![videosoft](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Técnico de Suporte
Há 3 dias
A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.
Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- ️Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;
- ️Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
- ️Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
- ️Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
- ️Realizar demais atividades correlatas.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- ️Noções básicas de instalação de softwares;
- ️Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- ️Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
- ️Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3º período;
- ️Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
- ️Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
- ️Demonstre boa comunicabilidade;
- ️Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;
- Será considerado como diferenciais para nível Pleno:_
- ️Já ter alguma vivência em suporte técnico;
- ️Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- ️Experiência com instalação de softwares;
- ️Conhecimentos em sistema operacional Linux;
- ️Conhecimento em Redes;
- ️Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- ️Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Oferece-se**:
Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex Food (Caju);
Comissão por venda de peças;
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
Premiação por tempo de empresa;
Kit Natalidade;
❤️ Seguro de vida;
- Café, Infinito
Vídeo Game;
Sala de descanso;
Bicicletário;
Conveniência interna;
Dias de Fruta
Vale Transporte;
Convênio com o SESC
Salário: será informado no decorrer da seleção.
- Terá folgas planejada aos domingos mediante escala. A cada 2 domingos trabalhados folga 1.
- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.
**Turnos**:
- Manhã e Tarde (09h - 17h30)
- Tarde e noite (13h30 - 22hr)
**Conheça a Videosoft**:
-
Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: R$ 1.400,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: - Realizar visita técnica a clientes -empatia -necessário carteira de habilitação a -conhecimento básico de redes. -assiduidade
-
Suporte Técnico Ti
1 semana atrás
Palhoca, Brasil BP PROMOTORA DE CREDITOS Tempo inteiroVaga : para Suporte técnico de TI Atividades: Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc. Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores). Além de fazer o...
-
Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...
-
Suporte Técnico
2 meses atrás
Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Suporte técnico**: - Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SC A combinar **1** - vaga- | publicada há 5 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar...
-
Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro**Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: R$ 1.500,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Palhoça / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Estamos em busca de pessoas que amem tecnologia e inovação, e que estejam em busca de crescimento e...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
-
Suporte Técnico
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroVocê será responsável por: - Instalar e configurar sistemas operacionais; - Prestar apoio aos usuários de informática; - Instalar e reparar Redes de Computadores; - Montar e Reparar Computadores; - Montar e Reparar Periféricos; - Administração de política de segurança de acesso à Rede; - Suporte a desktops e notebooks Windows; - Suporte ao pacote...
-
Suporte Técnico Nivel 1
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1. Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário. O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo. Desejável ter familiaridade com suporte técnico para...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiroTécnico de Suporte - Infraestrutura de TI **Responsabilidades**: - Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores. - Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...
-
Suporte Técnico
2 meses atrás
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de atendimento de acordo com a área técnica; - Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos; - Buscar soluções referente as demandas dos clientes; **Requisitos da Vaga**: - Estar cursando Ensino Técnico ou Superior; - Experiência com atendimento de suporte ao usuário; -...
-
Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...
-
Técnico de Suporte em Ti
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil RHE Gestão & Assessoria Empresarial Ltda Tempo inteiro**Técnico de Suporte em TI** - Oportunidade para atuar como Técnico de suporte em TI em empresa, localizada no Centro de Florianópolis/SC, realizando o suporte necessário quanto a servidores, infraestrutura e demais atividades relacionadas ao cargo._ **- O que você precisa para participar do processo seletivo?** - Técnico em Informática ou afins; -...
-
Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Rhiconsultoria **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte Técnico**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte Técnico**: Assistente de suporte técnico software são josé/sc tipo de contrato:...
-
Técnico de Suporte Técnico
2 meses atrás
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...