Analista de Suporte
6 meses atrás
Conhecimento no Sistema TOTVS Protheus
- Conhecimento em SQL
- Ser responsável pela implantação e suporte de todos os níveis dos chamados;
- Apoiar a parametrização, padronização de processos e suporte a equipe.
- Atendimento aos chamados de usuários dos Sistemas (TOTVS e APIs), administrando as solicitações, problemas, mudanças e situações de média complexidade;
- Propostas de soluções de infraestrutura para atender a necessidade da empresa
- Interação com clientes internos e acionamento de fornecedores externos;
- Identificar melhorias em processos e atuar na capacitação dos usuários com o objetivo de melhorar a utilização dos sistemas;
- Excel avançado;
- Experiência com suporte a sistemas e interface e apoio a usuários;
- Análise de requisitos de sistemas;
- Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.100,00 - R$3.708,14 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Contagem. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Contagem, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Contagem. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Contagem. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiro**Analista de Suporte** Configurar equipamentos e dar suporte aos serviços de telefonia e internet. **Localização**: Água Branca - Contagem; Escala: Segunda à Sexta em horário comercial; Benefícios: Salário a combinar, ticket alimentação, vale transporte e plano de saúde. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 -...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.. É...
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contagem, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Contagem.
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...
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Analista de Suporte de Vendas
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Blue Refrigerados Tempo inteiroA Loja do Bebedouro está em busca de **Analista de suporte de Vendas** que seja atento(a) a detalhes, proativo(a) e comprometido(a) para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você terá a chance de desenvolver e colocar em prática suas habilidades de suporte de vendas! Atuamos em todo o Brasil, voltados para venda de bebedouros e purificadores de...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Contagem, Brasil Villefort Tempo inteiro**Analista de Suporte JR**: Administração, configuração, instalação de servidores Microsoft bem como ambientes virtualizados Hyper-V; Gerenciamento de serviços em maquinas virtuais: Windows, AD, TS, VPN, Office 365, DHCP, DNS, HTTP, FTP,print server e Fileserver; Bons conhecimentos para troubleshooting, diagnóstico, abertura e direcionamento de...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais.Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes.Solicitar trocas e devoluções de produtos.Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no...
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Analista Fiscal
Há 22 horas
Contagem, Brasil Empresa de Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria admite Analista Fiscal em Contagem. Apurar impostos Estaduais e entregas das respectivas obrigações acessórias.Acompanhar alterações tributárias (com foco nas Legislações Estaduais) e implementação quando impactar nas obrigações e apurações fiscais dos indiretos.Analisar e dar suporte ao atendimento de intimações,...
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Analista de Suporte Jr
6 meses atrás
Contagem, Brasil Tropeira Alimentos Ltda Tempo inteiro**Analista de Suporte JR**: Administração, configuração, instalação de servidores Microsoft bem como ambientes virtualizados Hyper-V;Gerenciamento de serviços em maquinas virtuais: Windows, AD, TS, VPN, Office 365, DHCP, DNS, HTTP, FTP,print server e Fileserver;Bons conhecimentos para troubleshooting, diagnóstico, abertura e direcionamento de...
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Analista Financeiro
Há 4 dias
Contagem, Brasil Fábrica de gelos saborizados Tempo inteiroFábrica de gelos saborizados admite Analista Financeiro em Contagem (Arvoredo). Será responsável pelas contas a pagar e a receber, emissão de NF's e boletos. Fluxo de caixa e conciliação bancária. Compra de materiais de escritório. Elaboração de planilhas, suporte nas demandas administrativas e de DP.
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Contagem, Brasil EMIS MINAS DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Tempo inteiro**Conhecimentos**: Experiência em administração de servidores Windows Server, Linux e ambientes Virtualizados. Experiência em administração de produtos tais como switches, roteadores, pontos de acesso de rede sem fio, links de Internet, firewalls, VPN, etc. Experiência em Serviços como Active Directory (GPO, Administração de usuários), TCP/IP,...
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Analista Comercial
Há 5 dias
Contagem, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiroEmpresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Contagem. Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento.Manter contato próximo com clientes, garantindo um excelente atendimento e experiência personalizada.
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Analista Contábil
Há 1 mês
Contagem, Brasil Empresa de Mineração Tempo inteiroEmpresa de Mineração admite Analista Contábil em Contagem.Realizar processos de conciliações contábeis, fechamentos mensais e anuais.Realizar análise de variações de balanço e resultado, elaboração de reportes gerenciais, dentre outros.Realizar consolidação contábil sobretudo, reconciliação de saldos entre as partes relacionadas.Prestar...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
CONTAGEM, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes Solicitar trocas e devoluções de produtos Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Contagem, Brasil Empresa de Mineração Tempo inteiroEmpresa de Mineração admite Analista Contábil em Contagem. Realizar processos de conciliações contábeis, fechamentos mensais e anuais.Realizar análise de variações de balanço e resultado, elaboração de reportes gerenciais, dentre outros.Realizar consolidação contábil sobretudo, reconciliação de saldos entre as partes relacionadas.Prestar...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
contagem, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Contagem. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...