Gerente de Call Center

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER

**Local**: Belo Horizonte-MG

Atividades:

- Realizar a gestão das Operações;
- Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias;
- Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Elaboração de orçamento e rastreio despesas;
- Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente;
- Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefônico e outros procedimentos;
- Avaliar desempenho com principais métricas (exatidão, tempo de espera telefônica etc.);
- Preparar relatórios para diferentes departamentos ou administração superior.

**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Call Center;
- Perfil Comercial;
- Experiência em áreas de liderança;
- Experiência como Gerente Call Center;
- Domínio Pacote Office.

**Horário**: Segunda a sexta de 08:00 as 18:00, sábados alternados.

Salário: Faixa R$7.000

Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição (18,00 ao dia), Assistência Médica e Odontológica.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$7.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Principais Responsabilidades**: Irá atuar com abordagem de telemarketing humanizado. Captação de doações para instituições filantrópicas. Tarefas pertinentes a rotina de Operador de Call Center. Para atuação na cidade de Belo Horizonte /...

  • Operador de Call Center Contínuo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    Visão GeralEstilo Soluções em Call Center é uma empresa sólida há 29 anos no mercado, com excelente localização na cidade. A empresa busca um profissional para trabalhar como operador de call center.Sobre a EmpresaNossa empresa oferece um ambiente de trabalho cooperativo e premiações além da gratificação e meta.Desenvolvimento...

  • Representante Comercial em Call Center

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional dedicado e motivado para ocupar o cargo de Operador de Call Center. O candidato ideal deve ter disponibilidade de horário flexível e estar preparado para trabalhar em equipe. Sobre o CargoComo Operador de Call Center, você será responsável por captar doações para instituições filantrópicas, atender aos...

  • Operador de Call Center

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados) Empresa sólida há 29 anos no mercado, em excelente e seguralocalização na Rua Guajajaras, 43, Centro de BH. BENEFÍCIOS:Não trabalhamos domingos e feriados;Disponibilidade de trocas de turno...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados)Empresa sólida há 29 anos no mercado, em excelente e seguralocalização na Rua Guajajaras, 43, Centro de BH. BENEFÍCIOS:Não trabalhamos domingos e feriados; Disponibilidade de trocas de turno...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro

    Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados)Empresa sólida há 29 anos no mercado, em excelente e seguralocalização na Rua Guajajaras, 43, Centro de BH. BENEFÍCIOS:Não trabalhamos domingos e feriados;Disponibilidade de trocas de turno...

  • Operador(a) de Call Center

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa anunciante: Estilo Soluções em Call CenterNível de atuação: Auxiliares e OperacionaisÁrea de atuação: Telemarketing e AtendimentoRamo de atividade: Call Centers, Telemarketing e Suporte por TelefoneLocal de trabalho: 10 vagas - Belo Horizonte / MGPrincipais atividades: Captação de doações para instituições filantrópicasEscolaridade...

  • Gerente De Call Center

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Projjete Cursos E Treinamentos Ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços financeiros está contratando Gerente de Call Center para atuar na cidade de Belo Horizonte/MG.Exigências:- experiência com gestão de equipe de call center e/ou telemarketing- domínio do pacote office- perfil comercial- ensino superior completoSerá considerado diferencial:- experiência com vendas de produtos financeiros...

  • Supervisor De Call Center Ativo

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor De Call Center Ativo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center Ativo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center Ativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center Ativo

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center Ativo

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center Ativo

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor De Call Center

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Operador De Call Center

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Contact Center Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOFaça parte da AeCSomos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeCNa AeC, seu...

  • Supervisor De Call Center

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor De Call Center

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Callcenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing.Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...

  • Supervisor de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio...