Líder de Atendimento

6 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Nessa oportunidade você terá como maior desafio **liderar pessoas, projetos, recursos e serviços.** Deverá garantir a **satisfação dos clientes, mantendo um forte relacionamento com os médicos cooperados.** Precisará ter um conhecimento do todo e não apenas das partes da operação, extrapolando as ações setoriais e atuando com visão sistêmica.

Buscamos um perfil **comunicativo, executor, analítico e planejador.**

Fez sentido para você? Então confere as atividades e nossos requisitos

Faça parte do time Unimed Porto Alegre

**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar e orientar a equipe nas atividades da sua área de atuação, exercendo o papel de facilitador;
- Orientar a equipe na realização do Planejamento de Desenvolvimento Individual (PDI), monitorando o progresso e fornecendo o feedback aos colaboradores;
- Organizar e realizar capacitações para a equipe, garantindo a atualização de processos e conteúdos necessários, em sua área de atuação;
- Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente e ou cliente;
- Garantir o adequado funcionamento dos serviços, unidades de atendimento de sua responsabilidade, considerando os recursos necessários para a adequada operação do negócio;
- Controlar e assegurar a atualização, conforme prazos e vigências, dos documentos legais para o funcionamento das unidades de atendimento;
- Garantir que os processos, combinações e regramentos sejam praticados continuamente pelas equipes, articulando junto aos colaboradores, cooperados, beneficiários, prestadores e demais áreas, para o fortalecimento do negócio e garantia de qualidade e satisfação dos clientes;
- Cumprir metas e prioridades, em conformidade com as orientações dos superiores, bem como das estratégias da empresa;
- Acompanhar os indicadores da área, apoiando o gestor no desenvolvimento dos planos de ação, com o objetivo de atingir os resultados propostos pela cooperativa, para a área de negócio;
- Atuar na elaboração, análise e controle das verbas de orçamento, ligadas à sua área de atuação;
- Atuar e apoiar no desenvolvimento e implantação dos projetos propostos para a área;
- Liderar a homologação de sistemas da área de atuação.

**Requisitos e qualificações** Necessário que tenha**:

- Ensino superior completo;
- Experiência no mercado de saúde e com gestão de pessoas;
- Disponibilidade para deslocamento na área de atuação da Unimed Porto Alegre.

**Não é necessário, mas será um diferencial se tiver**:

- Formação em liderança, gestão em saúde, gestão de projetos ou experiência do cliente.

**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TRI Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work pelo 3º ano consecutivo** e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as **20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul**

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar**

**Confira nossas oportunidades

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...

  • Sub Líder de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Sub Líder de Atendimento. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. **Objetivo do...

  • Líder De Atendimento

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil CORTEL LTDA. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Líder de atendimento Local: Porto Alegre e região metropolitana Salário fixo + premiação trimestral, VA ou VR, VT, plano de saúde após...

  • Líder de Limpeza Externo

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Líder de Limpeza Externo **Descricao**: Atividades Supervisionar as atividades de limpeza em Porto Alegre e unidades do interior do estado. Vaga temporária de 180 dias com possibilidade de efetivação. **Turno**: Segunda a sexta-feira com disponibilidade para esporádico...

  • Lider de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá cuidar da praça de alimentação, comandar uma equipe de 15 funcionários, atendimento e produção. Contato com a vigilância sanitária. Experiência com caixa e notas fiscais. - Requisitos solicitados pela empresa: Deve possuir veículo próprio.. **Cargo**: LIDER DE ATENDIMENTO - GRAVATAI | Salario: R$ 1.990,00. | Ensino: Ensino superior -...

  • Líder de Atendimento Comercial

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    **Atuações e Responsabilidades**Nossa busca pela excelência nos serviços exige profissionais comprometidos e dedicados à qualidade no atendimento ao cliente. O Líder de Atendimento será responsável por garantir a satisfação dos clientes, incentivando continuamente a equipe ao desempenho destacado.**Principais Tarefas**Garantir o atendimento...

  • Líder de Atendimento

    3 meses atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1...

  • Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1...

  • Líder de Atendimento Tacchimed

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Líder de Atendimento Tacchimed para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá cuidar da praça de alimentação, comandar uma equipe de 15 funcionários, atendimento e produção. Contato com a vigilância sanitária. Experiência com caixa e notas fiscais.. Cargo: LÍDER DE ATENDIMENTO (RESTAURANTE) - GRAVATAÍ | Salario: R$ 1.990,00. **| Ensino**: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência: 6...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos. Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos. Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe. Implementar...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá cuidar da praça de alimentação, comandar uma equipe de 15 funcionários, atendimento e produção. Contato com a vigilância sanitária. Experiência com caixa e notas fiscais.. Cargo: LÍDER DE ATENDIMENTO (RESTAURANTE) - GRAVATAÍ | Salario: R$ 1.990,00. **| Ensino**: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Restaurante, Gastronomia. |...

  • Recepcionista de Atendimento Médico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Centro Psiquiátrico de Pronto Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoRecepcionista - Clínica MédicaAtuar na recepção de pacientes, agendamento de consultas, atender e filtrar ligações, emitir guias e autorizações de convênios, arquivos de prontuários e afins.Essa posição visa garantir a qualidade do atendimento prestado, desde a recepção até a emissão de documentos necessários.Além disso,...

  • Líder de Atendimento Recepção

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Líder de Atendimento Recepção para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria...

  • Líder de Atendimento Recepção

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Líder de Atendimento Recepção para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria...

  • Líder de Equipe de Atendimento Médico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível busca profissionais motivados e comprometidos com a qualidade do atendimento ao paciente. Nossa equipe é composta por mais de 550 colaboradores diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade.O nosso propósito é fornecer saúde acessível,...

  • Empresa de Tradução e Interpretação | Líder de Atendimento ao Cliente | porto alegre

    Há 5 dias

    porto alegre, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre.

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Porto Velho. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...

  • Psicóloga de Clínica Privada para Atendimento Psicológico

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PSICOTER CENTRO DE ATENDIMENTO LTDA Tempo inteiro

    Seja parte de nosso timeEstamos procurando uma psicóloga especializada em atendimento clínico para trabalhar em nossa clínica privada localizada em ótima localização na cidade. A infraestrutura completa da clínica inclui equipamentos e recursos necessários para oferecer um atendimento de alta qualidade.Sobre a posição: O profissional irá realizar...