Agente Documental

Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente?
Sabe trabalhar bem com prazos, é uma pessoa organizada e têm iniciativa?
Temos oportunidade de trabalho em Betim/MG
vempramonaco
Realizar o cadastramento de informações em sistemas internos Mônaco/Stellantis;
Criar e/ou alimentar planilhas para controles diversos;
Realizar consultas diversas na web e nos sistemas de órgãos autuadores;
Emitir guias e taxas diversas, e providenciar pagamentos;
Fornecer e centralizar KPIs e relatórios diversos;
Realizar o atendimento presencial e/ou remoto a gestores da contratada e/ou contratante;
Controlar diariamente o fluxo de cadastros e ordens de serviços;
Definir e gerenciar SLAs para garantir o cumprimento dos processos;
Participar de reuniões de alinhamento de processos com a contratante;
Centralizar a comunicação entre contratante e contratada, bem como eventuais fornecedores e subcontratados para a execução de processos.
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Experiência prévia no segmento;
Perfil autônomo/autogestão;
Capacidade de organizar seu trabalho e realizar entregas dentro do prazo e conforme combinado;
Excel intermediário.
**Diferenciais que podem te destacar**:
Excel avançado;
Curso superior em andamento ou concluído em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e cursos correlatos;