Analista de Ouvidoria Jr

2 semanas atrás


Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

O Analista de Ouvidoria Júnior tem como missão principal atender as demandas da ouvidoria (solicitações, reclamações, sugestões, elogios, denúncias e processos de ressarcimento ao usuário) sejam cadastradas no sistema interno, encaminhadas às áreas internas quando necessárias e respondidas aos usuários.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as atividades do processo dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando e cobrando as áreas de apoio;
- Identificar as causas e procedência das manifestações recebidas;
- Apoio na elaboração e planejamento dos relatórios mensais ao poder concedente e diretoria;
- Assegurar o bom relacionamento com as áreas de apoio;
- Manter a qualidade do atendimento ao usuário;
- Acompanhar as análises de solicitação de ressarcimento, conforme estabelecido no contrato de concessão;
- Mostrar transparência e o sigilo nas informações.

**Requisitos e qualificações** O QUE É INDISPENSAVEL PARA O CARGO**
- Ensino superior em Direito, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração ou áreas afins;
- Domínio do Pacote Office;
- CNH B.

**SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL**
- Vivência na área de ouvidoria;
- Conhecimento em contrato de concessão.

**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
PLR;
Plano de Previdência Privada;
Gympass.

A Nova Rota do Oeste é a concessionária responsável pelo trecho de 850,9 km da BR-163 entre os municípios de Itiquira (MT) e Sinop (MT). A empresa assumiu a concessão da BR-163/364 em Mato Grosso. A empresa realiza a manutenção e a conservação da rodovia e também mantém o atendimento aos usuários, com socorro médico, apoio mecânico e guincho (pesado e leve).

Além dos atendimentos na rodovia, os usuários também têm à disposição um canal gratuito pelo número 0800 065 0163 para solicitar informações e serviços ao Centro de Controle Operacional (CCO) durante 24 horas por dia, bem como entrar em contato com a Ouvidoria.



  • Cuiaba, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso....

  • Analista Tributário Jr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 49 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista Tributário Jr., **também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...


  • Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    O Analista de Contrato de Obras tem como missão apoiar a coordenação nas atividades de análises a gestão dos contratos, realizando a edição e controle de planilhas de gerenciamento, desenvolvendo ofícios e atas de reuniões contratuais, apresentações e contribuindo para soluções com base nos objetos contratuais. Avaliação técnica e...


  • Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade de Obras Pleno tem como missão principal acompanhar a gestão de toda a documentação, com foco em melhorar a comunicação interna, organização e a distribuição dos documentos, através de planilhas e software específico, visando garantir a eficácia do sistema de gestão da qualidade. **Responsabilidades e...


  • Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    O Analista de Planejamento e Orçamento SR tem como missão principal dar suporte ao setor de engenharia na análise dos projetos, elaboração da memória de cálculo para o desenvolvimento do orçamento e planejamento da obra. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** O QUE É INDISPENSAVEL PARA O CARGO** - Ensino superior...


  • Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    Analista de Treinamento & Desenvolvimento Pleno tem como missão principal contribuir na gestão de treinamento e desenvolvimento, desenvolver e implementar programas de treinamento, acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores, ministrar treinamentos, realizar o levantamento das necessidades da empresa, aplicar a...

  • Analista Treinamento

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    Analista de Treinamento & Desenvolvimento Pleno tem como missão principal contribuir na gestão de treinamento e desenvolvimento, desenvolver e implementar programas de treinamento, acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores, ministrar treinamentos, realizar o levantamento das necessidades da empresa, aplicar a...

  • Analista Comercial Jr.

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Strada Tempo inteiro

    Procuramos uma pessoa para ocupar a posição de **Analista Comercial Jr. **, no nosso time **Comercial **em nossa unidade de **Cuiabá-MT, **que será responsável fornecer suporte às atividades comerciais da área, atuando em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para impulsionar o crescimento dos negócios da Strada e alcançar os...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 1 mês


    Cuiaba, Brasil @rotadooeste Tempo inteiro

    O analista fiscal participa da gestão tributária da empresa, fazendo o controle e acompanhamento de todas as atividades que tenham relação com os tributos. É responsável por fazer a escrituração das movimentações fiscais, analisar impostos e garantir que todas as obrigações acessórias sejam cumpridas. Será responsável pelo acompanhamento de...

  • Analista de Projetos Sr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil @novarotadooeste Tempo inteiro

    Analista de Projetos SR tem a missão de apoiar a engenharia no desenvolvimento de atividades relacionadas a projetos, como análises, levantamentos e registros de campo para elaboração de relatórios descritivos. Assegurar a análise dos projetos, estudos e relatórios elaborados pelas empresas subcontratadas pela Concessionária, de todas as disciplinas...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil RDanillo Tempo inteiro

    RDANILLO seleciona para conceituada empresa no segmento de Consultoria em Cuiabá / MT **ANALISTA EMPRESARIAL** O QUE VAI FAZER? Coleta de dados e informações - Gerenciais; Analise de estrutura de dados - (sistema e excel); Apuração de DRE; Apuração de Balanço Patrimonial; Suporte ao Gestor Local. REQUISITOS PARA SE CANDIDATAR: - Ensino superior...

  • Analista Recursos Humanos Jr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Psicologia,Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local: CD Mato Grosso Endereço: Rodovia dos Imigrantes, S/N, Km 5, Área de expansão Urbana Sul, Cuiabá - MT, CEP 78.098-325Modelo de trabalho:...

  • Analista Fiscal Jr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Concessionária Rota do Oeste S.A Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA** A Rota do Oeste é a empresa do grupo Novonor responsável pela concessão da BR-163 entre os municípios Itiquira (MT) e Sinop (MT), trecho com extensão de 850,9 quilômetros. A empresa assumiu a administração da rodovia em 20 de março de 2014, por meio de um contrato de concessão firmado com o Governo Federal, com validade de 30...

  • Analista de Suprimentos Jr

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Concessionária Rota do Oeste S.A Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA** A **Rota do Oeste** é uma empresa do Grupo Novonor** **responsável pela concessão da **BR-163** entre os municípios Itiquira (MT) e Sinop (MT), trecho com extensão de 850,9 quilômetros. A empresa **assumiu a administração da rodovia em 20 de março de 2014**, por meio de um contrato de concessão firmado com o Governo Federal,...


  • Cuiaba, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro

    **Atividades**: - Elaborar e alimentar planilhas de controle contábil/financeiro; - Acompanhar e analisar as demonstrações financeiras efetuando cálculo de indicadores; - Analisar e acompanhar as demonstrações contábeis e gerar correções se necessário; - Análise estatística e dados numéricos; **Requisitos**: - Excel intermediário/avançado e...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil TNOVE COMERCIO DE PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE LOGÍSTICA** ▪SALÁRIO: R$ 1.800,00 ▪BENEFICIO: VA + VT ▪HORÁRIO COMERCIAL ▪EXPERIÊNCIA: Com peças automotivas. ▪LOCAL: CUIABÁ - MT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Analista Fiscal Jr

    Há 1 mês


    Cuiaba, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de** mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** Lançamentos de notas fiscais de uso/consumo e serviços; Conferência...

  • Analista Fiscal Junior

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Junior** Salário R$ 3.720,00 + Auxilio Transporte R$ 180,00 + VR (cartão Flash): R$ 23,00 por dia trabalhado + Cesta Básica (Vale alimentação no cartão Flash) R$ 180,00 + Unimed Flex + Seguro de Vida Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 07:30h as 11:30h / 13h as 17:30h Resumo das tarefas do cargo: Atuará diretamente como...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil GENNTE BRASIL DE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Analista Financeiro Contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de NF, emissão de boletos, conhecimento em sistema financeiro, conhecimento em contabilidade, ser pró-ativo, ter boa comunicação, ter experiência comprovada. Trabalhar 44 horas semanais Salário a combinar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.302,00 -...


  • Cuiaba, Brasil TNOVE COMERCIO DE PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE LOGÍSTICA SALÁRIO: R$ 1.800,00 BENEFICIO: VA (R$ 410,00) + VT + Auxilio plano Unimed + Convênio Sesc + Seguro de Vida HORÁRIO COMERCIAL EXPERIÊNCIA: Na área de estoque ou comercial de autopeças será um diferencial. LOCAL: CUIABÁ - MT Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...