Líder de Recepção

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar um profissional que ajude a construir uma equipe de atendimento excelente Principais atividades: Supervisionar as recepções Verificar se a imagem efetiva da empresa condiz com suas diretrizes Prezar pelo atendimento ideal Verificar a qualidade de tratamento dos clientes Identificar possíveis pontos de melhoria na qualidade visual (dresscode), verbal e comportamental da recepção Levar aos superiores imediatos as necessidades de modificação nos padrões estabelecidos, se for o caso. Implantar as diretrizes de atendimento estabelecidas pela identidade de marca Acompanhar os atendimentos de acordo com o padrão condizente com a identidade da marca, e sugerir alterações e mudanças sempre que necessário. Acompanhar o retorno dos clientes e seu grau de satisfação para ser possível sugerir mudanças no padrão de atendimento de acordo com a percepção dos clientes. Ser capaz de treinar uma equipe de atendimento. Investigar, munir os gestores de informação e, se possível, resolver os principais casos de insatisfação dos clientes. Desenvolver mensagens padrão para Whatsapp, atendimento telefônico e presencial, incentivando a autonomia consciente das recepções. Requisitos: Formação superior em Administração ou áreas correlatas. Experiência na liderança de times de recepção e atendimento (perfil hands-on), capaz de acompanhar as atividades do cotidiano, nível tático operacional. Flexibilidade de horários para acompanhar os times manhã e tarde. Disponibilidade para atuar em regime de escala (6x1). Experiência na implantação e controle de indicadores de performance da equipe. Habilidade no uso de Pacote office e Excel. Habilidade de liderança, facilidade de comunicação e relacionamento, proatividade e organização complementam o perfil desejado. Condições de Contratação: Regime de contratação: CLT. Horário : 44 horas semanais, segundo escala. Benefícios: Vale Refeição (R$ 36,92/dia); Assistência Médica (Amil com co-participação); Assistência odontológica, VT. #LI-Onsite.

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Recepcionista

**Empresa**:
Experht Consultoria
Atua com recrutamento e seleção.

**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

Ensino Médio

  • Líder de Recepção

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    ATUARÁ EM CLÍNICA MÉDICA COMO LÍDER DE RECEPÇÃO. NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO E CONHECIMENTO NO SISTEMA REAL CLINIC. DESEJÁVEL SUPERIOR CURSANDO EM ADMINISTRAÇÃO. RESIDIR EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS OU JACAREÍ.

  • Líder de Recepção

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lótus Desenvolvimento Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: EncarregadoLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA empresa Guima Conseco está buscando um profissional talentoso para ocupar a posição de Líder de Recepção. Estamos à procura de alguém que...

  • Líder de Recepção

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lótus Desenvolvimento Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: EncarregadoLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA empresa Guima Conseco está buscando um profissional talentoso para ocupar a posição de Líder de Recepção. Estamos à procura de alguém que...

  • Líder de Recepção

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. **Desafio**: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...

  • Líder de Recepção

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Clínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...

  • Líder de Recepção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital de Olhos Ltda Tempo inteiro

    Liderar a rotina de trabalho da equipe garantindo uma administração eficiente segura no atendimento ao paciente, acompanhante e equipe de trabalho. Agendamento e abertura de fichas de consultas e exames e procedimentos, quando necessário, Responder pela unidade na ausência do Gestor (Encarregado/Supervisor/Coordenador) . Acompanhar o fluxo de...

  • Líder de Recepção em São Paulo

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Experiências e qualificações**:Requisitos**: Superior Completo; Pacote Office; **Desejável**: Curso em relação a gestão ou liderança. Conhecimento no sistema Peris. LíderRecepção #Trabalho #Liderança #Recepção #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Vale transporte;...

  • Líder de Recepção

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Nazaré Paulista Publicado há 3 horas Vaga efetivo CLT Necessário experiência em hotelaria Disponibilidade de horário Condução Própria Escala 6×1 Benefícios: Refeição na empresa, uniforme, convênio farmácia, convênio supermercado, seguro de vida coletivo. Descrição: Experiência em liderança, vivência em rotinas de recepção e...

  • Lider de Recepcao

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Cosmos Tempo inteiro

    **Informações da Vaga**: **Nº da Vaga**: 1724 **Unidade**: São José dos Campos **Qtd. de vagas**: 1 **Residir em**: SAO JOSE DOS CAMPOS - SP **Escolaridade mínima desejada**: Segundo Grau Completo **Função / Profissão**: Líder Recepcionista **Profissional com atuação em empresas do ramo de**: Não Informado **Cargo já...

  • Líder de Recepção

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos,...

  • Líder de Recepção

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; - Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores,...

  • Líder de Recepção

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos,...

  • Líder de Recepção em São Paulo

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos** Experiências e qualificações: **Requisitos**: Superior Completo; Pacote Office; Desejável: Curso em relação a gestão ou liderança. Conhecimento no sistema Peris. LíderRecepção #Trabalho #Liderança #Recepção #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower Tipo de vaga: Temporário Salário: R$3.346,00 por...

  • Líder Atendimento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Médio Completo - Boa experiência na função e/ou setor recepções **Atividades**: - Atuar no atendimento direto ao cliente com foco na qualidade técnica e percebida; treinamentos de equipe, gestão de pessoas e processos; foco em resultado financeiro, entre outras atividades. Outras...

  • Líder de Recepção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento denovos colaboradores.Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas;Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames,...

  • Estágio Recepção

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO RECEPÇÃO - 1343 ?? Ipiranga / ZS ??? Segunda a Sexta das 07:00 às 13:00 ou 13:00 às 19:00 (15min de intervalo) ??R750,00 + ?? VT (1 ida 1 volta) + ?? Seguro de vida + Chance de efetivação. Principais atividades da vaga: - Recepcionar clientes; - Agendamentos; - Emissão de notas fiscais. Requisitos: - Estar cursando ensino médio no período...

  • Estágio em Recepção de Clinica Odontológica

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM RECEPÇÃO DE CLÍNICA ODONTOLOGICA - VAGA 1866 - Local: Vila Prudente - SP - Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 16:30 (00:30 de intervalo) - Bolsa auxílio: R$800,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição + Seguro de vida + Chances de Efetivação Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Agendamento de consultas; -...

  • Líder de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Superior concluído ou em curso; - Experiência no segmento hospitalar ou clínicas. **Atividades**: - Rotina dos setores de atendimentos (Gerenciamento de leitos / Recepção e cadastro de visitantes, pacientes e acompanhantes); - Realizar escala mensal e programar férias dos Recepcionistas,...

  • Supervirsor(a) de Recepção

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. **Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão**: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada...

  • Lider de Recepção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO HAGANA Tempo inteiro

    Orientar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço.Dar suporte a equipe de recepção, fazer ajustes conforme necessidade sempre orientado pela Coordenação Operacional ou Gerência Operacional.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...