência de mensalista e convênios;
- Tratar folha de ponto;
- Tratar solicitações dos contratantes/ interlocutor;
- Treinamento de equipe de manobra, pátio e caixa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência com liderança de equipe;
- Experiência com comércio de produtos ou serviços;
- Experiência de controle financeiro com elaboração de relatórios.

**Informações adicionais** Regime de Contratação**:Efetivo - CLT

**Jornada**: 5x2 - 07h às 17h

**Salário**:R$2.252,08

**Benefícios**:

- Credencial Sesc;
- Seguro de Vida;
- Universidade Corporativa - Academia Estapar;
- Vale Alimentação;
- Crédito Consignado;
- Vale Transporte.

Ao longo da nossa história, conquistamos operações de grande porte em concessões privadas e públicas nos maiores aeroportos, além das maiores arenas esportivas do Brasil, liderando vários segmentos como hospitais, universidades, empreendimentos comerciais de alto padrão, shopping centers, entre outros.

Trouxemos em primeira mão serviços inovadores, como equipamentos automatizados, pagamento mobile, sistema online de reserva antecipada de vagas, além da digitalização no uso da Zona Azul por meio do app da Estapar

Marcamos nossa presença em 15 estados brasileiros, além do Distrito Federal, em +70 cidades com +390 mil vagas, em +650 operações Estapar, além de 16 cidades administrando o sistema de Zona Azul Digital.

Somos a primeira e única empresa do setor listada na Bolsa de Valores (B3) no país.

**Somos +6 mil colaboradores** que atendem milhões de clientes por mês, gerando +80 milhões de transações por ano e melhorando a mobilidade urbana nas cidades onde estamos presentes.

**Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro**

**Aonde quer que você vá, Estapar.