Lider de Atendimento

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

**LOCALIZA&CO**

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO LIDER DE ATENDIMENTO**
- Responsável pela liderança direta da equipe que faz atendimento as seguradoras;
- Garantir o cumprimento das metas, bem como a mensuração dos resultados da mesma;
- Garantir a qualidade no atendimento, por meio de parceria com a monitoria da área;
- Acompanhar e analisar os Indicadores da área, em parceria com a área de inteligência;
- Garantir o SLA de atendimento negociado, em contrato, com as seguradoras;
- Realizar gestão da equipe, acompanhando os colaboradores em suas respectivas funções;
- Contribuir com o desenvolvimento do colaborador, por meio de feedbacks assertivos;
- Garantir um bom clima na equipe, sendo uma liderança presente.

**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**
- Ensino Superior Completo;
- Senso de Urgência;
- Excel Intermediário;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência em gestão de pessoas e que tenha olhar estratégico para inovação;
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos

**Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco**

**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.** Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar **_pra você chegar lá_**. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

**Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo**, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.

Nosso movimento é feito ao lado de **mais de 19 mil colaboradores**, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de **Empresa do Ano pela revista Exame** e estar entre as **10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil**. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de **15 milhões de clientes**.

Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a **4ª marca mais valiosa do país** pela IstoÉ Dinheiro.


  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...

  • Recepcionista Pós-Vendas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Há 66 anos nos movimentamos constantemente e construímos relações de confiança e credibilidade, trabalhamos focados no nosso propósito – Fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo experiências encantadoras em negócios sustentáveis de mobilidade . Acreditamos que com respeito, ética e transparência iremos gerar experiências humanas...


  • Belo Horizonte, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...

  • Lider de atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDesejável Formação SuperiorMínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.Se identificar com o mercado de VarejoPró-atividade;Comunicação;Flexibilidade;Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;Foco no...


  • Belo Horizonte, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro

    Essa vaga é para atuar no atendimento de uma sorveteria artesanal localizada na região central de Belo Horizonte. Atendimento ao cliente Servir sorvetes e confeitaria como bolos, doces, tortas Limpeza do local **Requisitos**: Ensino fundamental Experiência com atendimento ao cliente em restaurantes, padarias ou lanchonetes Estabilidade nos...


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Líder de Loja

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil MODERNA INDUSTRIA DE PLASTICOS E MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: - Liderar a equipe de vendas da filial; - Realizar de treinamentos de novos vendedores; - Controle metas; - Comunicação com o RH para troca de informações e documentos a respeito da equipe; - Atendimento ao cliente e vendas; - Abertura e fechamento da loja. Necessário: Experiência anterior na função. Desejável: - Experiência em...


  • Belo Horizonte, Brasil UNIMED DE SAO JOAO DEL REI COOP DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    A Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais. Com mais de 22.000 clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a...


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; - Realizar entrevistas com novos colaboradores; - Atendimento ao cliente; - Abertura e fechamento de caixa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.985,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...

  • Líder Operacional

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil AUTO PARK Tempo inteiro

    Seja parte do sucesso da **AUTO PARK**, empresa pioneira na gestão de estacionamentos no Brasil! Com investimentos constantes em tecnologia e qualificação profissional, estamos buscando um profissional experiente para a posição de **Líder de Unidade**✨ para auxiliar o gestor quanto a processos administrativo e operacional das unidades, orientar,...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...

  • Líder de Caixa

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil MOBLY Tempo inteiro

    Nosso Líder de Caixa é a pessoa responsável por coordenar a equipe de operadores de loja, garantindo a realização dos processos da área e sendo apoio no atendimento e satisfação do cliente. **Responsabilidades**: - Coordenar a frente de caixa, prestando suporte aos operadores de loja em todas as solicitações ou ocorrências - Realizar todas as...


  • Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiro

    Líder no setor de tecnologia 3D, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. - Manter um alto padrão de...

  • Líder de Almoxarifado

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil EMIVE Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE!** A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer. Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores que nos...


  • Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de...

  • Líder de Estação

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro

    **O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.** **Estamos com uma oportunidade para atuar como Líder de Estação no departamento Operação** **Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade,...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A DrogaVET é pioneira, líder e a maior rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária do Brasil. A paixão por fazer cada vez melhor nos orienta em cada passo na direção de uma vida mais saudável para os animais. Através de pesquisa, desenvolvimento e inovação buscamos diariamente novos caminhos e novas soluções para ser a marca...

  • Coordernador Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Coordena a performance operacional do **atendimento**. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais, acompanhamento de NIPS, relatórios, treinamento das equipes. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por coordenar as atividades de...


  • Belo Horizonte, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    Job Name: Líder Operacional| Gerente Operacional Job Type: Permanent Country: Brazil City: Belo Horizonte State: FL Languages: URL: Líder Operacional \ Gerente Operacional - Belo Horizonte 100% presencial Buscamos um líder de pessoas com experiência em gerir times de atendimento, tanto atendimento interno (fone e chamado) quando atendimento de...