Analista de Suporte Sênior

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil TQ Solutions Tempo inteiro

Execução de procedimentos e processos;
- Noções básicas de Redes;
- Noções de infraestrutura;
- Atendimento presencial na mesa do usuário/Remoto e Field (dentro da própria empresa)
- Esclarecer dúvidas de software e hardware;
- Registro de atendimentos via sistema de tickets;
- Suporte para notebooks e Desktops;
- Suporte para Microsoft Office;
- Ferramentas específicas do cliente (terá treinamento no local de atuação);
- Atuação com criação e uso de procedimentos e checklists.
- Projetos de equipamentos - Instalação e montagem de maquinas
- Registro de atendimentos via sistema de tickets;
- Suporte para notebooks;
- Execução de rotinas da área de suporte;
- Execução de checklists;
- Atualização de procedimentos

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.131,65 - R$5.026,31 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual é a sua pretensão salarial?
- Possui inglês avançado/fluente para conversação? (Haverá testes)
- Possui vivencia como analista de suporte sênior?
- Possui conhecimentos nas metodologias de ITIL?
- Como caracteriza o seu conhecimento de redes e infraestrutura?


  • Analista de suporte sênior

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil LGPDNOW TRATAMENTO E HOSPEDAGEM DE DADOS EIRELI Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Remoto Descrição da Posição:Estamos procurando um Analista de Suporte Sênior para nossa equipe, responsável pelo suporte de nível 2 e 3 para a plataforma ServiceNow, auxiliando clientes e usuários internos em questões técnicas complexas. O profissional também terá o papel de identificar melhorias e contribuir para a...


  • SAO PAULO, Brasil Evollo Tempo inteiro

    Faça diferença na Evollo como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior apaixonado por tecnologia e pela excelência no atendimento ao cliente. Se você tem experiência avançada em suporte técnico, é movido pela resolução de problemas complexos e deseja atuar em uma empresa...


  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12245 **Título da vaga**: - Analista Administrativo Senior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Administrativa**Descrição**: Tutóia - Analista Administrativo Sênior GRE - **Local**:...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:O Analista de Instalações Senior de Suporte é responsável por fornecer suporte administrativo ao Gerenciamento de Aquisições e Instalações, além de coordenar movimentos de pessoas e equipamentos. Além disso, participa de projetos de instalações em toda a empresa que exijam iniciativa na conclusão das tarefas relevantes.Sobre a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico Senior em nossa equipe em São Paulo, SP. Com experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e atender clientes internos e externos.Resumo...


  • Sao Paulo, Brasil HrSoul - (60931989) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio educação, Assistência odontológica **Descrição**: Analista de Suporte Mobile - Nível Sênior - Atuação 100% remotaSólida experiência com suporte a dispositivos mobile em ambientes corporativos;Experiência na resolução de...


  • SAO PAULO, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Requisitos; Graduação Completa; Sólida experiência em administração e configuração de switches e roteadores Cisco. Proficiência em troubleshooting de roteamento e resolução de falhas. Desejável Certificação CCNA Desejável  Conhecimento em soluções de vídeo conferência Cisco Webex Control Hub e Cisco Webex Calling é um diferencial;...


  • Sao Paulo, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    **Analista de Marketing Sênior** Estamos à procura de um (a) **Analista de Marketing Sênior** altamente motivado para se unir à nossa equipe. Você será responsável por executar a estratégia promocional dos produtos comercializados pela Companhia. Se você é orientado para resultados, criativo e busca constantemente superar desafios, esta é a...


  • Sao Paulo, Brasil Calzedonia Holding Spa Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Analista de Comunicação Senior para o GRUPO CALZEDONIA para as marcas INTIMISSIMI, INTIMISSIMI UOMO e CALZEDONIA. Com a franca expansão de nossas marcas no mercado nacional, procuramos um Analista de Comunicação Senior / _social media expert _para otimizar e inovar o marketing do Grupo Calzedonia no Brasil. Sediado em São...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Network N3 Sênior em São Paulo. Realizar configuração e gerenciamento de redes SD-WAN, otimizando o tráfego e melhorando a conectividade.Atuar com foco na tecnologia Fortigate e Fortinet para segurança e SD-WAN.Análise e Planejamento: avaliação de requisitos de infraestrutura de rede e...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


  • Sao Paulo, Brasil Guima Conseco Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades de planejamento estratégico e operacional para otimização de processos relacionados à terceirização de mão de obra e gestão de facilities, garantindo eficiência, redução de custos e melhoria...


  • São Paulo, Brasil PrimeUp Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Aplicações SeniorSomos uma consultoria de Engenharia de Software com mais de 15 anos de experiência em qualidade de software e elevado nível técnico quando se trata de automação de testes, segurança digital e cultura DevOps._nunca paramos de estudar e aprender, pois estamos sempre em busca de excelência e...


  • São Paulo, SP, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior em São Paulo (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atendimento e tratamento de chamados para clientes internos e externos. Coordenação com diversas equipes para resolução de problemas. Utilização de ferramentas de...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


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    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • SAO PAULO, Brasil BR2T Tempo inteiro

    BR2T - Prestador de Serviços (PJ) Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior) Alocado em dos nossos no cliente em São Paulo/SP (a 5 minutos da estação de metrô Barra Funda (Av. Francisco Matarazzo)) Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h) 100% presencial Valor PJ: a partir R$ 5.000,00 (+reembolso de despesas)   RESPONSABILIDADES...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


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