Assistente de Atendimento ao Consumidor Contrato
2 semanas atrás
Resumo da posição
**Localização**: NBS Latam - RAO
**Área/Stream**: B2C
**Reporte**: Supervisão da Área
**Turno**: A definir| Escala 6x1
**Modalidade**: Teletrabalho ou Presencial
“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”
Conhecimentos necessários
Experiência em atendimento, rotinas de atendimento via call center em canais prioritários (Telefone, E-mail, Redes Sociais, WhatsApp e Chat);
**Curso de graduação**: administração, marketing, publicidade, Nutrição ou Direito - Concluído ou em andamento, será um diferencial;
Conhecimento das rotinas e procedimentos da jornada e experiência do consumidor/cliente, será um diferencial;
**Conhecimento dos sistemas**: Salesforce Engage, Take BLIP e/ou Sprinklr será considerado um diferencial;
Idiomas inglês e/ou espanhol será considerado diferencial;
Excel nível intermediário e pacote office será considerado um diferencial;
**Principais Atividades**:
Recepção de contatos de consumidores/clientes, via Telefone, E-mail, Redes Sociais, Chat e WhatsApp quando necessário;
Registro dos contatos em ferramentas Nestlé;
Abordagem cordial e focada em resolução do problema e entrega de informação;
Interação com a equipe interna e externa da Nestlé;
Suporte à equipe de Back Office e liderança de B2C;
Desenvolvimento e execução de procedimentos padrões;
Realizar análises operacionais para evitar e corrigir erros.
Realizar testes de sistema para novas implementações e atualizações;
Realizar diariamente as atividades operacionais da área, para atender os prazos/KPIs e NS esperados pela área;
O que vai contribuir para seu sucesso?
Capacidade de comunicação;
Proatividade;
Criatividade e Personalização;
Trabalhar com múltiplas telas e atendimentos;
Lidar com grandes volumes
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz
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Assistente de Atendimento ao Consumidor
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiroPrazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do...
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Assistente de Atendimento ao Consumidor
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro: A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores. Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro**Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro**Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...
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Assistente de Contratos
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 3595 **Assistente de Contratos em São Paulo - SP**: Publicado hoje ELABORAÇÃO/ALIMENTAÇÃO DE CONTRATOS DE LOCAÇÃO, PREENCHIMENTO DO CONTRATO, ACOMPANHAMENTO DO CONTRATO, EXPLICAR PARA OS CLIENTES, RECOLHER DOCUMENTAÇÃO (ALUGUEL DE BOX EM GALERIAS) **Cargo**:Assistente de Contratos **Tipo de Contrato**:Temporário **Área...
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Assistente Adm Financeiro
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Assistente administrativo Tempo inteiroContrata se para inicio imediato assitente administrativo financeiro. Obrigatório formação na área administração ou finanças, experiência em rotinas administrativas, pagamentos, cobranças, emissão de NF, atendimento em geral. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...
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Serviço de Atendimento ao Consumidor Calçados e
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro**Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma empresa brasileira de calçados e artigos esportivos via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; -...
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Serviço de Atendimento ao Consumidor Calçados e
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro**Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma empresa brasileira de calçados e artigos esportivos via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; -...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroEmpresa do segmento de peças automotivas, contrata:Assistente de AtendimentoResponsabilidadesPrestar assistência técnica aos clientes (distribuidor, autopeças, mecânico, consumidor final);Responder questionamentos cotidianos sobre a localização de distribuidores;Registrar os atendimentos recebido, além de acompanhar os procedimentos de garantia, O...
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Assistente de Atendimento ao Cliente em São Paulo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiroCód. da vaga: 4450 **Assistente de Atendimento ao Cliente em São Paulo - SP**: Publicado hoje Empresa de grande porte contrata profisisonal com experiência na área. **Cargo**:Assistente de Atendimento ao Cliente **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Atend. a cliente **Número de vagas**:1 **Benefícios**:VR R$28,60, AM, AO e...
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Assistente de Contratos
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtividades Estratégias de atuação para aumentar a carteira de clientes fidelizados. Análise e execução a fim de potencializar o atendimento ao cliente. Gestão de contratos dos clientes. Emissão de aditivos e documentos. Acompanhamento dos prazos de vencimento e abastecimento de Follow-up. Utilização e participação em licitações, Portais de...
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Assistente de Atendimento Logistico
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Wecanbr Tempo inteiro**Cargo**: Assistente de Atendimento Logistico **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Logística **Carga-horária**: **Número de vagas**: 5 **Benefícios**: Vale refeição: R$ 169,00/mês (sem descontos) Vale transporte: até R$ 15,30/dia (sem descontos) **Experiências e qualificações**: Ensino médio completo; Cconhecimento...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adobe Tempo inteiroEmpresa do seguimento financeiro em expansão contrata assistente de atendimento. Fará atendimento presencial e por telefone, além de trabalhar com a carteira atual de clientes, realizando toda a negociação e venda de produtos financeiros em loja. De segunda a sexta das 09h ás 18h e aos sábados das 09h ás 13h. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...
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Assistente de Contratos
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtividades Estratégias de atuação para aumentar a carteira de clientes fidelizados. Análise e execução a fim de potencializar o atendimento ao cliente. Gestão de contratos dos clientes. Emissão de aditivos e documentos. Acompanhamento dos prazos de vencimento e abastecimento de Follow-up. Utilização e participação em licitações, Portais de...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroEmpresa do ramo de transportes contrata Assistente de Atendimento em Jundiai. Atividades: atendimeto ao cliente, analise e acompanhamento de pedidos, distribuição. Pré-requisitos: - Enisino Médio Completo - Ter atuado em transportadora será um diferencial Salário: R$ 1.800,00 + VT 10,00 por dia + VR 27,14 por dia **Horário**: de segunda a sexta...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos apoiando a “Conquiste 360” na busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. SOBRE A EMPRESA UMA AGÊNCIA DE INCENTIVO 360º! Administradores com mais de 12 anos de experiência, a Conquiste 360 é especialista em desenvolvimento de soluções e meios de pagamentos para Campanhas de Incentivo, Reconhecimento Corporativo e Fidelização de...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LF Consultoria Estratégia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**Orientação a clientes**: Suporte técnico e funcional dos produtos e processos Evol quanto a funcionalidade de produtos, dúvidas, usabilidade, problemas técnicos, durabilidade e limpeza dos produtos, sendo suporte a lojas e cliente final. **Controle de peças de reposição**: Orientação, controle e envio de peças para as oficinas de Assistência...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil SENADOR EMPREGOS Tempo inteiro**Funções**: Irá verificar os clientes que compram os jogos pelo computador, confirmar se o pagamento foi realizado no banco da empresa e confirmar a compra. Não fala com clientes por telefone, todo processo é realizado no sistema. **Local**: São Caetano do Sul **Cargo**: Assistente de Atendimento **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área...
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Agente de Atendimento ao Consumidor
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino fundamental completoComunicação InterpessoalConsultar o cardápio do dia, verificando se os gêneros alimentícios necessários à sua preparação estão devidamente separados;Auxiliar e/ou preparar lanches;Zelar pela manutenção e funcionamento dos equipamentos;Participar da higienização e organização da cozinha, equipamentos e...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: assistente de atendimento **LOCAL**: Paulista, São Paulo/SP **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 12h12 às 22h **ATIVIDADES**: atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, visitantes e familiares (porta de entrada do hospital), direcionar essas pessoas sob as normas internas, e escolarecer o que está sendo prestado, orientar e...