Analista de Relacionamento

6 meses atrás

Campinas, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de um time que gosta de **crescer**? E de ser o **porta-voz** desse interesse junto com a gente?

Estamos em crescente **expansão** e buscamos os melhores **talentos** para compor essa jornada com a gente, levando o melhor da nossa marca ao mercado, sendo um **agente transformador** e _impactando diretamente milhões de pessoas no mercado de crédito._

Nossa missão é **transformar jornadas **e **descomplicar o ciclo de crédito** dos nossos clientes. Por isso se você é movido a desafios e ama relacionamento com o cliente, essa vaga á para você

Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time de talentos para a área comercial.
- Se interessou?_

**Vem pra Assertiva**
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar os fluxos de implantação/experiência do cliente durante a jornada, diagnosticar problemas e propor soluções;
- Definir as melhores soluções e estratégias de implementação.
- Ser principal defensor do interesse do cliente dentro da Assertiva, apoiando nos projetos que alavanquem a satisfação do nosso cliente;
- Identificar a causa raiz dos atritos na experiência dos clientes e estruturar plano de ações com foco na eliminação destes;
- Pensar em ações para antecipar as necessidades dos nossos clientes;
- Acompanhamento da implantação das nossas soluções e suas possibilidades junto aos clientes;
- Monitoramento de processos e resultados

**Requisitos e qualificações**
**_
É necessário que você tenha:_**
- Ensino superior cursando ou completo
- Experiência com gestão de clientes
- Experiência em relacionamento com clientes (CS, atendimento e áreas similares)
- Conhecimento das etapas do ciclo de crédito
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

**_
Será um diferencial:_**
- Ter atuado ou ter conhecimento com assessoria de cobrança
- Conhecimento em software de CRMs (Salesforce ou outros)

**Informações adicionais**
Você estará em uma empresa que se preocupa com:
**Segurança e saúde em primeiro lugar**
- **
Convênio médico **(podendo ser extensivo aos dependentes), pois pensamos e cuidamos da saúde dos nossos profissionais
- Gostamos de ver a felicidade estampada no rosto, por isso temos **convênio odontológico** (também extensivo aos dependentes) para capricharmos no sorrisão
- **Seguro de vida**, nos preocupamos com a segurança dos nossos colaboradores e com o bem-estar de seus dependentes
- ** Crédito Consignado**, pois sabemos que imprevistos acontecem e é sempre bom saber com quem contar
- ** Gympass **para você** **cuidar do seu bem estar (e o de sua família) de maneira integral

**Para você aproveitar a jornada**
- Nosso benefício refeição é Flash - cartão de crédito para gastar em estabelecimentos de alimentação e refeição
- Queremos o bem-estar de seus pequenos e de toda a família, por isso oferecemos **auxílio creche** para crianças de até 6 anos
- Valorizamos a família Aqui, as **mamães e os papais têm direito a licença maternidade e paternidade estendidas**:

- Day-Off no mês do seu aniversário**:curta um dia de folga para celebrar** mais um ano de vida

**Protagonismo e desenvolvimento**
- Um dos nossos valores é a troca de conhecimento e, para te ver crescer cada dia mais, temos a plataforma de ensino online **Alura**, além de descontos exclusivos em instituições como FIAP, Udemy, USP/Esalq** **e escola de idiomas
- E por falar em descontos exclusivos...A gente gosta de criar laços Por isso, temos uma **rede de empresas parceiras **que oferecem condições especiais para Assertivers
- Além disso..._
- Trabalhamos com **banco de horas**, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional;
- Temos acolhimento psicológico, para aquecer a mente e o coração ;
- ** Free dress code**: queremos que você seja você e trabalhe confortável;
- Valorizamos **relações saudáveis **e o seu **protagonismo **de carreira - e temos muitos cases para contar;
- A **liderança** é muito próxima e por isso valorizamos relações saudáveis com comunicações **abertas**;
- Apreciamos a **colaboração** e trazemos **responsabilidade para si**: por isso construímos, em conjunto, **nossos resultados**:

- ** Facilitamos** as relações e **valorizamos** o aprendizado em conjunto Por isso, todo calouro recebe um Assertiver Multiplicador de cultura para acompanhar passo a passo do início de sua jornada.

A **Assertiva **surgiu há** 11 anos** com** duas pessoas que tinham como objetivo impulsionar negócios através da tecnologia, descomplicando e tornando mais seguro o ciclo de crédito **para consumidores e empresas, desde o momento da prospecção até a cobrança.

A ideia deu tão certo, que** hoje somos mais de 130 apaixonados pelo que fazemo**s, trabalhando todos os dias para **transformar o mundo de mais de 5.000 clientes** através da nossa plataforma, com **mais de 35 mil usuários** ativos e **presentes em todo território nacional**.

Através do noss

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Campinas. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

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  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Loja de vitaminas e suplementos Tempo inteiro

    Loja de vitaminas e suplementos admite Analista de Relacionamento em Campinas. Realizar atendimento humanizado e personalizado para clientes de ouvidoria e pós-venda.Responder solicitações recebidas por e-mail, Mercado Livre, WhatsApp ou telefone dentro do prazo.Observar os padrões de respostas preestabelecidos nas interações com clientes.Registrar,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    campinas, Brasil Loja de vitaminas e suplementos Tempo inteiro

    Loja de vitaminas e suplementos admite Analista de Relacionamento em Campinas. Realizar atendimento humanizado e personalizado para clientes de ouvidoria e pós-venda. Responder solicitações recebidas por e-mail, Mercado Livre, WhatsApp ou telefone dentro do prazo. Observar os padrões de respostas preestabelecidos nas interações com...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Assistência Médica|...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de vitaminas e suplementos admite Analista de Relacionamento em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento humanizado e personalizado para clientes de ouvidoria e pós-venda. Responder solicitações recebidas por e-mail, Mercado Livre, WhatsApp ou telefone dentro do prazo. Observar os padrões de respostas...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil BRZ Empreendimentos e Construções LTDA Tempo inteiro

    BRZ está em busca de um Analista de Relacionamento com Investidores para se juntar ao nosso time! **Sobre nós**: **Missão**: Fornecer soluções sustentáveis e inovadoras em moradia de qualidade, fazendo a diferença na vida dos nossos clientes, colaboradores, parceiros e sociedade. **Valores**: - **Ética em primeiro lugar**: Agimos com ética,...

  • Analista de Relacionamento

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O Banco T10 BANK está em busca de um Analista de Relacionamento (Telefone) para se juntar à nossa equipe dinâmica e contribuir para o crescimento contínuo de nossos clientes. **Responsabilidades**: - Prospecção de leads através de ligações telefônicas; - Agendamento de visitas para a equipe de vendas; - Negociação com os clientes, oferecendo...

  • Auxiliar Administrativo Almoxarifado

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. **Responsabilidades e atribuições** - Recebimento de materiais e fornecedores; - Relacionamento com unidades e setores (clientes internos); - Separação...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Consultoria e associados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para integrar nosso time comercial!Se você é um profissional organizado, atento aos detalhes, gosta de analisar informações e tem facilidade no relacionamento com pessoas, e foco na satisfação do cliente, então essa oportunidade é perfeita para você!Nesta posição seus desafios serão:Desenvolver...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUÇÕES SA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: 1. Comunicacao com Investidores: Estabelecer e manter relacionamentos solidos com investidores existentes e potenciais, respondendo prontamente a consultas, fornecendo informacoes precisas e atualizadas sobre a empresa, seu desempenho financeiro, estrategias de negocios e perspectivas futuras. 2. Elaboracao de Relatorios e...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil BRZ Empreendimentos e Construções Tempo inteiro

    Descrição da vaga: 1. Comunicação com Investidores: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com investidores existentes e potenciais, respondendo prontamente a consultas, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre a empresa, seu desempenho financeiro, estratégias de negócios e perspectivas futuras. 2. Elaboração de Relatórios e...

  • Analista de Relacionamento com Investidores

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Brz Empreendimentos E Construções Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com Investidores. O candidato deve ter habilidades sólidas em comunicação, análise financeira e interpretação de dados.ResponsabilidadesComunicação eficaz com investidores existentes e potenciais;Elaboração e apresentação de relatórios financeiros e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campinas. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Consultoria e associados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para integrar nosso time comercial! Se você é um profissional organizado, atento aos detalhes, gosta de analisar informações e tem facilidade no relacionamento com pessoas, e foco na satisfação do cliente, então essa oportunidade é perfeita para você! Nesta posição seus desafios serão: Desenvolver...

  • Analista de Relacionamento-cs

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Responsável por gerar e supervisionar tíquetes de relacionamento B2B;* Suporte para treinamentos on-line da plataforma SaaS para os clientes;* Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente; - Facilitar o processo de integração de novos clientes, garantindo...

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Analista de Negócios em Campinas.Liderar iniciativas de sucesso do cliente para melhorar a satisfação e retenção dos usuários.Contribuir para estratégias de crescimento e gerenciar relacionamentos com principais parceiros de negócio.Realizar planejamento financeiro, previsões e análises para orientar...

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    campinas, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Analista de Negócios em Campinas. Liderar iniciativas de sucesso do cliente para melhorar a satisfação e retenção dos usuários. Contribuir para estratégias de crescimento e gerenciar relacionamentos com principais parceiros de negócio. Realizar planejamento financeiro, previsões e análises para orientar...

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Analista de Negócios em Campinas. Liderar iniciativas de sucesso do cliente para melhorar a satisfação e retenção dos usuários. Contribuir para estratégias de crescimento e gerenciar relacionamentos com principais parceiros de negócio. Realizar planejamento financeiro, previsões e análises para orientar...

  • Analista De Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil SC CONDOMÍNIOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gerenciamento de clientes Gestão de contratos Reuniões presenciais e online com clientes Apresentação de resultados para gestor direto ...