Capitão Porteiro

BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes está à procura de um Capitão Porteiro para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. Nós estamos procurando um profissional dedicado, experiente e apaixonado por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes.
**Responsabilidades**:
Liderar, coordenar e supervisionar as atividades do setor de portaria, garantindo a prestação de serviços de excelência aos hóspedes.
Manter uma comunicação efetiva e profissional com os hóspedes, fornecendo informações precisas e atendendo às suas necessidades e requisições.
Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos hóspedes, demonstrando resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
Promover uma imagem profissional e positiva da empresa, mantendo uma postura educada e respeitosa em todo momento.
Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação total dos hóspedes e a operação eficiente do hotel.
**Requisitos**:
Experiência comprovada como Capitão Porteiro ou em funções similares em hotéis de luxo.
Excelentes habilidades de liderança e comunicação, com fortes habilidades interpessoais.
Histórico comprovado em fornecer um serviço excepcional aos hóspedes e em manter relações positivas com clientes.
Resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e eficiência.
Boa postura e aparência profissional.
**Benefícios**:

- Refeição no local; Vale-transporte; Vale
- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.

Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
**Cuidados que só a BOURBON tem com você**:

- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,

social e psicológica;
- Gympass (Descontos em academias);
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e

comportamental;
- Folga no dia do Aniversário
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)