Analista de E-commerce

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Rommanel MG Tempo inteiro

**Analista de E-commerce - Belo Horizonte Rommanel -MG**

**Missão**

Desempenha um papel estratégico no aprimoramento do relacionamento entre a empresa e seus clientes, contribuindo para o sucesso das operações online e para a satisfação dos clientes.

Este profissional é responsável por apoiar na criação de estratégias, monitorar indicadores, gerar relatórios, prestar suporte aos clientes e garantir a eficácia das operações de e-commerce.

**Atividades e atribuições**

Apoiar o gestor na elaboração das estratégias que contribuam para melhorar a performance dos indicadores, monitorando e reportando avanços e dificuldades sempre que necessário.

Gerar parciais de resultados e envio das informações consolidadas ao gestor.

Atuar ajudando no mapeamento e desenho de soluções adequadas às necessidades, contribuindo para sua satisfação e fidelização.

Realizar atendimento aos clientes a partir da pesquisa de satisfação buscando compreender o contexto, endereçando internamente e garantindo o retorno apropriado.

Conceder suporte na migração da maquininha da Pagseguro em parceria com a Rommanel.

Reportar a fábrica problemas de sistemas e cadastros do APP.

Inserção de código da vendedora no pedido (quando há erro na plataforma do e-commerce).

Suporte e acompanhamento de envio de peças para o ourives.

Suporte no telefone Geral (ouvidoria) Rommanel MG.

**Requisitos e qualificações**

Superior cursando ou completo em administração, marketing, gestão de negócios ou áreas afins;
Desejável ser comunicativo(a), proativo(a), capacidade de análise de resultados e processos, dinâmico(a) e com boa relação interpessoal;
Desejável experiência na área de e-commerce, ou telemarketing ou CRM;
Desejável experiência com Excel (intermediário), Power BI, SendPulse e SurveyMonkey;
Desejável experiência com atendimento, taxa de conversão e NPS.Analista de E-commerce Rommanel -MG

**Missão**

Desempenha um papel estratégico no aprimoramento do relacionamento entre a empresa e seus clientes, contribuindo para o sucesso das operações online e para a satisfação dos clientes.

Este profissional é responsável por apoiar na criação de estratégias, monitorar indicadores, gerar relatórios, prestar suporte aos clientes e garantir a eficácia das operações de e-commerce.

**Atividades e atribuições**

Apoiar o gestor na elaboração das estratégias que contribuam para melhorar a performance dos indicadores, monitorando e reportando avanços e dificuldades sempre que necessário.

Gerar parciais de resultados e envio das informações consolidadas ao gestor.

Atuar ajudando no mapeamento e desenho de soluções adequadas às necessidades, contribuindo para sua satisfação e fidelização.

Realizar atendimento aos clientes a partir da pesquisa de satisfação buscando compreender o contexto, endereçando internamente e garantindo o retorno apropriado.

Conceder suporte na migração da maquininha da Pagseguro em parceria com a Rommanel.

Reportar a fábrica problemas de sistemas e cadastros do APP.

Inserção de código da vendedora no pedido (quando há erro na plataforma do e-commerce).

Suporte e acompanhamento de envio de peças para o ourives.

Suporte no telefone Geral (ouvidoria) Rommanel MG.

**Requisitos e qualificações**

Superior cursando ou completo em administração, marketing, gestão de negócios ou áreas afins;
Desejável ser comunicativo(a), proativo(a), capacidade de análise de resultados e processos, dinâmico(a) e com boa relação interpessoal;
Desejável experiência na área de e-commerce, ou telemarketing ou CRM;
Desejável experiência com Excel (intermediário), Power BI, SendPulse e SurveyMonkey;
Desejável experiência com atendimento, taxa de conversão e NPS.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.122,35 - R$4.729,41 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO GSV Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de E-commerce com experiência em Shopee e Mercado Livre! Você é apaixonado por e-commerce e tem experiência sólida nas plataformas Shopee e Mercado Livre? Estamos buscando um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. **Sobre a posição**: Cargo: Analista de E-commerce **Localização**:...

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil CARDOSO & MAIA LTDA Tempo inteiro

    **1 vaga de Analista de E-commerce** Se você é pessoa comunicativa, proativa, comprometida, ambiciosa, com bom relacionamento interpessoal e que gosta de trabalhar com marketplace, não deixe está oportunidade passar. **Atribuições**: - Realizar a gestão do e-commerce; - Realizar vendas e orçamentos; - Acompanhar o estoque do e-commerce; - Fazer...

  • Analista de E-commerce

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Publicidade,Propaganda,Adminstração,Marketing,Logistica **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista De E-Commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Gsv Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de E-commerce com experiência em Shopee e Mercado LivreVocê é apaixonado por e-commerce e tem experiência sólida nas plataformas Shopee e Mercado Livre? Estamos buscando um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em Belo HorizonteSobre a posição:Cargo: Analista de E-commerceLocalização: Belo Horizonte,...

  • Vendedora de E-commerce

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Harmonia e Virtude Comércio de Confecções e Acessórios Eireli - Me Tempo inteiro

    Nós da VIRTUT* estamos em busca de um(a) Vendedor(a) de e-commerce para se juntar ao nosso time Interno. Somos uma empresa familiar, inovadora, consolidada na área de Moda feminina desde 2005. Nosso ambiente de trabalho é descontraído, diversificado, profissional e gostamos de trabalhar com pessoas que gostam de desafios e põe a mão na massa,...

  • Analista de E-commerce

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Publicidade,Propaganda,Adminstração,Marketing,LogisticaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.Benefícios: Vale transporte, Vale RefeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa do ramo de produção e...

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO GSV Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de E-commerce com experiência em Shopee e Mercado LivreVocê é apaixonado por e-commerce e tem experiência sólida nas plataformas Shopee e Mercado Livre? Estamos buscando um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte.Sobre a posição:Cargo: Analista de E-commerceLocalização: Belo Horizonte,...

  • Analista de E-commerce

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ajudar a estruturar um e-commerce (De apenas 1 produto) do zero, fazendo cadastro em plataformas, integração com Gateways de pagamento, contratação de fornecedores logísticos, contratação de colaboradores Free Lancers para criação de peças, fazer cadastro em Market Places, gerenciar agência de tráfego pago, organizar produtos para coleta de...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MQV GESTAO DE PESSOAS E PROCESSOS Tempo inteiro

    irá acompanhar os vendedores dentro da plataforma e será responsável pelas mentorias e consultorias de e-commerce e marketplace com foco em ganho de eficiencia e ajuste de processos. ira organizar e acompanhar mentorias e consultorias presenciais e on-line. Ira orientar os clientes para o sucesso de maneira simples e eficaz. Ira ajudar os sellers na...

  • Analista E-Commerce

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Procuramos uma pessoa com veia comercial apurada e foco em resultados, para integrar nosso time de e-commerce:Ser um elo de ligação dos demais membros das equipes interna e externa, garantindo que o dia a dia evolua sem impeditivos;Promover análises importantes para tomadas de decisões rápidas;Auxiliar na criação de calendário de ações;Análise de...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil P&P Fit Produtos Naturais Tempo inteiro

    Analista ecommerce: - Conhecimento em gerenciamento de site/e-commerce, atualização das plataformas: realizando inclusão de categorias, troca de banners, cadastro de produtos e demais alterações;Interface com o time de marketing e mídia (briefing de campanhas) e definição de estratégia. - Desejável conhecimento em Power BI / Google Analytics, SEO,...

  • Analista de E-commerce

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ajudar a estruturar um e-commerce (De apenas 1 produto) do zero, fazendo cadastro em plataformas, integração com Gateways de pagamento, contratação de fornecedores logísticos, contratação de colaboradores Free Lancers para criação de peças, fazer cadastro em Market Places, gerenciar agência de tráfego pago, organizar produtos para coleta de...

  • Analista de E-commerce

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MQV GESTAO DE PESSOAS E PROCESSOS Tempo inteiro

    irá acompanhar os vendedores dentro da plataforma e será responsável pelas mentorias e consultorias de e-commerce e marketplace com foco em ganho de eficiencia e ajuste de processos. ira organizar e acompanhar mentorias e consultorias presenciais e on-line. Ira orientar os clientes para o sucesso de maneira simples e eficaz. Ira ajudar os sellers na...

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel MG Tempo inteiro

    Analista de E-commerce - Belo Horizonte Rommanel -MGMissãoDesempenha um papel estratégico no aprimoramento do relacionamento entre a empresa e seus clientes, contribuindo para o sucesso das operações online e para a satisfação dos clientes.Este profissional é responsável por apoiar na criação de estratégias, monitorar indicadores, gerar...

  • Analista de E-commerce

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CARDOSO & MAIA LTDA Tempo inteiro

    1 vaga de Analista de E-commerceSe você é pessoa comunicativa, proativa, comprometida, ambiciosa, com bom relacionamento interpessoal e que gosta de trabalhar com marketplace, não deixe está oportunidade passar.Atribuições: Realizar a gestão do ecommerce; Realizar vendas e orçamentos; Acompanhar o estoque do ecommerce; Fazer anúncios no...

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    Loja de Tintas admite Assistente de E-commerce em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável por prestar atendimento aos clientes no processo das vendas online. Cadastrar produtos em diferentes marketplaces. Otimizar o fluxo de mercadorias do e-commerce. Avaliar anúncios e os...

  • Analista de Atendimento E-Commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento a clientes.Resolução de problemas.Acompanhamento de recebimento, separação, entrega de produtos via E-commerce.Disponibilidade para rodar loja.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Desejável experiência anterior com rotinas de telemarketing.Habilidade com Excel.Salário:A combinarCargo:Analista de...

  • Analista de Atendimento E-Commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento a clientes.Resolução de problemas.Acompanhamento de recebimento, separação, entrega de produtos via E-commerce.Disponibilidade para rodar loja.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Desejável experiência anterior com rotinas de telemarketing.Habilidade com Excel.Salário:A combinarCargo:Analista de...

  • Assistente de E-commerce

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    Loja de Tintas admite Assistente de E-commerce em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável por prestar atendimento aos clientes no processo das vendas online.Cadastrar produtos em diferentes marketplaces.Otimizar o fluxo de mercadorias do e-commerce.Avaliar anúncios e os indicadores.Acompanhar a...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Psicolabor Soluções em RH Ltda Tempo inteiro

    Cadastros de produtos; - Manutenção de marketplace e site; - Manutenção do banco de imagens; - Criação de campanhas promocionais; - Atendimento ao cliente; - Faturamento de pedidos; - Expedição ; - Responsabilidades Manutenção em plataformas de e-commerce, garantindo o funcionamento geral da operação digital, identificando e resolvendo problemas...