Assistente de Pós Vendas

4 meses atrás

São José SC, Brasil PG SINALIZACAO E EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

Se você é apaixonado por **atendimento ao cliente** e gosta de **resolver problemas** com eficiência, temos uma oportunidade perfeita para você

Estamos buscando um(a) **Assistente de Pós-Vendas** para integrar nosso time e atuar no suporte e garantia de produtos no mercado de **sinalizadores e giroflex**. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga é pra você

**O que você vai fazer?**
- Garantir um excelente atendimento ao cliente no pós-venda;
- Resolver dúvidas, reclamações e demandas de garantia;
- Acompanhar os processos de suporte técnico, sempre buscando a melhor solução.

**O que buscamos?**
- Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda;
- Boa comunicação e habilidade para resolver problemas;
- Desejo de crescer e se desenvolver em uma empresa que valoriza o trabalho em equipe.

**Benefícios?** Crescimento profissional, ambiente colaborativo e muito mais

**Descrição de Cargo: Assistente de Pós-Vendas**

**Objetivo da Função**: O Assistente de Pós-Vendas será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a venda, com foco em atendimento, suporte ao processo, acompanhamento de garantias e resolução de problemas relacionados aos produtos da empresa.

O profissional atuará como elo entre o cliente e a empresa, assegurando que as expectativas de qualidade e atendimento sejam atendidas.

**Responsabilidades**:

- **Acompanhamento de Garantias**: Gerenciar os processos de garantia, analisando as solicitações, verificando documentações e assegurando a troca ou manutenção de produtos dentro dos prazos e condições estabelecidos.
- **Suporte Técnico**: Auxiliar os clientes com orientações técnicas sobre a utilização, instalação e manutenção dos sinalizadores e giroflex.
- **Gestão de Reclamações**: Registrar e acompanhar as reclamações e feedbacks de clientes, buscando sempre a melhor solução, visando a satisfação e fidelização.
- **Controle de Indicadores**: Acompanhar e reportar indicadores de performance de SAC, tais como tempo médio de resposta, satisfação do cliente, volume de reclamações e tempo de resolução.
- **Integração com outras Áreas**: Trabalhar em conjunto com o time de vendas, logística, técnico e qualidade para assegurar que todas as demandas de pós-venda sejam atendidas de forma eficaz.
- **Melhoria Contínua**: Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, sugerindo soluções que otimizem o serviço prestado e reduzam a taxa de reclamações.

**Requisitos**:

- **Formação**: Ensino Médio completo; superior em andamento ou completo será um diferencial (Administração, Logística, Marketing ou áreas afins).
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas de pós-vendas, preferencialmente no setor industrial ou de produtos técnicos.
- **Conhecimentos Técnicos**: Familiaridade com produtos eletrônicos ou de sinalização será um diferencial.
- **Habilidades**: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas, senso de urgência, atenção aos detalhes, organização e empatia.
- **Ferramentas**: Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word) e experiência com sistemas de CRM ou ERPs voltados para atendimento será um diferencial.

**Perfil Desejado**:

- Proatividade na resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão com prazos estabelecidos.
- Foco em resultados e na satisfação do cliente.
- Facilidade em lidar com clientes e manter um bom relacionamento.

**Benefícios**:

- Vale alimentação/Refeição R$ 550,00 mensal;
- VT ou Auxílio combustível para quem utiliza veículo próprio;
- Parceria com faculdades. Descontos para graduação e pós-graduação na Unisul, Anhanguera e Univali;
- Valor diferenciado com descontos no plano de saúde "Select".

**Local de Trabalho**:
[R. Ver. Arthur Manoel Mariano, 555 - Forquilhinhas, São José/SC].

**Horários**: 
- Segunda a quinta-feira: 07:50-12:00/ 13:10-18:00.
- Sexta-feira: 07:50-12:00/ 13:10-17:00.
- **Remuneração**: De R$ 2.300,00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

Local do trabalho: Presencial

  • Assistente de Pós-vendas

    3 meses atrás

    Itajaí, SC, Brasil COMPETENZA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no ramo de Comércio atacadista de próteses e artigos de ortopedia e está contratando Assistente de Pós-venda para atuar presencialmente em Itajaí - bairro Itaipava. **Cargo**: Assistente de Pós-vendas **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: **Número de vagas**:...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 meses atrás

    São José, SC, Brasil MACROMAQ EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    O que você irá fazer: -Auxiliar nas demandas administrativas do setor de serviços/pós venda através da organização de arquivos e documentos, atendimento ao cliente e demais funções relacionadas ao departamento, visando otimizar os processos e melhorar o andamento das atividades; -Realizar agendamentos dos técnicos externos; -Realizar a emissão de...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rede de Concessionárias Tempo inteiro

    Rede de Concessionárias admite Assistente de Pós-venda em São Paulo (Zona Leste). Prestar suporte ao cliente na pós-venda, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e rápida. Analisar e solucionar reclamações, sempre buscando a melhor solução para o cliente e garantindo sua satisfação. Realizar contato para pesquisa...

  • Assistente de Pré e Pós Vendas

    Há 1 mês

    São José, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Pré e Pós Vendas em São José. Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar...

  • Assistente de Pós-venda

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    **Grupo SHC - Jac motors Contrata**: Assistente de Pós-venda dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência excepcional, desde a compra até ao pós-venda, e nós acreditamos que você pode ser a pessoa certa para nos ajudar a alcançar esse objetivo. **Responsabilidades**: - Fornecer...

  • Assistente de Pré e Pós Vendas

    Há 1 mês

    São José, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Pré e Pós Vendas em São José para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram...

  • Assistente de Serviços e Pós Vendas

    4 meses atrás

    Jaraguá do Sul, SC, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil. Desde a sua fundação em 1993, o Grupo já comercializou 900 mil veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina. E olhar para o futuro de forma cada vez mais sustentável também faz parte da nossa essência. Através do Instituto Barigüi são realizadas mais de...

  • Vendedora de Cursos e de Pós-graduação

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil Instituto ARA de Pós-graduação Tempo inteiro

    Vendas de Cursos e de Pós-graduação, na área da Saúde e Estética. MANDAR CURRÍCULO COM FOTO! Responsabilidades e atribuições - Realizar vendas de cursos e eventos para profissionais da área da saúde e estética; - Gerenciar carteira de clientes; - Fazer follow up constante com os leads; - Buscar diferentes formas para atingimento da meta; -...

  • Assistente de Vendas

    3 meses atrás

    Biguaçu, SC, Brasil CoesaRH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Vendas e Logística Pós Licitação **Estamos contratando!** Se você é organizado, dinâmico e possui conhecimento em vendas e logística, essa é a sua oportunidade de fazer parte da nossa equipe! **Local**: Centro de Biguaçu SC **Tipo de Contrato**: CLT **Vale-alimentação R$800,00 Plano de saúde e plano...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Hai Automóveis LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Pós-Vendas para integrar nossa equipe de Call Center e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes após a compra de seus veículos. **Responsabilidades**: - **Agendamento de Serviços e Revisões**: Contatar clientes para agendar serviços de manutenção e revisões periódicas, garantindo a...

  • Assistente de Pré e Pós Vendas

    2 meses atrás

    São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Tipo de contrato: Efetivo/CLTRemuneração: R$ 2.250,00 à R$ 6.000,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 18,00 por dia útil); Vale Transporte; Bonificações ou comissões, de acordo com os resultados.Horário: 44h semanais de segunda a sexta-feira, a combinarDescrição:Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades:-Efetuar ligações...

  • Assistente de Pós Vendas

    4 meses atrás

    Palhoça, SC, Brasil ALVES PROMOTORA Tempo inteiro

    Vaga Aberta para: **ASSISTENTE DE POS VENDA** **Requisitos**: - Pro Ativo - Maior de 18 anos - Comunicativo - Ambos os gênero - Facilidade com planilhas **Vantagens**: - Carteira Assinada - Salario fixo - Bonificação - Plano de carreira Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.997,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    São José, Brasil Empresa de fornecedor de equipamentos industriais Tempo inteiro

    Empresa de fornecedor de equipamentos industriais admite Assistente de Vendas em São José (Distrito Industrial). Fornecer equipamentos de alta qualidade e confiabilidade para atender às necessidades e exigências dos clientes.Garantir que os equipamentos fornecidos atendam aos padrões de segurança e regulamentações específicas da indústria.Prestar...

  • Consultor Técnico Pós Vendas I

    Há 1 mês

    São José, SC, Brasil DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento a clientes relacionado ao pós-venda de maquinário pesado linha amarela e empilhadeiras (dúvidas, acionar garantia, revisões, e demais demandas); - Controlar e analisar os processos de garantia; - Acompanhamento de solicitações e rejeições de ordem de serviço; - Faturar serviços - realizar o fechamento das ordens de serviços em...

  • Assistente de pós vendas

    Há 1 mês

    São Luís, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR está em busca de um Assistente de Pós Vendas dedicado e comprometido para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com excelentes habilidades em comunicação e negociação, com atenção aos detalhes e alto senso de organização para lidar com nossos clientes.Habilidades:O assistente de pós-vendas deve possuir excelentes habilidades...

  • Assistente De Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MyOffice Escritórios Premium Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Outros Jornada Período Integral Estamos em busca de um profissional dedicado e organizado para integrar nossa equipe como Assistente de Pós-Vendas. O candidato ideal...

  • ASSISTENTE DE PÓS VENDAS

    Há 1 mês

    São Luís, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR está em busca de um Assistente de Pós Vendas dedicado e comprometido para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com excelentes habilidades em comunicação e negociação, com atenção aos detalhes e alto senso de organização para lidar com nossos clientes.Habilidades:O assistente de pós-vendas deve possuir excelentes habilidades...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    3 meses atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Rede de Concessionárias admite Assistente de Pós-venda em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 17:45. Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Prestar suporte ao cliente na pós-venda, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e rápida. Analisar e solucionar reclamações,...

  • Assistente Comercial

    4 meses atrás

    São José, SC, Brasil Locall Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda. Tempo inteiro

    A Locall Locadora de Equipamentos, empresa especializada em plataformas elevatórias, está disponibilizando uma vaga de Assistente Comercial em sua Matriz que fica em São José/SC **Atividades a serem realizadas**: - Apoio integral ao setor comercial, suporte ao setor, assistência operacional e administrativa; - Gestão de pedidos e contato com...