184003 - Jaragua do Sul - Analista Suporte

Há 1 mês


Palhoca, Brasil WEG Tempo inteiro

Atuação na área de Suporte a infraestrutura de Redes e Telecom da empresa, a nível Global, responsável em assumir e conduzir os problemas críticos da Rede e Telecomunicação da empresa, e também gerenciar fornecedores e administrar contratos de suporte. Faz parte da função, desenvolver e conduzir propostas de melhorias e automações no ambiente de Rede Lan, Wan, Man, Wifi, Telefonia; treinar a equipe L2 e L1 na atuação do suporte e procedimentos, e acompanhar e propor adequações ou novos processos do suporte.
**Responsabilidades e atribuições**
Atuar ou apoiar no tratamento de incidentes/solicitações críticas e complexas.

Acompanhar incidentes críticos.

Pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes.

Propor e aplica solução definitiva para problemas recorrentes.

Apoio técnico a outras equipes (L1, L2, Helpdesk, Acessos...).

Administrar configurações e suportar ativos de rede (switches, roteadores, Aps, firewall, Telefonia IP e analógica, VPN, Links, ups).

Monitorar e suportar links de comunicações (MPLS, VPN, Internet, LAN).

Administrar configurações do sistema de gestão de rede, anti-spam, firewall, outros similares.

Avaliar, propor criar a documentação.

Acionar prestador de serviços de suporte de hardware e software de rede.

Administrar instalações de fixes de segurança.

Avaliar, planejar/organizar, propor e executar mudanças críticas aprovadas no Grupo de Controle de Liberações (GCL).

Analisar, automatizar e ou otimizar tarefas e processos.

Analisar, propor e desenvolver melhorias no ambiente atual.

Propor, Acompanhar e apoiar projetos de infraestrutura.

Administrar contratos de suporte com fornecedores.

Desenvolver novos fornecedores.

Desenvolver propostas técnicas e comerciais para aprovação de demandas nos fóruns da Empresa.

Avaliar e propor Treinamento para equipe de suporte.

Organizar reuniões técnicas da equipe.

Orientar e acompanhar equipe L2 nos processos e procedimentos da Seção.

Manter e avaliar a estrutura dos processos do suporte visando qualidade e agilidade.

Participar das reuniões de trabalho com as equipes de TI das filias do exterior.

Atender a auditorias e revisões de ativos.
**Requisitos e qualificações** REQUISITOS NECESSÁRIOS**:
Formação superior completa em bacharel em ciências da computação; sistemas da informação, informática; tecnologia em redes de computadores, engenharia de telecomunicações ou formações similares.

**Conhecimento** em redes computacionais complexas, em Tecnologias de Redes Corporativas CISCO, Administração em Gerenciamento de Redes, Sistemas de Telefonia e Telecomunicação e Segurança da informação.

**Experiência** em Core de Rede Virtualizados, Switches e Wireless, SDWAN, Redes MPLS, Produtos Cisco, Dynamic VPN, Telefonia IP e Analógica.

**Vivência com tecnologias Cisco serão diferenciais.**

Inglês avançado e espanhol intermediário serão considerados diferenciais.

Habilidade para solução de conflitos, foco no cliente, negociação, organização, facilidade de comunicação, iniciativa e concentração.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Convênio com creches;
Associação recreativa, dentre outros.

A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.

Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.

Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.

Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.

Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.

Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.

Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.


  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento de suporte ao clientes interno e externo; Domínio em Informática (planilhas, editores de textos, apresentações e internet) Boa comunicação, Proativo, disposição para o aprendizado, visão sistêmica e Organizado. Centro, Jaraguá do Sul - SC **Seus horários**: Comercial - 07:22h as 17:15h. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE DE TI - JARAGUA DO...

  • Analista Contabil

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar rotinas de fechamento mensal, elaborar relatórios com informações gerenciais, atender e prestar informações a auditores, elaborar relatórios gerenciais, calcular impostos diretos, suporte a unidades e setores interno, entre outras atividades correlatas ao cargo. Mapear e desenvolver melhorias de processos internos e conciliações.. Cargo:...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conciliações Bancárias; Fluxo de caixa; Contas a pagar; Centro, Jaraguá do Sul - SC **Seus horários**: Segunda a Sexta - 07:22 as 17:15 Convênio Academia; Bolsa de estudos; **Ginástica Laboral ;. Cargo**: ANALISTA FINANCEIRO - JARAGUA DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e...

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: Conhecimentos em sobre NCM e CST Conhecimentos de operações de Importação e Exportação Retenções de Impostos Federais Retenções de Impostos Municipais Apuração ICMS Apuração PIS e COFINS não Cumulativo Módulos do Sistema Público de Escrituração Digital Prática com implantação de Notas Técnicas de todos os Módulos do...

  • Auxiliar de Crédito

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar checagem de titulo de crédito junto ao sacado via telefone, I-carta e CTE ; Administrar o atendimento para que reflita a excelência de qualidade na prestação de serviços junto aos clientes; Analisar e conferir e validar os cadastros através da fontes de consulta(Serasa, consultas processuais, street view) Centro, Jaraguá do Sul - SC **Seus...


  • Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manutenções, corretiva e programada em todo o sistema elétrico, inclusive redes aéreas e subestações, utilizando os métodos: ao contato, à distância e ao potencial. Preencher e assinar documentação técnica e trabalhar em conformidade com normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação...

  • Assistente de Vendas Sênior

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar pós venda; - Realizar venda de serviços; - Zelar pela organização do setor; - Entregar, conferir e testar produtos; - Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; - Imputar dados de clientes no sistema de crediário; - Realizar contato com clientes para divulgação de campanhas e cobranças; - Entregar comprovantes de transações aos...

  • Assistente de Vendas Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica de produtos; - Receber, conferir e...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Brasanitas Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: -DESCARTE DE MATERIAS RECICLAVEIS E LIMPEZA GERAL, REALIZAR DE FORMA GERAL LIMPEZA DE BANHEIRO, COLETA DE LIXOS, LAVAÇÃO DE PISO, DENTRE OUTRAS ATIVIDADES DA AREA -Executar trabalhos de limpeza em geral em edifícios e outros locais, para manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente. NAS AREAS DE: - ÁREA...


  • Palhoca, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vagas exclusivas PCD** Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade...


  • Palhoca, Brasil Sul brasil RH Tempo inteiro

    Sul Brasil RH - JARAGUA DO SUL - SC O promotor de Merchandising é responsável por abastecer e higienizar os pontos de venda, cultivar um bom relacionamento com os responsáveis pelo PDV, avaliar estoque, coletar informações relevantes sobre preços e ações de concorrentes. **Benefícios**: Vale Alimentação Vale Transporte Convenio...


  • Palhoca, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCD** Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade...


  • Palhoca, Brasil WM ASSESORIA E SERVIÇOS EIRELI Tempo inteiro

    **PROMOTORES DE VENDAS -JARAGUA DO SUL - C/ CARRO** - Vaga CLT - 44 Horas Semanais. - Salário R$ 1.481,46 - Vale Refeição de R$ 19,02 / dia - Vale Alimentação R$141,62 / sem falta e atrasos inj. VA dobra para R$ 283,24 - Ajuda de custo para carro de R$550,00 - PLR Semestral proporcional ao período com base de R$140,01 - Seguro de Vida - Campanhas de...

  • Auxiliar Academico

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Ecossistema Anima Tempo inteiro

    **AUXILIAR ACADÊMICO - UNISOCIESC JARAGUA DO SUL** Essa posição é para atuar na **UniSociesc**, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Marisol SA Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma das grandes empresas destaque no setor do vestuário brasileiro? Levamos a infância a Sério é o nosso propósito. Isso é o que nos guia na busca de negócios e conexões que apoiem a evolução da sociedade por meio das crianças. Somos uma marca brasileira em constante evolução e buscamos um **Operador de Caixa para o nosso...


  • Palhoca, Brasil WM ASSESORIA E SERVIÇOS EIRELI Tempo inteiro

    **PROMOTORES DE VENDAS -JARAGUA DO SUL - C/ CARRO** - Vaga CLT - 44 Horas Semanais. - Salário R$ 1.481,46 - Vale Refeição de R$ 19,02 / dia - Vale Alimentação R$141,62 / sem falta e atrasos inj. VA dobra para R$ 283,24 - Ajuda pacote de dados R$ 40,00 (utilizações de one trade) - Ajuda de custo para carro de R$550,00 - PLR Semestral proporcional ao...


  • Palhoca, Brasil WEG Tempo inteiro

    **O Global Data Center WEG, abrange as mais diversas tecnologias de ponta do mercado operando em regime de alta disponibilidade da infraestrutura crítica e dos dados, na forma ativo-ativo, que você terá a oportunidade conhecer e se especializar.** Atuação será na área de Suporte a infraestrutura de Processamento e Armazenamento(Storage) crítico da...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE**: - Presencial- Global Estratégias FinanceirasJaraguá do Sul-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Palhoca, Brasil ÓTICA SILVA Tempo inteiro

    Vaga para vendedor de produtos Óticos para o JARAGUA DO SUL na MAIOR REDE DE OTICAS DO BRASIL Com grandes chances de crescimento. Ter vivência comprovada de no mínimo 6 MESES em venda de óculos de grau, óculos solar e lentes. Oferecemos salário fixo mais comissão e bônus e muitas premiações. Rendimentos em média R$ 3.500,00 Excelente...


  • Palhoca, Brasil Lead gestao e pessoas Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar como interlocutor entre áreas de negócios e tecnologia; - Traduzir as demandas do plano estratégico com tecnologia - Desenhar processos, requisitos e acompanhar a utilização das soluções. **Requisitos**: - Superior completo Administração, Tecnologia da informação e áreas afins. - Experiência em modelos B2B, com...