Atendente de Central Receptora de Alarmes

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico,?oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A? Verisure?Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

O monitor desempenha um papel fundamental na área, sendo responsável por tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência, com foco na qualidade e segurança do cliente. Este colaborador deve ser empático, ágil, determinado e focado, capaz de se comunicar de forma clara, objetiva e assertiva. Além disso, é essencial que possua habilidades de argumentação e resiliência, sendo capaz de lidar com situações delicadas e pessoas em possível risco iminente. O atendimento prestado pelo monitor é crucial para o bom funcionamento da área e para a satisfação dos clientes.

Quais são as principais responsabilidades?

Tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência;
Garantir a qualidade e segurança do cliente em cada interação;
Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com situações delicadas;
Comunicar-se de forma clara, objetiva e assertiva;
Argumentar de maneira eficaz para resolver questões e tomar decisões;
Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da área;
Seguir procedimentos e diretrizes estabelecidos pela empresa.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao cliente;
Análise do disparo para melhor tomada de decisão;
Contato telefônico ativo e receptivo de acordo com protocolo vigente;
Abertura de Ordem de Serviço para visita técnica quando houver indicação de acordo com protocolo vigente;
Registro de Polícia Militar quando houver indicação de acordo com protocolo vigente;
Envio de Supervisão Motorizada para vistoria externa de acordo com protocolo vigente;
O que você precisa ter?

Ensino Médio Completo;
Conhecimento Básico em pacote office;
Experiência com atendimento telefônico;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar com agilidade e eficiência em um ambiente dinâmico;
Empatia e capacidade de lidar com situações delicadas;
Determinação e foco em alcançar resultados;
Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados.

**Salário**: R$ 1828,09

Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Seguro de Vida
Plano de Assistência Médica
Plano Odontológico
Gympass
NAV - plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
Emprestimo Consignado - conforme política vigente
Alarme Monitorado Verisure - conforme política vigente
Auxílio creche até 10 meses de idade - conforme política vigente
Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
Check-Up Anual Pluxee
Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
**Mindself**: Aplicativo com sessões de meditação
**Zero Stress**: Serviços de reparos para emergências
Licença Paternidade de 15 dias
**Inove + Benefícios**: Plataforma de benefícios e cupons
**VidaLink**: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento
Auxílio PET para emergências veterinárias??
- Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Escala de trabalho
5x1 - com folgas alternadas aos finais de semana em diferentes horários de trabalho.

**Local de Trabalho**:
Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição - São Paulo - SP, 04543-900

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Atendente da Central Receptora de Alarmes

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Cargo: Atendente da Central de Receptora de Alarmes *Salário*: R$ 1760,83 *Benefícios*: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. *Escala de trabalho*: Escala 6x1 - folgas alternadas, aos finais de semana *Horários de trabalho disponíveis no...

  • Atendente da Central Receptora de Alarmes

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Cargo: Atendente da Central de Receptora de Alarmes *Salário*: R$ 1760,83 *Benefícios*: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. *Escala de trabalho*: Escala 6x1 - folgas alternadas, aos finais de semana *Horários de trabalho disponíveis no...

  • Atendente de Central Receptora de Alarmes

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Atendente de Central Receptora de Alarmes em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por entrar em contato com os clientes em casos de alarmes, verificar a veracidade dos sinais e acionar as autoridades competentes quando...

  • Atendente de Central Receptora de Alarmes

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Tratar os disparos de alarmes com agilidade, mantendo a qualidade e senso de...

  • Monitor - Central Receptora de Alarmes

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Tratar os disparos de alarmes com agilidade, mantendo a qualidade e senso de...

  • Monitor - Central Receptora de Alarmes (Madrugada)

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Tratar os disparos de alarmes com agilidade, mantendo a qualidade e senso de...

  • Atendente de Alarme

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    Empresa de Segurança Eletrônica admite Atendente de Alarme em São Paulo. Monitorar e verificar os sinais de alarme recebidos pela central de segurança. Realizar o acompanhamento de eventos e acionamento de equipes de resposta. Contatar os clientes para confirmar a veracidade de alarmes disparados. Registrar e documentar todas as ocorrências e ações...

  • Monitor - Central Receptora de Alarmes (Madrugada)

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Tratar os disparos de alarmes com agilidade, mantendo a qualidade e senso de...

  • Atendente de Alarme

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Segurança Eletrônica admite Atendente de Alarme em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e verificar os sinais de alarme recebidos pela central de segurança. Realizar o acompanhamento de eventos e acionamento de equipes de resposta. Contatar os clientes para confirmar a veracidade de alarmes disparados. Registrar e...

  • Atendente de Central de Alarmes

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento De Alarmes Ltda Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**Tratar os disparos de alarmes com agilidade, mantendo a qualidade e senso de urgência. Garantir que as informações passadas sejam claras, com o objetivo de orientar o cliente sobre o motivo do contato e o uso do equipamento e tomada de decisão afim de auxiliar o cliente em uma invasão.**Responsabilidades**Realizar tratativas...

  • Atendente de central receptora de alarmes – Verisure

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Atendente de central receptora de alarmes Nome da Empresa: Verisure Salário: R$ 1828,09 per month Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça,...

  • Atendente de central receptora de alarmes – Madrugada – Verisure

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    (ads1)Titulo da Vaga: Atendente de central receptora de alarmes – MadrugadaNome da Empresa: VerisureSalário: 2234 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo,...

  • Atendente de Central Receptora de Alarmes

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Perfil do CargoEstamos procurando por profissionais motivados e eficientes para integrar nossa equipe de atendimento de alarmes! O cargo de Centralista de Alarmes é responsável por entrar em contato com nossos clientes em caso de disparos de unidades de segurança, verificando a veracidade do sinal e adotando as medidas necessárias para garantir a...

  • Atendente de Central Receptora de Alarmes

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de...

  • Vigilante de Central de Alarme: Garanta a Segurança dos Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento De Alarmes Ltda Tempo inteiro

    O que você vai fazerNossa empresa, a Verisure Brasil Monitoramento De Alarmes Ltda, está procurando por um profissional experiente para atuar como Vigilante de Central de Alarme. Nessa função, você será responsável por tratar os disparos de alarmes com agilidade e qualidade.Em sua rotina diária, você realizará tratativas referentes ao...

  • Atendente de central receptora de alarmes

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Atendente de central receptora de alarmes (PCD) Nome da Empresa: Verisure Salário: R$ 1828,09 per month Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça,...

  • Atendente da Central Receptora de Alarmes Horário

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Salário: 1760,83 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. Escala de trabalho: Escala 6x1 folgas alternadas, aos finais de semana Horários de trabalho: 6x1 - 05:00 às 11:00 Local de trabalho: 100% presencial Itaim Bibi zona sul de...

  • Atendente da Central Receptora de Alarmes Horário

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Salário: 1760,83 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. Escala de trabalho: Escala 6x1 folgas alternadas, aos finais de semana Horários de trabalho: 6x1 - 05:00 às 11:00 Local de trabalho: 100% presencial Itaim Bibi zona sul de...

  • Atendente da Central Receptora de Alarmes Horário

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Salário: 1760,83 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus. Escala de trabalho: Escala 6x1 folgas alternadas, aos finais de semana Horários de trabalho: 6x1 - 18h00 às 00h00 Local de trabalho: 100% presencial Itaim Bibi zona sul de...

  • Atendente de Central Receptora de Alarmes

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil VERISURE - BRASIL Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de...