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Estagio de Relacionamento com Clientes

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

**Estagiário de Relacionamento com Clientes/ CR**
- Será responsável por realizar a gestão dos clientes.
- Direcionar, registar no sistema e acompanhar os atendimentos a equipe técnica;
- Auxiliar os técnicos no processo de atendimento, como solicitação de acesso dentre outros
- Retornar o chamado ao cliente após solução da área técnica;
- Intermediar o contato entre o cliente e os colaboradores, gerenciando os chamados.
- Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível.
- Área de trabalho no Suporte TI.

**Requisitos**:

- Ensino superior em andamento na área de Tecnologia da Informação;
- Pacote Office intermediário;
- Desejável experiência com Relacionamento com Cliente, Customer success
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta da manhã de 07:00 às 13:00 ou da tarde de 13:00 às 19:00
- Habilidade de organização, negociação, gestão de tempo. Senso de urgência.
- Beneficios

**Bolsa de R$ 1000,00 mais vale transporte ou combustível**

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


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