Líder de Atendimento I

2 meses atrás

São Luís MA, Brasil Laboratório LACMAR Tempo inteiro

O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 8 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.

Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, e muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõem este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social. E foi a partir deste investimento que conquistamos em 2023 o selo PALC de Qualidade, nos destacando estrategicamente no mercado.

**Pré-requisitos**:

- Ensino Médio Completo.
- Desejável experiência de 1 ano na area/em liderança
- Desejável cursos e formações em Recepção, Atendimento ao cliente, entre outras.

**Atividades**:

- Conhecer o fluxo de atendimento, cumprindo a IT.ATD.001;
- Coordenar o atendimento assegurando agilidade e segurança;
- Recepcionar os visitantes e clientes, garantindo a identificação de todos;
- Efetuar o cadastro dos pacientes e inclusão e exclusão de exames no sistema;
- Garantir a comunicação do posto de atendimento com a central administrativa utilizando-se dos meios de comunicação oficiais da empresa;
- Realizar pedidos e fazer o controle de insumos;
- Receber e remeter guias e correspondências;
- Acompanhar as metas do posto (quando aplicável);
- Manter a comunicação e bom convívio com nossos clientes internos utilizando-se dos meios disponibilizados;
- Demandar à equipe e realizar a conferência das guias de cadastro ao final do pico de atendimento;
- Acompanhar os processos de modo a garantir a qualidade e evitar prejuízos como glosas, recoletas, erros de cadastros e outros;
- Lançar e acompanhar dados de exames realizados em sistema de gerenciamento;
- Acompanhar o processo de entrega de amostras ao transporte, por meio do sistema e comunicação com os setores envolvidos;
- Zelar pela estrutura da unidade, garantindo o preenchimento das planilhas de controle;
- Acompanhar e monitorar a liberação de resultados;
- Quando necessário, realizar a abertura de não conformidades;
- Garantir o fluxo de fechamento de caixa, quando aplicável;
- Elaborar relatórios sobre a unidade sob sua responsabilidade;
- Realizar reuniões periódicas com a equipe, garantindo a comunicação interna;
- Delegar e acompanhar as atividades da equipe conforme alinhado pela coordenação pré-analítico;
- Manter uma cultura de feedbacks sobre o desenvolvimento da unidade e equipe com o superior imediato;
- Avaliar e monitorar o desempenho, assim como a postura dos membros da equipe para subsidiar o coordenador com as informações necessárias para avaliação do desempenho.

  • Assistente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Selfit Academias Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Selfit Academias busca um profissional dinâmico e energético para atuar como Assistente de Atendimento I. Nossa equipe é composta por pessoas que se importam com a qualidade de vida e bem-estar das nossas clientes.ResponsabilidadesExecutar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao convidado;Resolver problemas do...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil #Vem Ser Selfit Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Atendimento I é responsável por executar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao convidado, resolvendo problemas e dando assistência nos esclarecimentos de dúvidas.Responsabilidades:Executar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao convidado;Resolver problemas do convidado...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil #Vem Ser Selfit Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Selfit está procurando por profissionais dinâmicos e proativos para atuar como Assistentes de Atendimento I em nossa equipe. Nossa missão é oferecer uma experiência de bem-estar e saúde de alta qualidade para nossos convidados, e estamos procurando por pessoas que compartilhem nossos valores.ResponsabilidadesExecutar atividades...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Selfit Academias Tempo inteiro

    A Selfit é uma academia que busca estar conectada à jornada de vida das pessoas, promovendo qualidade de vida, bem-estar e saúde.Como Assistente de Atendimento I, você será responsável por executar atividades específicas de apoio à área de atendimento ao convidado, resolver problemas e dar assistência no esclarecimento de dúvidas.Além disso,...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (SÃO LUÍS) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: 1.500,00 **Local da vaga**: São Luís / MA **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **OBJETIVO**: **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia; - Orientar a...

  • Gerente de Atendimento Remoto

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    São Luís, MA, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em São Luís. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiro

    Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Líder de Atendimento em São Paulo.

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Restaurante de sushi Tempo inteiro

    Restaurante de sushi admite Líder de Atendimento em São Paulo (Vila Mariana). Abertura e fechamento de caixa, recebimento de mercadorias e organização do estoque.

  • Líder de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro).Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas.Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria contínua.Ser...

  • Líder de Atendimento

    Há 4 dias

    são paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder Comercial

    2 meses atrás

    São Luís, MA, Brasil BEP COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMATICA LT Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS?** Na BEP, somos mais do que uma distribuidora de vendas; somos uma força motriz que impulsiona empreendedores a atingir novos patamares. Como um startup, temos uma estrutura flexível e um ambiente dinâmico que favorecem o crescimento rápido e sustentável. Nosso propósito é oferecer soluções que não apenas atendem às necessidades de...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Selfit Academias Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento I em nossa equipe. Responsabilidades: - Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado; - Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade; - Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos...

  • Vendedor Lider

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Vendedor Lider em nossa empresa, Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I). O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao público, vendas e gestão de equipe.Responsabilidades:Prestar suporte ao gerente da loja nas atividades de administração das lojas...

  • Líder Técnico I

    5 meses atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Work On Tempo inteiro

    A Work On, uma empresa líder no setor de panificação, está procurando um Líder Técnico I altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Estamos em busca de um profissional que tenha uma paixão pela panificação e que possua excelentes habilidades de liderança.Como Líder Técnico I, você será responsável por supervisionar a equipe de...

  • Líder de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiro

    Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Líder de Atendimento em São Paulo. Liderar a equipe de atendimento. Auxiliar o gestor da área na distribuição de tarefas para a equipe. Auxiliar a equipe no atendimento ao cliente e definição de destinos/roteiros. Auxiliar a equipe na elaboração cotações de viagens com...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiro

    Empresa de Planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Líder de Atendimento em São Paulo. Liderar a equipe de atendimento. Auxiliar o gestor da área na distribuição de tarefas para a equipe. Auxiliar a equipe no atendimento ao cliente e definição de destinos/roteiros. Auxiliar a equipe na elaboração cotações de viagens com...

  • Auxiliar de Atendimento I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento IBuscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento I em nossa equipe de saúde. Nesta função, você irá receber os clientes e direcioná-los aos vestiários e salas de exame. Além disso, você auxiliará o médico em sala durante a realização de determinados exames.BenefíciosA combinarRequisitosEnsino médio...