Suporte Técnico

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Grupo Inlog Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

Buscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e inovação, a fim de somar nosso time com ideias e novos desafios.

Aqui na Inlog, nosso suporte tem um papel investigativo e proativo, com o foco em prestar o melhor atendimento ao cliente.

Iniciativa é a palavra-chave para a atuação do Suporte N1. Pois, ele é o responsável por colher informações das equipes sobre os produtos, soluções e negócio como um todo.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (Movidesk);
Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados;
Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes;
Interface direta com os Gestores de Conta, Suporte N2 e demais áreas envolvidas;
Atendimento telefônico;
Suporte ao Cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da Solução Inlog;
Triagem dos casos abertos;
Análise do problema relatado;
Realização de testes de funcionamento.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

Curso superior em qualquer área (cursando ou completo);
Conhecimento básico de informática.

Experiência em atendimento ao cliente (Suporte);
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Local do trabalho: Um local

Data de início prevista: 30/01/2023


  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Veretech Tempo inteiro

    Descrição Geral: Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo de informática, contrata atendente de suporte técnico. Requisitos: Experiência com suporte na área de informática, suporte técnico via telefone e softwares de acesso remoto. Conhecimentos na área fiscal, rotinas administrativas ou espanhol serão considerados um diferencial....

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **8616** **SUPORTE TÉCNICO** **Salário: R$ 2.500,00** **Cidade Industrial - Curitiba/PR** **Horário**: DAS 08:00 AS 18:00 HORAS DE SEGUNDA A QUINATA FEIRA E SEXTA - Refeição no local; - Assistência Médica Paraná Clínicas; - Vale Mercado; R$ 400,00 - Convênio Farmácia; - PPR (Programa de Participação em Resultados); - Assistência...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a vaga de Técnico de Suporte. Se você possui conhecimentos básicos específicos da área, como sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes, experiência em atendimento a clientes e habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores, esta pode ser...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: - Atendimento a suporte remoto e presencial. - Instalação/desinstalação de softwares. - Acompanhar o andamento de aprovações de demandas no sistema. - Diagnosticar e solucionar problemas no escopo da microinformática, hardware, sistemas operacionais, telefonia, videoconferência, web conferência, audioconferência, sistemas de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil PANTOCRATOR Tempo inteiro

    Suporte técnico de softwares à clientes Testes de softwares Desenvolvimento de relatórios e consultas SQL Desejado conhecimento básico em programação ou interesse na área

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Curitiba, PR, Brasil eadSimples Tempo inteiro €1.972

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Profissional irá prestar suporte a usuários do sistema DMS desenvolvido pela...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Necessário experiência com suporte a clientes, e pós vendas. Conhecimento com cadastro de documentação técnica. Obrigatório cursando ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Residir com fácil acesso a região do CIC.. **Cargo**: SUPORTE TECNICO - CURITIBA | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...


  • Curitiba, Brasil 4Network Tempo inteiro

    O estágio em suporte de TI oferece uma oportunidade excepcional para um estudante aprender e adquirir experiência prática em um ambiente de tecnologia da informação. Incentiva o desenvolvimento de habilidades essenciais em suporte técnico por meio da participação ativa na equipe de suporte. 100% Presencial Disponibilidade para jornada de 6h...


  • Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...