Analista de Pcp Jr
3 meses atrás
o Monitorar indicadores operacionais e níveis de serviço (SLA) acordados para a operação.
- Realizar o dimensionamento do quadro de pessoal necessário para a operação, comunicando os dados às áreas envolvidas.
- Receber, higienizar e importar bases de dados fornecidas pelos clientes, garantindo a integridade das informações.
- Analisar o banco de dados do cliente, identificar perfis de clientes e operadores, e direcionar a melhor estratégia de vendas com base nas habilidades (Skill).
- Configurar o discador de chamadas para otimizar as estratégias junto aos clientes.
- Monitorar periodicamente os indicadores de SLA, identificar pontos críticos e propor planos de ação corretivos.
- Analisar os resultados operacionais, identificar fatores de impacto (ofensores) e sugerir ações de melhoria contínua.
- Direcionar as atividades diárias e propor ações para os Assistentes e Analistas de PCP.
- Criar e estruturar visões e relatórios diversos conforme necessário.
- Participar de reuniões de resultados com os clientes, apresentando dados e insights operacionais.
- Contribuir com o repasse de informações e atuar como multiplicador de conhecimento através de treinamentos "on the job".
**Requisitos do cargo**
**Escolaridade**:Ensino superior cursando em áreas relacionadas.
**Experiência**:Mínimo de 6 meses em operação de Call Center ou áreas relacionadas ao PCP.
**Conhecimentos Específicos**:
Pacote Office avançado (principalmente Excel).
Conhecimento em indicadores de Call Center (SLA, TMA, TME, Nível de Serviço).
Noções de estatística para análise de dados operacionais.
Escala : 5x2
**Horário**: Segunda à Sexta das 08h00 às 17h48.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Pagamento: R$2.524,29 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Analista de Pcp Jr
3 meses atrás
Jacareí, SP, Brasil KARTER LUBRIFICANTES LTDA Tempo inteiro**VAGAS PARA ANALISTA DE PCP Jr. - KARTER LUBRIFICANTES LTDA** Karter Lubrificantes Ltda, uma empresa líder no mercado de lubrificantes e graxas, está à procura de um(a) ANALISTA para se juntar à nossa equipe em expansão. Nós estamos procurando por um profissional dedicado, organizado e com habilidades de comunicação. **Requisitos**: *Graduação em...
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Analista de Pcp Jr
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil INOVA INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS Tempo inteiroNos do grupo Help Brasil uma das maiores fabricantes de quiosque do brasil, estamos procurando um Analista de PCP junior para integra nosso time em nossa fabrica em Interlagos/SP. **Responsabilidades**: Responsavel por realizar as solcitações de compras de insumo e materia prima, visando qualidade, preço e prazos; Planejar e elaborar um plano de...
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Analista de Pcp
3 meses atrás
Jundiaí, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de PCP (54154)**: Formação Superior completa em Engenharia de Produção ou Alimentos, ou Administração. Experiência anterior em Industria Alimentícia. Residir em Jundiaí ou região.
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Analista de PCP
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de PCP em São Paulo. Acompanhar nível de serviço, visando verificar pontos críticos e necessidade de melhorias de performance, para evitar impactos decorrentes da indisponibilidade de recursos ou serviços. Assegurar que as mudanças no ambiente de produção não afetem a disponibilidade, qualidade...
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Analista de Pcp
3 meses atrás
Jundiaí, SP, Brasil ART FLOC INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP Tempo inteiroPlanejar e controlar a produção, garantindo o cumprimento dos prazos e metas estabelecidas. - Analisar dados de produção e identificar oportunidades de melhoria. - Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da produção. - Colaborar com as áreas de compras, vendas e logística para alinhar a produção às demandas. - Implementar e monitorar...
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Analista de PCP
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Fabricante de Refrigeração Tempo inteiroFabricante de Refrigeração admite Analista de PCP em São Paulo. Elaborar planos de produção, ajustando a programação conforme a demanda e os recursos disponíveis. Acompanhar o cumprimento das metas de produção, analisando os resultados e propondo melhorias. Monitorar e otimizar os processos produtivos, identificando e solucionando gargalos,...
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Analista de PCP
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Analista de PCP em São Paulo. Gerir rotinas de PCP. Follow up com os fornecedores para garantir entrega dentro dos prazos da marca. Realizar visita a fornecedores. Realizar vídeo calls, em que etapa produtiva esta (corte, costura, aviamento, estampa, passadoria etc). Realizar análise de números. Analisar e buscar oportunidade de...
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Analista de Pcp
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiroVaga Efetiva Analista de de PCP - Têxtil **Salário**: De 3.500,00 até 4.000,00/mês **Benefícios**: V.R (28,00) + V.T + A.M (Amil) + Seguro de Vida em Grupo + PPL (Programa de Participação nos Lucros) **Horário de Trabalho**: De Segunda a Quinta-feira 08:00 a 18:00, Sexta-feira 08:00 a 17:30 **Responsabilidade e Atribuições**: Irá atuar com...
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Emprego Analista De Controle De Qualidade Jr. Takeda
2 meses atrás
Jaguariúna, Brasil MERCADEO INTERACTIVO GCR, S.A. DE C.V. Tempo inteiroEmprego Analista de Controle de Qualidade Jr. Takeda - SPDescrição das atividades:Executar as análises Matéria Prima, Produto Acabado, Material de Embalagem, Estabilidade, análises suporte, validações ou qualificações, conforme previsto em documentos específicos, para disponibilização de produtos e cumprimento de normas sanitárias; Preparar e...
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Analista de Pcp Pleno
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de PCP Pleno (54259)**: Superior Completo Experiência anterior na função Desejável conhecimento no mercado automotivo, injeção plástica ou metálicos Pacote Office Avançado Local de Atuação: Lapa/SP
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Analista de PCP
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de PCP em São Paulo. Operacionalizar alterações e implementações em sistemas aplicativos. Prestar atendimento a incidências (pm) ocorridas no processamento dos sistemas aplicativos dando suporte aos procedimentos de recuperação e contorno, acompanhando o processo até a solução definitiva,...
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Analista Jr Inflows LAS
4 semanas atrás
Jaguariúna, São Paulo, Brasil Ambev S.A. Tempo inteiroA função de Analista Jr Inflows LAS é responsável por atividades relacionadas ao fechamento contábil da LAS. Além disso, a rotina mensal compreende o suporte às unidades e áreas relacionadas, validações com a controladoria, análises de variações financeiras, excelência operacional e atividades gerais do time. Ao se juntar a nossa equipe, você...
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Analista de Pcp Pleno
1 semana atrás
São Carlos, SP, Brasil ENGEMASA Tempo inteiro**Analista de PCP (Planejamento e Controle de Produção)** **Local**: São Carlos - SP **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista de PCP** para integrar nossa equipe em São Carlos. Este(a) profissional será responsável por planejar, controlar e coordenar as atividades de produção, garantindo a eficiência dos processos e o...
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Analista de Pcp
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Conte RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de PCP em São Paulo (Zona Leste). **Principais Responsabilidades**: Irá atuar em Empresa do Ramo Têxtil, realizando as seguintes atividades: Elaboração de plano de compras para aprovação da diretoria. Análise crítica dos pedidos e dos resultados, através de...
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Analista de PCP
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de PCP em São Paulo (Avenida Paulista). Operacionalização de alterações e implementações em sistemas aplicativos. Atendimento a incidências (PM) ocorridas no processamento dos sistemas aplicativos, dando suporte aos procedimentos de recuperação e contorno, acompanhando o processo até a...
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Analista de Pcp
2 meses atrás
Mauá, SP, Brasil Now Soluções em RH Tempo inteiro**Analista de PCP na área Industrial** **Experiência em chão de fábrica** Planejamento e controle das etapas do processo produtivo, desde o recebimento da matéria-prima até a entrega do produto final. Organização geral da planta da produção, buscando otimizar as etapas de produção e melhoria dos produtos da cadeia produtiva. Avaliar a...
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Analista de Pcp
2 meses atrás
Taubaté, SP, Brasil zeentech Tempo inteiroAnalista de PCP Descrição da Vaga: 1. *Planejamento da Produção*: Desenvolve e implementa planos de produção com base na demanda do mercado, considerando capacidades produtivas e prazos. 2. *Controle de Estoque*: Monitora os níveis de estoque de matérias-primas e produtos acabados, garantindo que a produção ocorra sem interrupções e evitando...
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Analista de PCP
3 semanas atrás
Itatiba, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de PCP em Itatiba. Desenvolver projeções de consumo e necessidades de materiais com base em dados históricos e insights do time de S&OP. Monitorar e avaliar níveis de estoque para garantir disponibilidade de produtos, otimizando espaço e capital. Planejar materiais (MRP) e controlar a produção, alinhando demanda, recursos e...
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Analista de Pcp
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Ultra Safe Tempo inteiroDescrição da vaga: Empresa 100% Nacional, fabricante de equipamentos de segurança individual contra quedas; com atuação em todo o território nacional e sede em São Paulo - Capital. Oportunidade: Analista de PCP - Planejamento e Controle de Produção Local: Lapa (São Paulo - SP) Atividades da Vaga Atuação no departamento de produção, realizando...
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Analista de Pcp
4 meses atrás
Cosmópolis, SP, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de PCP em Cosmópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: Realizar a programação da produção. Atuar na programação da compra de matéria-prima. Acompanhar as atividades da área produtiva. Realizar o fechamento de pedidos. Atualizar relatórios e planilhas de...