Operador de Teleatendimento Multiskill

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

**Desafio do cargo**:
Prestar atendimento nos diversos canais de forma Multiskill (Fone, Chat, E-mail, etc) atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Garantindo um atendimento nota 1000

Você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

*Vaga também destinada a PCD*

**NOSSO PROCESSO SELETIVO**

Inscrição;
Entrevista presencial e/ou online;
Testes;
Resultado;
Entrega de documentos e exame admissional;
Integração e treinamento.

**ROTINA COMUM DO CARGO**
- Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.

**REQUISITOS NECESSÁRIOS**
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Habilidade com informática básica e digitação;
- Desejável ter atuado em operações de contact center.

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**

Comunicação;
Resiliência;
Relacionamento interpessoal/flexibilidade;
Assiduidade;
Foco na argumentação escrita e verbal.

**ANOTA AÍ OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO**
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

**BENEFÍCIOS**
- VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa. Trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é de R$11,52 por dia com média mensal de R$ 288,00 por mês (carga horária 180h mensais) - **(Valor diferenciado de outras empresas do ramo)**;
- CONVÊNIO MÉDICO - Plano de Saúde Grupo GNDI pós período de 90 dias. Este convênio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
- TELEMEDICINA - Temos convênio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes e pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL pós período de 90 dias. Este convênio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
- AUXÍLIO CRECHE - **Valor R$ 300,00** para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. **(Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo)**;
- REMUNERAÇÃO VARIÁVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
- CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
- DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
- ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciadas, que podem se adequar à sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.

Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.302,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Plano de Incentivo
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Plano de Incentivo

Escolaridade:

- Ensi

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Bem-vindo(a) à WebHelp Brasil, onde a excelência no teleatendimento...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...

  • Operador de Teleatendimento

    41 minutos atrás

    Curitiba, Brasil Decisão Consultoria e Cobranças Tempo inteiro

    *Vagas presenciais para Operador de Teleatendimento - Cobrança *Comissionamento e Bônus de acordo com meta atingida *VT - VR 22,00 ao dia *Folga aniversário Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Atuar na recuperação de crédito via telefone **REQUISITOS**: Experiência na área de cobrança e/ou vendas **HORÁRIO**: Turno da Manhã: Segunda a Sábado das 07:40 as 14:00 **Turno da Tarde**: Segunda a Sexta 14:00 as 20:20 e Sábado as 07:40 as 14:00.. Cargo: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - CURITIBA | Salario: R$ 1.212,00. | Ensino:...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Operador de Telemarketing: Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chat Localização: Centro de Curitiba/PR - 100% Presencial...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - 40 VAGAS **MÉDIA DE GANHOS**: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobrança ou vendas por telefone. Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas Empresa localizada no CENTRO/CURITIBA. 20...

  • Agente de Teleatendimento Presencial

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Grupo Services Atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (EJ) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Agente de Teleatendimento Presencial

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Grupo Services Atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar Ensino...

  • Agente de Teleatendimento Presencial

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Grupo Services Atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter (EJ) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar Ensino...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil JDF e Consultoria de RH Tempo inteiro

    TELEATENDIMENTO 20 VAGAS URGENTES - (Vaga para maiores de 18 anos) REMUNERAÇÃO: Média R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 Salário fixo de R$ 1.412,00 + Variáveis + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 21,30) + Assiduidade R$ 142,00 + Auxilio Creche R$ 270,00 (filhos até 4 anos). LOCAL: Parolin REQUISITOS: Com ou sem experiência ou Primeiro Emprego....

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc Brasil Tempo inteiro

    Descrição Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e proporcionar uma excelente...

  • Operador de Teleatendimento Multiskill

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **NOSSO PROCESSO SELETIVO** Inscrição; Entrevista presencial e online; Testes; Resultado; Entrega de documentos e exame admissional; Integração e treinamento. **ROTINA COMUM DO CARGO** - Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil MAIS ESTAGIOS Tempo inteiro

    ATIVIDADES Auxiliar no teleatendimento aos clientes; Atendimentos digitais e por telefone; Tirar dúvidas dos clientes HORÁRIOS Segunda a Sexta-feira MANHÃ: 08:00 - 14:20 08:40 - 15:00 09:20 - 15:40 TARDE 12:40 - 19:00 14:00 - 20:20 REQUISITOS Ter pelo menos 16 anos Estar matriculado no 1° ou 2° ano do ensino médio Escolaridade Mínima: Ensino Médio...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Giovann Eclemann Tempo inteiro

    **Agente de Teleatendimento** *Vaga presencial. **Horários**: escala 6x1 HORARIOS NO PERIODO DA TARDE *Atendimento por voz e chat. **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. **Oferecemos treinamento!** Oferecemos salário fixo 1.412,00 + bonificações +...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Eclemann Tempo inteiro

    Agente de Teleatendimento *Vaga presencial. *Atendimento por voz e chat. Vagas no período da tarde. Escala 6x1 **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. Atividades: atendimento ativo e receptivo com os clientes procurando sanar e esclarecer...

  • Agente de Teleatendimento Bilíngue

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Ter ensino médio completo. - Ser fluente em inglês (escrita e fala). - Ser apaixonado por jogos! - Boa digitação. *Conhecimento no pacote office. Vaga presencial localizada no centro de Curitiba, PR, próximo ao terminal Guadalupe. Salário: R$ 1661,52 + R$ 1000,00 bonificação. Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$:...

  • Agente de Teleatendimento Bilíngue

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Ter ensino médio completo. - Ser fluente em inglês (escrita e fala). - Ser apaixonado por jogos! - Boa digitação. *Conhecimento no pacote office. Vaga presencial localizada no centro de Curitiba, PR, próximo ao terminal Guadalupe. Salário: R$ 1661,52 + R$ 1000,00 bonificação. Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$:...