Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros. Responsabilidades: 1. Avaliação de Desempenho: Realizar avaliações meticulosas de interações entre os agentes de atendimento e os clientes. Identificar áreas de melhoria e fornecer feedback construtivo para aprimorar o desempenho individual e da equipe. 2. Padrões de Atendimento: Desenvolver e manter padrões de atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade. Colaborar com as equipes de treinamento para implementar as melhores práticas e atualizações necessárias. 3. Análise de Dados: Coletar e analisar dados relevantes para identificar tendências, lacunas no serviço e oportunidades de melhoria. Apresentar relatórios regulares destacando métricas-chave de qualidade e áreas de destaque. 4. Treinamento e Desenvolvimento: Colaborar no desenvolvimento de programas de treinamento contínuo para aprimorar as habilidades técnicas e interpessoais dos agentes. Facilitar sessões de treinamento conforme necessário. 5. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de atendimento ao cliente, operações e gerência para implementar efetivamente melhorias identificadas. Requisitos: Experiência comprovada em funções de qualidade em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação oral e escrita. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de qualidade e sistemas de CRM. ?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado, Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal, (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)? Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar), Plano de saúde?Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Vale Transporte, Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos, Day-off de aniversário - Folga flexível, ?? Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00), Presente por tempo de casa, ? Seguro de vida?/ Auxílio funeral, Quick Massage, Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)... e ainda tem muito mais
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado
**Experiência**:
**Salário**:
A combinar
**Cargo**:
Consultor comercial
**Empresa**:
Delta
Desenvolvimento de softwares.
**Ramo**:
Informática/ Tecnologia (EK)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA DE RELACIONAMENTO** - Porto Alegre Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar, encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar, analisar, encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento.Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de...
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Assistente/analista de Cobrança e Relacionamento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro**Assistente/Analista de Cobrança e Relacionamento** **Local**: Centro/Porto Alegre Remuneração: R$2.250,00 + Insalubridade R$264 Insalubridade: R$264,00 Beneficios: VA: R$23,71 (dia) VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado trabalhado de sobreaviso) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Realizar contato com clientes ativos...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil InDrive Tempo inteiroSobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...
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Analista de Relacionamento Pessoa Jurídica
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiroO Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Analista de Relacionamento Pessoa Jurídica para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação; - Garantir o contato e relacionamento com cliente pessoa jurídica; - Realizar análises...
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Porto Alegre, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiroVocê gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas? Estamos em busca de **Analista de Marketing de Relacionamento **que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados. Se você...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroExecutar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução 3573,22 - Ensino superior completo - Vivência no setor...
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Porto Alegre, Brasil HGB Seleção e Consultoria de Talentos Tempo inteiroExperiência em relacionamento com médicos, organizar escalas de trabalho, faturamento de produção médica e DP - (ponto eletrônico, fechamento de escalas.) Excel avançado. Disponibilidade de horários. Graduação em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar. Disponibilidade para viagens eventuais e escalas de trabalho nos finais de...
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Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroExecutar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução **Requisitos** - Ensino superior completo - Vivência...
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Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. A Combinar Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...
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Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. **Requisitos** Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...
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Analista de Relacionamento de Convênios
Há 24 horas
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. **Requisitos** Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...
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Consultor Comercial
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroResponsabilidades:- Será responsável pelo acompanhamento dos franqueados;- Participará de reuniões comerciais com gestor para aprender o processo de relacionamento e vendas;- Construir relacionamentos sólidos com clientes e garantir a satisfação contínua;- Monitorar o desempenho das franquias existentes e fornecer suporte para otimizar resultados;-...
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Analista Comercial
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroHá mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...
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Analista Comercial
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroHá mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...
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Analista de Relacionamento Jr Vnda
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Vnda Ecommerce Tempo inteiro**sobre o olist** Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções...
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Analista de Cobrança e Planejamento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro**Analista de Cobrança e Planejamento** **Local: Porto Alegre/RS** Remuneração:R$3.250,00 + insalubridade **Horário**:segunda à sexta-feira - Sábados alternados: sobreaviso VA R$24,62 + VT +Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. **Responsabilidades Principais**: Participar da evolução do CRM Participar de negociações e...
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Analista de Relacionamento Convênios
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Relacionamento e negociação com convênios médicos, gestão de contratos de convênios médicos, pré-auditoria de contas hospitalares e demais rotinas de faturamento e administrativas. Salário compatível com a função; Requisitos: Experiência em faturamento no ramo hospitalar. Vivência em negociações com convênios. Carga...
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Analista de Relacionamento Convênios
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Relacionamento e negociação com convênios médicos, gestão de contratos de convênios médicos, pré-auditoria de contas hospitalares e demais rotinas de faturamento e administrativas. **Requisitos** Requisitos: Experiência em faturamento no ramo hospitalar. Vivência em negociações com convênios. **Jornada de trabalho** Horário a...
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Analista de Fidelização
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiroAnalista de Fidelização (Pós-venda) **Local**: Centro, Porto Alegre/RS Remuneração: de 3.250,00 a 5k **Horário**: comercial de segunda a sexta e sábados alternados de sobreaviso-remoto Pré-requisitos: Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente; Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção;Experiência...