Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
7 meses atrás
Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais.
Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores
oportunidades de negócios, através do conhecimento em Produtos e serviço;
- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.
**Para esta oportunidade, é necessário que você**:
- Desejável Superior completo ou em andamento;
- Ter Língua Brasileira de Sinais (Libras) avançado ou fluente;
- Tenha conhecimento básico de informática;
- Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Sorocaba/SP;
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (dezembro, janeiro e fevereiro) até a data da aprovação;
- Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo [data da publicação da vaga até a etapa de entrevista];
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de aprovação no processo.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...
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Sorocaba, São Paulo, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiroDescubra sua paixão por fornecer experiências excepcionais para nossos clientes!Como Especialista CX e Negócios na Sx Negócios Rit, você fará parte de um time inovador que busca a excelência em cada interação. Nossa equipe de SAC Acessibilidade é responsável por atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira...
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Especialista em Cx e Negócios Sac Canais Março
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC CANAIS realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, voltado aos canais digitais, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas...
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Especialista de Cx e Negócios I Sac
3 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC Serviços realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos...
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Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC GENERALISTA realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos...
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Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEspecialista de CX e Negócios I | Contestação | Fevereiro - SorocabaNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Cartões PF, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma...
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Especialista de Cx e Negócios Contestação
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I,voce poderá atuar atendendo nossos clientes de contestação (com foco em analise de fraudes) e colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes. Aqui na SX Negócios você vai ter a oportunidade de aprender, por isso, não exigimos experiência...
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Banco de talentos Especialista CX e Negócios
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você poderá atuar atendendo nossos clientes de cartões (com foco em vendas) e contestação (com foco em análise de fraudes) e colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes.Aqui na SX Negócios você vai ter a oportunidade de aprender,...
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Banco de talentos Especialista CX e Negócios
3 semanas atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você poderá atuar atendendo nossos clientes de cartões (com foco em vendas) e contestação (com foco em análise de fraudes) e colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes. Aqui na SX Negócios você vai ter a oportunidade de aprender,...
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Especialista de Cx e Negócios Bilíngue Select
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios Bilíngue, você irá atuar em nossa operação de Select, atendendo em inglês nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam...
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Especialista Atendimento e Negócios
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você será responsável pelos atendimentos receptivos por telefone de alto volumes. Para essa vaga você precisa ter: - Ensino Médio Completo. - Conhecimentos básicos em informática. **Temos remuneração variável, além do salário fixo, podendo chegar o teto de 550,00.** Tipo de vaga: Efetivo...
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Especialista CX e Negócios | Home Office
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office , você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes...
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Especialista CX e Negócios | Home Office
3 semanas atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período Integral Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office , você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes...
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Especialista de Cx e Negócios I Contestação
4 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
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Especialista de Cx e Negócios I Contestação
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
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Lider Especialista Cx e Negócios Sênior
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Executiva e áreas de Apoio; - Acompanhar os KPIs de indicadores como TMO, Aderência, Tempo Logado, FCR e Nível de serviço de seu grupo; - Acompanhar os indicadores de qualidade como BACEN, Pesquisa de URA e NPS; - Atuar de forma ativa no...
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Especialista em Negócios e Vendas
Há 1 mês
Sorocaba, São Paulo, Brasil Elhoim Assessoria E Negócios Tempo inteiro**Sobre a Empresa Elhoim Assessoria E Negócios**Nossa empresa é uma referência no mercado de negócios, buscando profissionais qualificados para atuar em nossas equipes.**Salário**O salário oferecido para esse cargo será entre R$1.320,00 e R$5.800,00 por mês.**Descrição do Cargo**No cargo de Especialista em Negócios e Vendas, você desempenhará...
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Especialista em Suporte a Negócios
Há 3 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Cargolift Logística SA Tempo inteiroTransforme sua carreira como Especialista em Suporte a Negócios na Cargolift Logística SA.Visão da EmpresaNossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por inovar no setor de transporte, trabalhando todos os dias para fazer uma diferença real.O nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização,...
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Líder Especialista Cx e Negócios
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Superior - DAYOFF - APROVEITE UMA FOLGUINHA PARA COMEMORAR O SEU DIA COM AS PESSOAS ESPECIAIS NA SUA VIDA; - PARCERIAS COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR E DE /IDIOMAS; - POSSIBILIDADE DE CRESCIMENTO; - PAPE - TENHA APOIO JURÍDICO, PSICOLÓGICO, NUTRICIONAL, ENTRE OUTROS DE FORMA GRATUITA; - VALE-ALIMENTAÇÃO/VALE-REFEIÇÃO...
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Especialista de Cx e Negócios I Cartões Pf Março
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...