Assistente de Suporte

5 meses atrás

Pinhais, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.**

**O que você vai fazer**:

- Atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server;
- Atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 2, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server:

- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel;
- Atividades em programação TSQL, Store Procedure e manutenção de Banco e Dados Postgres;
- Atendimento aos clientes internos e externos através de chamados com acompanhamento de SLA;
- Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Auxiliar na criação e na manutenção dos procedimentos técnicos;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports;
- Conhecimento básico em análise/desenvolvimento de sistemas, realizando especificações de novas funcionalidades, alterações, correções de bugs encontrados no suporte;
**O que você precisa saber**:

- Pacote Office Avançado (Excel, Power point, Word...)
- Conhecimento básico em Banco de Dados SQL, TSQL Store Procedures;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Linux;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Windows.

**Requisitos obrigatórios**
- Experiência profissional;
- Ensino Superior Completo;
- Disponibilidade para eventuais viagens para implantação de centrais de processamento e treinamento de clientes.

**Por que é sensacional trabalhar na Perkons?**
- Salário compatível com o mercado (CLT);
- Assistência Médica Amil 100% gratuita;
- Assistência Odonto;
- Cursos grátis na Alura;
- Seguro de vida em grupo;
- Possibilidade de integrar o time de Inovação (sim, somos uma das empresas mais inovadoras)

**A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Cumprir os SLA dos processos conforme métricas definidas.Trabalhar em conjunto com a nossa...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Cumprir os SLA dos processos conforme métricas definidas.Trabalhar em conjunto com a nossa...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais para atuar em Tempo integral, A combinar.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente,...

  • Assistente de Suporte Contábil

    4 semanas atrás

    são josé dos pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em São José dos Pinhais.

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    são josé dos pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade de...

  • Assistente de Suporte

    2 meses atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.** **O que você vai fazer**: - Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server; - Criação de relatórios básicos em SQL / Excel; - Atividades...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em São José dos Pinhais.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte, em nossa matriz em Pinhais/PR. O que você vai fazer:Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgres e SQL Server. Criação de relatórios básicos em SQL / Excel. Atividades em programação...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte, em nossa matriz em Pinhais/PR. O que você vai fazer: Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server. Criação de relatórios básicos em SQL / Excel. Atividades em programação...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Cumprir os SLA dos processos conforme...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    são josé dos pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Cumprir os SLA dos processos conforme métricas definidas.Trabalhar em conjunto...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Cumprir os SLA dos processos conforme métricas definidas.Trabalhar em conjunto...

  • Assistente Administrativo Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Leme forense Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Suporte ao ClienteComo Assistente Administrativo do Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar suporte técnico ao cliente e ao time, fazendo a ponte entre os outros departamentos da empresa que tenham correlação com as atividades desempenhadas com o time de PVP Suporte. Entre as suas responsabilidades estarão:...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte, em nossa matriz em Pinhais/PR. O que você vai fazer: Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server. Criação de relatórios básicos em SQL / Excel. Atividades em programação...