Analista de Ouvidoria Jr

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil LIGGA Tempo inteiro

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura

Paixão pelo **CLIENTE - **_Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente_

Obsessão pelo **RESULTADO - **_Somos obcecados por entregas. Muitas, rápidas e ótimas. Um dia sem entregas é um dia perdido._

Crença na **TRANSPARÊNCIA - **_Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável_

Incentivamos o **PROTAGONISMO - **_Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva._

Criamos **CONEXÃO - **_Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas_

Buscamos uma **TRANSFORMAÇÃO - **_Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação._

Se identificou? Venha fazer parte desse time

**Responsabilidades e atribuições**
- Fará parte da equipe de Customer Experience, atuando diretamente no departamento de Ouvidoria com foco na tratativa das reclamações registradas, garantido a resolução e satisfação do cliente, de acordo com o plano estratégico da área.
- Atuará em análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial.
- Buscará subsídio necessário com as áreas para elaboração das respostas destinadas aos clientes em órgãos oficiais.
- Preencherá relatórios de indicadores da área.
- Contribuirá com melhorias para os processos internos.
- Responsável atualmente pelos portais/canais de manifestação do Cliente (Anatel, Procon/Consumidor.gov, Reclame aqui).
- Elaboração de defesa quanto a manifestação de clientes (JEC).

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando em Administração e áreas afins;
- Conhecimento sobre CDC (código de defesa do consumidor);
- Conhecimento regulatório Anatel;
- Conhecimento Procon e consumidor.gov;
- Desejável atuação na área;
- Diferencial certificações relacionadas a área;

**Informações adicionais**
Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

- Plano de Saúde Unimed.
- Plano Odontológico DentalUni.
- Vale refeição.
- Vale transporte.
- Gympass.
- Day Off de aniversário.
- Seguro de Vida.
- Iniciativas de saúde e bem-estar
- Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.

**Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica e ao 5G.**:
Atuamos no estado do Paraná e em breve iniciaremos uma expansão pelo Brasil, oferecendo um portifólio de soluções para residências e empresas. Com a aquisição de licenças 5G no último leilão da Anatel, a empresa passará a atender cerca de 46% da população de todo o território nacional, abrangendo os estados do PR, SP, PA, MA, RR, RO, AC e AM. Com isso, seremos uma das maiores operadoras de Telecom do país.

A marca Ligga está sendo formada a partir da aquisição das empresas Ligga, com 192 mil clientes em todo estado do Paraná, e da Horizons, com mais 3.5 clientes corporativos. Em breve, outras marcas se juntarão ao projeto, assim como maiores investimentos para levar ainda mais soluções aos nossos clientes.

Nosso grupo nasceu Telecom, mas o objetivo, perseguido desde o primeiro lance, é avançar como uma companhia de tecnologia, que leve muita conectividade, inovação e soluções disruptivas aos mais diversos setores, do agronegócio à medicina.


  • Analista de Ouvidoria

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erasto Gaertner está em busca de um talentoso profissional para integrar nossa equipe como Analista de Ouvidoria. Se você é uma pessoa dinâmica, com formação em curso superior e vivência na área de ouvidoria, essa oportunidade é para você! Como Analista de Ouvidoria, você será responsável por garantir a eficiência do canal de...


  • Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Parametrização de workflow; Calibragem da ferramenta Speech Analytics; Geração de bases; Elaboração de diagnósticos e planos de ação. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Salario: De R$ 2.000,01 a R$ 2.500,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto -...


  • Curitiba, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiro

    Somos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por um Analista Financeiro JR para integrar a área de Gestão de Fornecedores, onde...


  • Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Analista Financeiro Jr para a região do Juveve Atividades: Suas principais responsabilidades incluirão gestão de contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de serviços e conciliação bancária. Requisitos: Graduação completa ou cursando em Gestão financeira, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas; Experiência com...

  • Analista de dados Jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Analista de Telecom JR para atuação 100% presencial. Principais atividades- Auxiliar os gerentes de projetos nas operações diárias- Preparar relatórios e dashboards- Realizar a interface com os projetos nas demandas do dia-a-dia Requisitos- Inglês intermediário para conversação- Excel intermediário (tabelas, gráficos)- Desejável formação em...

  • Analista Contábil Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Necessário experiência com ICMS, ICMS-ST, IPI, Sped Fiscal (EFD), registro de NF de entrada, apuração de impostos e registros contábeis. Superior Completo em Ciências Contábeis e Informática intermediário.. Cargo: ANALISTA CONTÁBIL JR - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. **|...

  • Analista de Compras Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em compras de materiais (diretos e indiretos) e serviços, negociação de contratos. Superior Completo em áreas relacionadas; Informática Intermediário e planilhas analíticas. Irá acompanhar o follow-up, pesquisar e desenvolver novos fornecedores, realizar análise dos custos. e capacitações internas.. **Cargo**: ANALISTA DE COMPRAS JR...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em painéis elétricos da baixa e média tensão. Conhecimento em especificação de componentes de baixa e média tensão. Inglês intermediário e formação técnica ou Engenharia Elétrica. Irá desenvolver propostas comerciais, formação de custo toral e preço de venda, montagem de lista de materiais.. **Cargo**: ANALISTA COMERCIAL JR -...


  • Curitiba, Brasil Intersept Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO JR VI DESEJAVEL: EXCEL INTERMEDIÁRIO, INFORMÁTICA BÁSICA, ENSINO MEDIO COMPLETO, EXPERIENCIA EM AREAS ADMINISTRATIVAS ( CONTAS A PAGAR, RECEBER, EMISSAO DE NOTAS FISCAIS, ETC) - FACIL ACESSO AO CAJURU HORARIO DAS 08:00 AS 17:48 - COM UMA HORA DE INTERVALO SAL 2.82.66 VA 700,00 VT DUAS PASSAGENS AO DIA Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Importação Jr.

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência mínima de 3 anos na área de importação preferencialmente em atividades de pos-embarque. Inglês intermediário (leitura e escrita); Superior completo em gestão de Negócios Internacionais, Comercio Exterior e afins. Desejável vivencia em prestadores de serviço ⠳ Despachante ou comissaria de despachos e curso de auxiliar de despachante...


  • Curitiba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    **ANALISTA RH JR em CURITIBA PR**: - Presencial- ManpowerCuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Responsável pelo controle, acompanhamento e operacionalização do processo da bolsa de estudo para os colaboradores. Gerência os processos de compras, lançamento de NF’S, reembolso e...

  • Analista Financeiro Jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Vaga: Analista Financeiro JrHorário: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18hLocal: Cidade Industrial de Curitiba.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - FinançasNível hierárquico: Analista

  • Analista de Facilities Jr.

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Em parceria com a Gi Group cliente da área de Varejo contrata:Analista de Facilities Jr. Irá administrar contratos de terceirizados de serviços de Segurança, Limpeza e Conservação, Manutenção, Viagens, Logística e Administrativa. Acompanhar custos e despesas previstos em contrato.Atuar com comunicação interna no que se refere a área Facilities...


  • Curitiba, Brasil Paraná Banco Tempo inteiro

    E aí, tudo bem? Estamos recrutando um analista de cobranças Jr temporário pra nos ajudar em alguns projetos até o final do ano. A vaga é remota, então você pode trabalhar de onde quiser sem problemas. Na vaga, você vai ficar responsável por analisar boletos em atraso, entrar em contato com os clientes pra negociar os débitos e ajudar a organizar...


  • Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...


  • Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Analista de Logística JR **Local**: Vista Alegre, Curitiba Atividades: - Acompanhar e tomar ações quanto à avaliação de desempenho das transportadoras. - Monitorar os custos de fretes comerciais (saídas) e industriais (entrada) e relatórios gerenciais, propondo reduções de custos quando aplicável. - Fazer avaliação de preço de frete entre as...

  • Analista Ambiental Jr.

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Analista Ambiental Jr.Descrição: Contrato: Efetivo.Atividades:Gerenciamento de processos ambientais, incluindo licenças, autorizações e outorgas com órgãos competentes. Monitoramento de prazos e obrigações, comunicação com entidades ambientais, clientes e laboratórios, e análise de documentos técnicos. Responsável pela elaboração de...

  • Analista Contábil Jr.

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Analista Contábil Jr.Descrição: Local: Curitiba/PR – Santa Felicidade.Contrato: Efetivo.Atividades:Realizar lançamentos, conciliações e elaborações das demonstrações contábeis.Entrega de obrigações acessórias, DCTF, DEFIS, Sped Contábil, ECF, entre outros.Atendimento a clientes. Expediente: Segunda à Sexta – 8h às...


  • Curitiba, Brasil CBRE Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Jr - Curitiba/PR** **Job ID** - 164401**Posted** - 29-Apr-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Accounting/Finance **Location(s)** Curitiba - Parana - Brazil A CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria...

  • Analista Administrativo Comercial Jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista Administrativo Comercial JrRegião: São José dos Pinhais - PRComo será sua rotina:Executar atividades relacionadas à negociação dos produtos e serviços, atendendo as necessidades dos clientes e representantes, visando gerar novos negócios e o alcance das metas estabelecidas.    O que você precisa ter:Ensino Superior...