Gerentede Loja

**Gerente** **de Loja - Brasília, Distrito Federal,** **Brasil**

Você está em busca de uma oportunidade que ajudará a elevar o nível das suas habilidades de atendimento ao cliente? Você está pronto para assumir desafios em um negócio global que está comprometido em movimentar o dinheiro para melhor? Junte-se à Western Union como Gerente de Loja.

**Western Union** **impulsiona** **sua** **busca**

Neste papel, você pode conectar indivíduos para que o progresso e a prosperidade possam alcançar mais pessoas, famílias e comunidades.

**Responsabilidades** **principais**
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas de fraude da empresa.
- Participar na gestão de pessoas, além de auxiliar no processo de recrutamento.
- Fortes habilidades de comunicação.
- Habilidade de resolução de problemas, além da capacidade de identificar os melhores produtos para atender as necessidades do cliente.
- Capacidade de trabalhar individualmente e colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambiguidade, tomar decisões rápidas e gerenciar prazos apertados.

**Requisitos** **da** **vaga**
- Fluência em mais de um idioma é um diferencial.
- Experiência com atendimento ao cliente em uma operação de transferência de dinheiro.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Experiência com gestão de Caixa e gestão de pessoas.
- Fortes habilidades de comunicação.
- Habilidade de resolução de problemas, além da capacidade de identificar os melhores produtos para atender as necessidades do cliente.
- Curso Superior (completo ou cursando).
- Proficiência em MS Word, MS Excel, MS Access.
- Mandatório possuir a certificação ABRACAM para ocupar a posição, ou obtê-la, caso seja contratado(a).

**Tornamos** **os** **serviços** **financeiros** **acessíveis** **às** **pessoas** **em** **todos** **os** **lugares**. Junte-se a** **nós** **para o que** **está** **por** **vir**.**

A Western Union está posicionada para se tornar a empresa de serviços financeiros mais acessível do mundo, transformando vidas e comunidades. Somos uma equipe diversificada e apaixonada, focada no cliente, com mais de 8.000 funcionários, servindo 200 países e territórios, alcançando clientes e destinatários em todo o mundo. Mais do que movimentar dinheiro, projetamos produtos e serviços fáceis de usar para nosso ecossistema financeiro digital e físico que ajudam nossos clientes a seguir adiante.

Assim como ajudamos nossos clientes globais a prosperar, apoiamos nossos funcionários a alcançar seu desempenho profissional. Você terá muitas oportunidades para aprender novas habilidades e construir uma carreira, além de receber um grande pacote de remuneração. Se você estiver pronto para ajudar a impulsionar o futuro dos serviços financeiros, está na hora da Western Union. Se você está pronto para fazer o mesmo, inscreva-se agora.

**Benefícios**

Benefícios específicos no Brasil incluem:

- Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian): planos sem contribuição fixa, com co
- participação em consultas e exames
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição

LI-YA1

Estimated Job Posting End Date:
02-15-2024