Gerente Regional de Serviços

2 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._
- A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._
- Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._
- #DAFDiversidade #ProudDAF_

**RESUMO**:

- Zelar pela satisfação dos clientes através da priorização da disponibilidade dos caminhões bem como do controle justo dos custos operacionais de manutenção, além de desenvolver os processos de Pós-Venda da rede de concessionários DAF promovendo a melhor experiência ao cliente.

**RESPONSABILIDADES**:

- Atuar no mercado off-road para o serviço ao cliente;
- Atuar como responsável por um ou mais grupos de concessionários da rede DAF (atuação vocacional);
- Estabelecer, desenvolver e gerir métricas de desempenho relativas aos processos de pós-venda da Rede de Concessionárias DAF, através dos produtos e serviços da montadora (Suporte Técnico a Rede de Concessionárias, DAF Multisuporte, DAF ASSISTANCE, Entrega Técnica, Pesquisas de Satisfação, Oficina Móvel, entre outros);
- Administrar os grupos de contato com os clientes, interno e/ou externos, além dos concessionários para o atingimento de metas de qualidade no atendimento ao cliente;
- Administrar soluções, reivindicações e/ou reclamações de clientes, quanto a Assistência Técnica e Comercial, buscando soluções junto aos departamentos internos DAF suportando os concessionários da rede DAF;
- Coordenar com os principais fornecedores internos, os processos relacionados à garantia e assistência técnica, programas de suporte ao produto, focado na satisfação dos clientes DAF;
- Definir e gerenciar os recursos definidos no orçamento da área de Atendimento ao Cliente para o atingimento dos objetivos estabelecidos com a diretoria comercial;
- Encorajar a melhoria contínua através de iniciativa, priorização de projetos, utilização da metodologia Six Sigma, relatórios e aperfeiçoamento das metas;

**QUALIFICAÇÕES**:

- **Escolaridade**: Graduação Completa em Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou em Engenharias correlatas e/ou áreas afins.
- ** Experiência**: Experiência prévia na área de atuação.
- ** Competências Comportamentais Desejáveis**:Gerenciamento de Projetos/Múltiplas Tarefas; Capacidade de Negociação; Comunicação; Relacionamento Interpessoal; Flexibilidade; Orientação para Resultado; Liderança; Gerenciamento de Talentos.
- ** Competências Técnicas Desejáveis**:_Inglês Avançado (leitura, escrita e fala)_**; Pacote Office (Excel Avançado); Conhecimento Prático do Mercado Brasileiro e Indicadores Chave de Serviço ao Cliente; Componentes Técnicos e Funcionais de Serviços Automotivos; Experiência Prévia com Veículos Comerciais Vocacionais e Atendimento ao Cliente.

  • Gerente Regional de Serviços

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    A DAF/PACCAR acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._ - A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._ - Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._ - #WeArePACCAR_ **RESUMO**: - Zelar pela satisfação dos...

  • Gerente Regional De Vendas

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Ubyfol Agroquímica Tempo inteiro

    Ser **Ubyfol **é fazer parte de uma super equipe que ama o que fazUm time focado em ser presente, solucionando os desafios do agricultor de forma simples e autêntica.Temos **orgulho** da nossa história, de quem somos e de como fazemosO que move **nossa alma** é fazer a diferença como empresa parceira do agricultor brasileiro, caminhando ao seu lado no...

  • Gerente Comercial Regional Responsável por Desenvolver Vendas

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    MissãoDesenvolver e impulsionar o Sell-out das marcas nas redes regionais, nacionais e distribuição numérica nos Distribuidores do estado do Paraná, negociando com as redes e distribuidores. Papel PrincipalImpulsionar o Sell-out das marcas no estado e desenvolver, orientar e cobrar os distribuidores, alinhando o plano de negócio ideal para cada canal,...

  • Gerente Regional De Vendas

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Ubyfol Agroquímica Tempo inteiro

    Ser **Ubyfol **é fazer parte de uma super equipe que ama o que faz!Um time focado em ser presente, solucionando os desafios do agricultor de forma simples e autêntica.Temos **orgulho** da nossa história, de quem somos e de como fazemos!O que move **nossa alma** é fazer a diferença como empresa parceira do agricultor brasileiro, caminhando ao seu lado no...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Revvo Tempo inteiro

    Comercial Regional B2B - Norte e Sudoeste do ParanáInformações geraisDescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para integrar a nossa equipe! O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas e promover o...

  • Gerente de Negócios

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAHLE REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    O nosso departamento comercial está em busca de um profissional experiente para desempenhar o papel de Gerente de Negócios. A pessoa escolhida irá estruturar o departamento e distribuir as atividades regionais.Abaixo estão algumas das responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamento com os fornecedores de meios de pagamento;Negociar taxas e prazos...

  • Gerente de Serviços

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Juliana Kistner Tempo inteiro

    GERENTE DE SERVIÇOS Salário R$ 3.000,00 + Gratificação de Função (R$ 1.200,00) + Vale Transporte + Vale Refeição + Bolsas de Estudos + Plano Odontológico. LOCAL: Cará Cará | Ponta Grossa REQUISITOS: Com experiência em gestão. Será um DIEFERENCIAL ter trabalhado em OFICINA. Superior Cursando ou Completo. ATIVIDADES: Administrar equipe de...

  • Gerente Regional De Vendas

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Vittia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Regional de Vendas para liderar nossa equipe de vendas para região do Estado do Paraná (Londrina, Ponta Grossa).O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação excepcionais e um histórico comprovado de sucesso em vendas.Responsabilidades:Gerenciar e liderar uma equipe de...

  • Gerente Comercial

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Revvo Tempo inteiro

    Comercial Regional B2B - Norte e Sudoeste do ParanáInformações geraisDescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para integrar a nossa equipe!O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas e promover o...

  • Gerente Regional de Vendas

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Bayer Tempo inteiro

    Na Bayer, trabalhamos para tornar nossa empresa um lugar melhor para nossos funcionários e o mundo um lugar melhor para todos, isso faz parte de nossa missão “Ciência para uma vida melhor”. A Bayer é uma empresa global com competências essenciais nas áreas de Ciências da Vida, em saúde e agricultura. Como empresa de inovação, define...

  • Gerente Regional de Vendas

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Vittia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Regional de Vendas para liderar nossa equipe de vendas para região do Estado do Paraná (Londrina, Ponta Grossa).O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação excepcionais e um histórico comprovado de sucesso em vendas.Responsabilidades:Gerenciar e liderar uma equipe de...

  • Assessor de Investimentos

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Assessor de Investimentos (atuação na regional Campos Gerais) Este profissional fará parte, em conjunto com as demais assessorias da equipe de desenvolvimento de negócios, da Cooperativa Sicredi Campos Gerais e Grande Curitiba PR/SP. Seu objetivo será o desenvolvimento do portfólio de investimentos, através de análises estratégicas de Market Share...

  • Gerente comercial

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Revvo Tempo inteiro

    Comercial Regional B2B - Norte e Sudoeste do Paraná Informações gerais Descrição Estamos em busca de um Gerente Comercial para integrar a nossa equipe! O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas e promover o...

  • Gerente De Suporte Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Paccar Tempo inteiro

    A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença.A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós.Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.#DAFDiversidade #ProudDAFRESUMO:Responsável por aplicar o processo de...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Paccar Tempo inteiro

    A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença. A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós.Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.#DAFDiversidade #ProudDAFRESUMO:Responsável por aplicar o processo de...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    _A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._ - A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._ - Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._ - #DAFDiversidade #ProudDAF_ **RESUMO**: - Responsável por...

  • Gerente comercial

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAHLE REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para exercer o cargo de Gerente Comercial. A responsabilidade principal consiste em planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis.ObjetivosO objetivo é atingir metas estabelecidas e promover o crescimento comercial liderando a estratégia comercial,...

  • Gerente comercial

    2 semanas atrás

    ponta grossa, Brasil Revvo Tempo inteiro

    Comercial Regional B2B - Norte e Sudoeste do ParanáInformações geraisDescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para integrar a nossa equipe! O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas e promover o...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PACCAR Inc Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Localização: Ponta Grossa, PR, BR, 84072-190A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença.A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós.Por isso, todas as nossas vagas estão...

  • Gerente comercial

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAHLE REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Comercial para integrar a nossa equipe O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas na área de combustíveis , com o objetivo de atingir as metas estabelecidas e promover o crescimento comercial. Liderar a estratégia comercial, desenvolver planos de vendas e...