Especialista de Produto

4 semanas atrás


Palhoca, Brasil ClipEscola Tempo inteiro

**Se você é apaixonado por Customer Success, tecnologia e inovação, nós temos uma oportunidade incrível para você conhecer e ser parte do nosso time**

Na nossa equipe, sua missão será ser a principal fonte de conhecimento sobre o produto e as regras de negócio da plataforma ClipEscola, utilizando essa expertise para garantir o sucesso dos nossos clientes durante toda a sua jornada.

No seu dia a dia, você irá:

- Solucionar eficientemente dúvidas e solicitações dos clientes, mantendo um foco total no cliente e buscando compreender suas motivações, necessidades e níveis de conhecimento. Isso garantirá que possamos fornecer valor excepcional e alcançar altos níveis de satisfação e fidelização.
- Trabalhar com metas claras de resolução de tickets, como CSAT (Customer Satisfaction Score).
- Participar de projetos em conjunto com outras equipes da empresa, contribuindo para a melhoria contínua de nossos serviços.

**Estamos em busca de indivíduos com uma mentalidade centrada no cliente, que também sejam apaixonados por tecnologia e queiram não apenas atender, mas superar as expectativas de quem interage conosco.**

Perfil que buscamos:

- Habilidades analíticas, proatividade e uma abordagem investigativa, demonstrando atenção aos processos e detalhes.
- Ter uma habilidade excepcional de organização, gestão do tempo e senso de prioridade.
- Excelente capacidade de escuta ativa para diagnosticar problemas e necessidades dos clientes.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita serão essenciais para transmitir informações de forma clara, validar soluções e construir confiança, sempre mantendo uma postura positiva e conciliadora.
- Experiência prévia em processos de Implantação, Suporte ou Customer Success em empresas SaaS, preferencialmente na área de EdTech.
- Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat ou sistemas de gestão de tickets, como Movidesk e Freshdesk.

O que temos para você:

- Modelo de trabalho remoto, com opção de trabalhar nas nossas instalações.
- Salário competitivo + Bonificações + Cartão CAJU, totalizando mais de R$4.000 por mês.
- Plano de saúde Bradesco e plano odontológico Uniodonto após a efetivação, sem carência e sem coparticipação.
- Aulas de inglês online.
- Opção de vale transporte/combustível nos dias de trabalho presencial para quem opta pelo modelo híbrido.
- Auxílio para mudança para aqueles que optarem por se mudar para Floripa.

**Se você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante com nossa equipe e compartilhar sua paixão por Customer Success e tecnologia, esperamos ansiosamente pela sua inscrição



  • Palhoca, Brasil Philozon Industria e Comercio de Geradores de Ozonio Tempo inteiro

    Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon. - R. Acdo. Rafael Goulart, 133 - Nova...


  • Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - Horário Comercial **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 31,00, Uniforme, Seguro de Vida, Estacionamento, Assistência Odontológica, Plano...


  • Palhoca, Brasil PHILOZON Tempo inteiro

    Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon. - R. Acdo. Rafael Goulart, 133 - Nova...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil RTS RIO SA Tempo inteiro

    **Descrição**: Implementar treinamento e padronização de materiais nos hospitais treinamento de funcionários; Responsável pela assessoria técnica à equipe de vendas; Realiza o acompanhamento e relatório do consumo de materiais; Participação em congressos e feiras. Requisitos desejados: Graduação Completa em Enfermagem, Fisioterapia ou outra...

  • Gerente de Produto

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia e informática, realizando as seguintes atividades: Gerente de Produtos Segurança Efetuar compra de produtos de Segurança no Exterior: Equipamentos de reconhecimento facial, Câmeras, Catracas de Acesso, equipamentos de scanners e outros equipamentos utilizados para monitorar acessos e movimentação de pessoas;...

  • Gerente de Produto

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia e informática, realizando as seguintes atividades: Gerente de Produtos Segurança Efetuar compra de produtos de Segurança no Exterior: Equipamentos de reconhecimento facial, Câmeras, Catracas de Acesso, equipamentos de scanners e outros equipamentos utilizados para monitorar acessos e movimentação de pessoas;...

  • Gerente de Produto

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia e informática, realizando as seguintes atividades: Gerente de Produtos Segurança Efetuar compra de produtos de Segurança no Exterior: Equipamentos de reconhecimento facial, Câmeras, Catracas de Acesso, equipamentos de scanners e outros equipamentos utilizados para monitorar acessos e movimentação de pessoas;...

  • Vendedor Interno

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil DNA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Você se identifica com o universo gamer, gosta de atuar com vendas e metas, e gostaria de fazer parte de uma empresa que busca inovar e gerar valor para outras empresas através das melhores soluções em equipamentos de tecnologia? Então essa vaga pode ser perfeita para você! Somos a DNA Recursos Humanos e atuamos com o processo seletivo de diferentes...


  • Palhoca, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Servicos PJ I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista Servicos PJ I em Florianópolis. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: -...

  • Especialista em Vendas

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Especialista em Vendas - Pré-Requisitos- Expertise em vendas de produtos de alto padrão; - Conhecimento em arquitetura, design de interiores ou áreas afins será um diferencial. Atividades- Responsável por vendas internas via Whats App, ligação; - Apresentação, sugestão de produtos de acordo com necessidade; - Envio de...


  • Palhoca, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Na Verisure, a equipe comercial é peça fundamental para a nossa expansão. Por isso, somos reconhecidos em transformar vendedores em verdadeiros especialistas em segurança. Com 3 módulos de curso, conforme nossa trilha de aprendizagem, padronizada para os 16 países em que atuamos, o colaborador aprende a avaliar um ambiente para identificar pontos...


  • Palhoca, Brasil FiberX Tempo inteiro

    A Fiber está em busca de um profissional estratégico para se juntar à nossa equipe como Especialista de Desenvolvimento de Negócios TI. Este papel é ideal para quem possui uma compreensão sólida de estratégias de vendas e marketing, e está preparado para mergulhar no universo de nossos produtos para impulsionar seu desempenho no...


  • Palhoca, Brasil ESSS Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade no modelo **híbrido **em aberto para **Especialista em Aplicações CFD **para **São Paulo-SP **ou **Florianópolis - SC** **Responsabilidades e atribuições** Como **Especialista em Aplicações** você realizará atividades de pesquisa e desenvolvimento relacionadas a área de **CFD**, incluindo modelos de turbulência e...


  • Palhoca, Brasil Statkraft Tempo inteiro

    Descrição da empresa A Statkraft vem gerando energia limpa há mais de um século. Isso é o que oferecemos: mais de 125 anos de experiência incomparável no fornecimento ao mundo do que ele mais precisa. Porque na luta contra as mudanças climáticas, acreditamos que a energia renovável é a solução. Conosco, você construirá uma carreira...


  • Palhoca, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Estamos vivendo no Itaú-Unibanco um momento de transformação na relação com nossos clientes e para isso o** Especialista de Pagamentos e Recebimentos** é peça chave nesse processo. Esse profissional é o responsável por levar até nossos clientes um atendimento consultivo entendendo as necessidades de nossos clientes e propondo o que mais se adequar...


  • Palhoca, Brasil Grupo Real Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de trabalho eficiente e transparente, se aprimora constantemente e transforma objetivos em resultados, que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes. Como Especialista de Comex, queremos que você seja nosso parceiro em contribuir para o alcance dos objetivos...


  • Palhoca, Brasil Fornax Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Adm. de Empresas com ênfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Modelo Híbrido Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Abaccus está escolhendo novos...


  • Palhoca, Brasil Schindler Tempo inteiro

    **Localização: Balneário Camboriu, Santa Catarina, Brazil** **Requisição de ID: 64092** **Schindler representa mobilidade. A mobilidade exige especialistas.** **Junte-se à nossa equipa Balneário Camboriu.**: Fundado na Suiça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no sector dos elevadores, escadas e tapetes rolantes e outros serviços...


  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos um novo integrante para o time de Suporte AMS (Application Management Services) da Ahgora com experiência em Sistemas de Gestão de Pessoas (HCM). Alguém com habilidades e perfil consultivo para avaliar problemas técnicos e funcionais do sistema para a implantação e o suporte contínuo dos produtos e serviços baseados em nuvem. Isso inclui...


  • Palhoca, Brasil Agil Recrutamento Tempo inteiro

    A **AGIL Recrutamento **está em busca de uma pessoa para atuar na cadeira de** Gerência Comercial** em uma empresa localizada no litoral de Santa Catarina. Esse profissional será responsável por abrir novos canais de venda, gestão de equipe, estratégia comercial. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de equipe; - Estruturar novas políticas...