Analista de Suporte
3 semanas atrás
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administração,Marketing,Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Ciências da Computação,Economia,Gestão Comercial,Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira: 08h as 12h e das 13h30 às 18h.
**Benefícios**: Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 700,00, Bonificação por resultado
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Processo Seletivo**: Analista de Suporte
**Segmento**: Empresa de Tecnologia
Gosta de atendimento ao público e quer fazer parte de um time de excelência no atendimento?
Então confere essa oportunidade
Nosso Cliente deste processo seletivo é uma empresa de software jovem e inovadora, em constante evolução na sua gestão, processos, soluções e desenvolvimento da equipe. Atua de forma alinhada com seus valores, que são:
Evolução constante e sustentável;
Desenvolver o indivíduo e reconhecer esforços aliados a resultados;
Cumprir o que foi acordado, com ética e integridade;
Resolver em definitivo, depois procurar a causa;
Entender a realidade do cliente;
Uma empresa focada em entregar SOLUÇÕES cada vez mais assertivas para a gestão de seus clientes, uma empresa humana que valoriza a sua equipe e todas as pessoas que se relaciona, com um ambiente e clima de trabalho leve, jovem, agradável, com uma estrutura de gestão mais horizontalizada, onde você que gosta de contribuir com os resultados do negócio e criar soluções em conjunto, se encontrará por aqui
Estamos em busca de alguém para compor o nosso time e você pode ser essa pessoa que estamos procurando Você terá a oportunidade de atuar em uma equipe de alto nível, comprometida com resultados e disposta a vencer os desafios.
Sua missão será atender os clientes identificando e avaliando os problemas relatados, registrando e acompanhando o andamento das solicitações, sempre focando na solução.
Abaixo listamos algumas das principais responsabilidades e atribuições:
Esclarecer dúvidas dos clientes através dos canais de atendimento;
Auxiliar os usuários para que consigam realizar perfeitamente suas tarefas explorando as funcionalidades do sistema;
Garantir o cumprimento dos SLA’s.
Aqui tem alguns requisitos que consideramos importantes, mas troca uma ideia conosco para entender melhor se ficar alguma dúvida, combinado?
Boa fluência verbal;
Bom conhecimento de língua portuguesa escrita;
Bom relacionamento interpessoal;
Conhecimento em sistemas de gestão;
Noções básicas de rede - será um diferencial;
Noções básicas de banco de dados - será um diferencial;
Experiência com plataformas de atendimento;
Experiência na área de atendimento ao cliente.
Ahh tem mais uma coisinha, aqui somos apaixonados por métricas e resultados, então para isso usamos a metodologia OKR (é segredo, mas se conhecer OKR já vai dar um passo a frente haha).
Oferecemos alguns benefícios para te deixar ainda mais tranquilo:
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação de R$ 700,00;
Vale Transporte;
Bonificação por resultados;
Analista
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Itajaí / SC **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Analista fiscal com experiência na área e experiência nas declarações contábeis ecd e ecf. Benefícios: a combinar. Entre em contato com :
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Akari Gestão Tempo inteiroOportunidade para trabalhar como **analista técnico de telefonia** com atividades como: - Solicitação de Fatura; - Analise de Fatura; - Redução e contestação de valores; - Preenchimento de Planilha; - Envio de Planilha ao gestor; - Acompanhamento De Redução; - Acompanhamento de Devolução; - Suporte ao Cliente; - Contato Diário com...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte para fazer parte do nosso time em Itajái SC Você ama trabalhar com o mundo da moda? Tem um perfil comunicativo e antenado para novas tendências? E além disso quer trabalhar em uma empresa que tem como proposito estar entre as melhores Marcas Brasileiras De Moda e ser reconhecida pelo...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Funções a exercer**: Primeiro contato com o cliente Esclarecimento de dúvidas Entender e classificar os problemas do cliente Solucionar os problemas quando possível Mapeamento e descrição de bugs da plataforma Cursando faculdade Disponibilidade de horário comercial Boa comunicação Facilidade com tecnologia Perfil analítico Fazer...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil SCRIBE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVenha fazer parte de uma empresa especialista em softwares para Cartórios em nossa oportunidade para a região de Santa Catarina / Florianópolis ! Atualmente temos oportunidade para Analista de Suporte (Trabalho remoto) **ATIVIDADES**: Atender os clientes do sistema via telefone e chat para esclarecer dúvidas; Instalar e configurar e atualizar o...
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Analista de Suporte Júnior
Há 2 dias
Palhoca, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro**Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!** **Principais...
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Analista Suporte Técnico N1
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma Revenda de Franquias e está contratando Analista de Suporte Técnico N1 para atuar em Balneário Camboriú/SC. **As principais atividades são**: **Requisitos**: Desejável estar cursando ou Curso Superior na área de TI Experiência com Sistemas de Gestão Corporativas Conhecimento em Pacote Office **Remuneração**:...
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Analista de Suporte Pleno
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroAtribuições: Acesso remoto: Remote Desktop e VNC; Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa; Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, Internet, Libre Office; Suporte a Redes de Computadores (configurar Impressora, mapear diretório); Noções Básicas de Print Server; Suporte a Usuário VIP. Necessário ter fácil...
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Analista Contábil
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciencias contabeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta das 8:12h às 18h com 1h de intervalo. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Bonificação por desempenho, Plano de Saúde, Plano...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Ciências Contábeis,Administação,Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feiraDas 8h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pl prime
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil TECADI Tempo inteiro**Sobre Nós** No TECADI.labs, nós valorizamos a tecnologia, inovação e a eficiência para fornecer os melhores serviços logísticos aos nossos clientes. Junte-se a nossa equipe dinâmica e contribua para a excelência em um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo. **Sobre a Vaga** Como Analista de Suporte de TI, você será essencial para...
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Analista de Suporte de Ti Pl
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiroA LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Projetos de TI PL. em nossa empresa. Requisitos: Cursando Administração, Engenharia de produção, Engenharia Têxtil ou áreas afins. Experiência com atendimento e suporte. Atividades: Analisar e solucionar as demandas dos clientes internos vindas por...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Analista de Suporte Sênior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Florianópolis/SC **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Horário comercial. **Modelo de...
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Analista de Suporte de Ti
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Automotivo Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Analista de Suporte Técnico-TI** Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI. Registrar as atividades exercidas durante o dia. Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local. Instalar e configurar softwares e hardwares,...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Administração com ênfase em Finanças,ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E FINANÇAS,Procesos gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça /SCHorário de segunnda à...
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Analista de Suporte Junior
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um novo Solutions para nosso time de **Service Desk**. Sua atuação será como **Analista de Suporte nível III alocado em um de nossos clientes**, prestando suporte na área de Segurança com foco na tecnologia Palo Alto. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Prestar suporte às demandas de segundo nível do cliente específico da...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte ERP! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.** **É...