Analista de Relacionamento com Cliente Pl
4 meses atrás
**RESUMO DA POSIÇÃO**
**Localização**:Brasília/DF (híbrido)
**Área / BU**: Customer Solutions
**Reporte**:Gerente de Relacionamento com Cliente
**Alguma pessoa interna mapeada?** Não
**Propósito da posição**
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
**Nesta posição sua principal missão será atender o cliente buscando excelência na prestação de serviço com comprometimento e engajamento; Identificar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução; Buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumentar a satisfação dos clientes.**
**O dia a dia...**
- Tratativa de ocorrências no ambiente de entrega para garantir o recebimento das cargas pelos clientes, evitando recusas e custos adicionais de estadia/reentrega;
- Executar visitas operacionais nos depósitos/pontos de cross-docking dos operadores logísticos para a identificação de oportunidades operacionais (Gemba Walk);
- Monitorar a performance das operações com base nos KPIs e Health Checks estabelecidos;
- Liderar iniciativas de melhoria contínua junto aos stakeholders internos (logística física) e externos (operados logísticos e clientes);
- Promover a troca de experiências e plano de ação conjunto visando a melhoria no nível de serviço prestado pela Nestlé a seus clientes.
**O que vai contribuir para o seu sucesso?**
- Ensino superior completo (mandatório);
- Pacote Office (Excel intermediário);
- CNH B e disponibilidade para viagens;
- Comprometimento, foco no resultado e espírito de liderança;
- Ferramentas de Melhoria Contínua;
- Curiosidade, com perfil investigativo para solucionar problemas;
- Resiliência e empatia para entender e orientar os clientes;
- Proatividade, com vontade melhorar nosso suporte e criar novos projetos na área
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Analista de Suporte Pl
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroÉ o responsável por prestar suporte técnico no que diz respeito à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos, em contextos de: Infraestrutura.Atendimento à clientes. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas...
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Analista Pl Qualidade Assegurada
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro**Descrição**: Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais apaixonados pela excelência e comprometidos com a qualidade em todas as etapas do processo de produção de veículos e pós-venda. Como parte da nossa equipe de Qualidade Assegurada, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na garantia de que cada veículo fabricado...
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Analista de Sistemas Pl
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro**Cargo: Analista de Sistemas Pl** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Remota** **Formação**: Superior em TI **Principais atividades**: - Interpretar os requisitos de negócios para articular as necessidades de negócios a serem abordadas - Participar de reuniões para entrevista e levantamento de requisitos com os clientes - Analisar e...
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Analista Relacionamento Jr
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSomos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?! Então vem fazer parte do nosso time! Buscamos uma...
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Analista Relacionamento Jr
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSomos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?! Então vem fazer parte do nosso time! Buscamos uma...
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Analista de RH Pl
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil W.L Atacadista Tempo inteiro**Descrição**: O Analista de RH PL será responsável por realizar atividades relacionadas à gestão de recursos humanos, contribuindo para o desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos que promovam um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Principais atividades: - Recrutamento e Seleção: Conduzir processos seletivos, desde a...
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Analista de Serviços de Saúde Pl
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Assefaz Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Serviços de Saúde PL **Setor**: Coordenação de Assistência à Saúde **Código da vaga**: 18320/2024-00 **Período de Inscrição**:10/10/2024 a 16/10/2024 **Tipo de recrutamento**: Interno e Externo (misto) **Horário de trabalho**: De segunda a sexta de 8h às 17h. **Local de Trabalho**: Brasília-DF **Formação**: Ensino...
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Analista de Serviços de Saúde Pl
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Assefaz Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Serviços de Saúde PL - Temporário **Setor**:Análise de Contas Médicas **Código da vaga**:014352/2024-28 **Período de inscrição**: 09/09/2024 a 15/09/2024 **Tipo de recrutamento**: Externo **Horário de trabalho**: 8h às 17h - segunda a sexta-feira **Local de trabalho**: Setor Comercial sul **Formação**: Ensino...
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Analista Comercial de Patrocínio
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil R2 com vc Tempo inteiroBuscamos um analista comercial, focado em prospecção de patrocínio. Você vai trabalhar na busca por parceiros comerciais e marcas para os projetos do grupo R2. A posição requer um perfil mão na massa, proativo, organizado, atencioso com facilidade para estabelecer relacionamento com parceiros e apaixonado por vendas. **Responsabilidades**: -...
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Analista de Tráfego Pl
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Assefaz Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Tráfego PL **Setor**: Central de Atendimento **Código da vaga**: 013961/2024-60 **Período de Inscrição**: 30/10/2024 a 05/11/2024 **Tipo de recrutamento**: Externo **Jornada de trabalho**:Presencial de segunda a sexta-feira das 09h às 18h **Local de trabalho**: Setor Comercial sul - Brasília-DF **Atividades**: Gestão de...
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Analista de Banco de Dados
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro**Cargo: Analista de Banco de Dados** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Híbrido** **Local de Trabalho: QG Exército** **Formação: Graduação completa em TI** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** - **Mínimo de 3 (três) anos de experiência profissional na área técnica de TI, sendo 1(um) ano como DBA;** -...
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Desenvolvedor Java Pl
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Qintess Tempo inteiroO mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como conquistamos esta transformação: Provocando a mudança da...
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Dermoconsultor Pl.
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil PHARMEXX Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA PARA COBERTURA DE LICENÇA MATERNIDADE Estamos em busca de um (a) Dermoconsultor (a) Pl. para se juntar à nossa equipe. Se você ama o mundo dos dermocosméticos, tem paixão por cuidados com a pele e adora ajudar as pessoas a se sentirem bem consigo mesmas, essa vaga é para você! Remuneração **Salário Fixo CLT**: R$ a...
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Analista de Requisitos Pl
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Qintess Tempo inteiroO mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como conquistamos esta transformação: Provocando a mudança da...
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Analista de Relacionamento
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil COLÉGIO GALOIS Tempo inteiro**Descrição**: - Analisar funil de vendas, planejar e implementar réguas recorrentes; - Gerir funil de marketing/vendas e o relacionamento com os clientes; - Liderar esforços de automação nas ferramentas utilizadas; - Estruturar dados para segmentação de cliente; - Construir e otimizar estratégia de Lead Scoring; - Acompanhar os dados de vendas e...
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Analista Contábil/patrimônio
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do ramo da saúde e medicina **Responsabilidades e atribuições** - Conciliar contas contábeis relacionadas ao estoque, imobilizado, investimento e arrendamentos (CPC 06); - Realizar o controle da movimentação contábil do estoque e do acervo patrimonial; - Realizar classificações, parametrizações, cadastros e identificações do estoque,...
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Analista - Atos Societários
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da Saúde **Responsabilidades e atribuições** Descrição das atividades** - Atender processos de auditoria interna e externa; - Assessorar a Gerência e por demanda, a Presidência e/ou Diretoria Executiva; - Controlar contratos da Gerência Contábil; - Dar suporte junto às Regionais; - Desenvolver atividades e/ou demandas junto aos...
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Analista Comercial Pl
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** ATIVIDADES: - PROSPECÇÃO DE CLIENTES (LIGAÇÃO, E-MAIL), -...
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Analista de Eventos e Trade Marketing
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa na área da saúde **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia: - Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento). - Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário; - Conduzirá...
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Analista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...