Agente de Soluções

Há 1 mês


Cuiabá MT, Brasil IEL MT Tempo inteiro

**Descrição**:

- Realizar diagnósticos precisos de problemas técnicos e operacionais, utilizando ferramentas e metodologias apropriadas.
- Fornecer suporte técnico aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente e eficaz.
- Manter registros detalhados de todas as interações com clientes, incluindo problemas relatados, soluções fornecidas e feedback recebido.
- Colaborar com outras equipes internas, como desenvolvimento de produto e atendimento ao cliente, para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas complexos.
- Monitorar e analisar métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria e implementar soluções proativas.
- Participar de treinamentos e workshops para manter-se atualizado sobre novos produtos, tecnologias e melhores práticas do setor.
- Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo manuais de usuário, guias de solução de problemas e FAQs.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, sugerindo e implementando novas abordagens e soluções.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM.
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Salario + Benefícios: A combinar.

**Benefícios**:
No benefit specified


  • Agente de Viagens

    Há 4 dias


    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Várzea Grande.Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens.Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados.Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...

  • Agente de Viagens

    Há 3 dias


    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Cuiabá. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens.Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos.Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros serviços com precisão.Resolver problemas e prestar...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Telemont Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Agente de Soluções em Telecomunicações, você será responsável pelo atendimento de ordens de serviço relacionadas à instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs (rede metálica e Fibra Óptica).Além disso, você operacionalizará processos de linhas telefônicas aéreas por...

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Várzea Grande.Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.


  • Cuiabá, MT, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Agente de Viagens

    Há 4 dias


    Cuiabá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Cuiabá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens. Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos. Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás


    Cuiabá, MT, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro

    **Requisitos**: Residir em Cuiabá, **Diferencial**: experiente em recepção de clinicas ou hospitais. Saber autorizar guias SADT nas operadoras de saude. **Horario de trabalho**: Segunda à sexta-feira 07:30 às 17:30 e Sábado 07:30 às 11:30. **Local**: Cuiabá **Atividades**: Acolhimento ao cliente, Registro e documentação, Gestão de agenda,...


  • Cuiabá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    Cuiabá, MT, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente, dar continuidade a carteira de clientes já existente, realizar orçamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas - Turno diário Pagamento...


  • Cuiabá, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá.Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas.Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.


  • Cuiabá, Brasil Empresa de atividades imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Agente de Pré Vendas em Cuiabá. Realizar ligações para leads registrados no CRM e qualificá-los.Agendar reuniões diárias para os closers.Garantir o comparecimento dos leads, enviando lembretes e confirmações.Fazer follow-up contínuo para maximizar conversões e engajamento.Manter o CRM atualizado com...

  • Agente de Passagens

    Há 4 dias


    Várzea Grande, MT, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Agente Comercial de Passagens Aéreas** **Resumo da Posição**: Estamos à procura de um(a) **Agente Comercial de Passagens Aéreas** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar vendas, oferecer suporte personalizado aos clientes e garantir uma experiência de excelência na aquisição de passagens aéreas. **Principais...

  • Agente de Vendas

    Há 4 dias


    Várzea Grande, MT, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Agente Comercial de Passagens Aéreas** **Resumo da Posição**: Estamos à procura de um(a) **Agente Comercial de Passagens Aéreas** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar vendas, oferecer suporte personalizado aos clientes e garantir uma experiência de excelência na aquisição de passagens aéreas. **Principais...


  • Cuiabá, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás


    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 2 dias


    Cuiabá, MT, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Tendo como propósito impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas, a CIGAM atua como agente da transformação digital, levando inovação, tecnologia, gestão e informação para todo o ecossistema empresarial. Acreditamos nas pessoas como protagonistas desta mudança e entendemos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e à...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás


    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...


  • Cuiabá, MT, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Consultor de Segurança da Informação em Cuiabá. Implantação de projetos de segurança da informação: cronograma, escopo, planejamento, execução, processos, relatórios e comunicação. Estruturação, implantação e sustentação de ambientes em nuvem altamente disponíveis, resilientes, observáveis, escaláveis e...


  • cuiabá, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá.

  • Analista de Projetos

    3 meses atrás


    Cuiabá, MT, Brasil Inovally Inovação para Transformar o Setor Público Tempo inteiro

    **Nosso DNA!** A Inovally nasceu para ser um agente da inovação para o setor público. **Quem Somos?** Somos uma GovTech, com foco em inteligência de dados, formada por profissionais com experiência em projetos de inovação. Desenvolvemos soluções modernas, utilizando Ciência de Dados, Inteligência Artificial e Automação de Processos, trazendo...