Consultor de Atendimento

3 semanas atrás

Aparecida de Goiânia GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

Atuar no atendimento aos clientes por meio de múltiplos canais, construindo relacionamentos positivos e, em articulação com as diversas áreas de negócio, promover uma experiência satisfatória e eficaz para todos os envolvidos, oferecendo soluções inovadoras em conformidade com os serviços e normas institucionais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico, presencial ou virtual aos clientes, solucionando dúvidas, problemas ou solicitações.
- Prestar assistência ao cliente pelos diversos canais, encaminhando respostas com linguagem clara, educada e eficiente.
- Oferecer informações precisas sobre os serviços e produtos oferecidos, prazos, procedimentos e políticas das instituições.
- Identificar os problemas dos clientes e atuar de maneira efetiva em sua resolução, articulando as tratativas junto às áreas responsáveis.
- Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes sobre dúvidas, reclamações e resoluções.
- Lidar com reclamações de forma cortês, eficiente e eficaz, buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes e aos padrões
- institucionais.
- Fazer o acompanhamento das tratativas de demandas a serem repassadas aos clientes, garantindo o atendimento às suas necessidades e a
- satisfação com a solução oferecida.
- Atuar em estreita colaboração com demais áreas e equipes das instituições, a fim de proporcionar experiência de alta qualidade para os
- clientes.
- Manter o ambiente de trabalho organizado, garantindo uma boa apresentação visual e zelando pela imagem institucional.
- Solicitar avaliação dos clientes sobre sua experiência de atendimento, a fim de identificar pontos de melhoria e aprimorar a satisfação.
- Executar atividades de apoio administrativo, operacional e de atendimento.
- Elaborar e/ou emitir documentos solicitados.
- Realizar o controle de processos e documentos em geral.
- Executar outras atividades compatíveis com a função.

**Requisitos e qualificações** Requisitos da Vaga**
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados.

**Conhecimentos Específicos (Desejáveis)**
- Técnicas de Atendimento;
- Informática Básica (Pacote Office)

**Informações adicionais** Nº de Identificação do Processo Seletivo**:

- ** 7906870/2024 Núcleo SENAI Senador Canedo**

**Informações de contratação**:

- ** Local de Trabalho**:Núcleo SENAI Senador Canedo**:

- Vaga (s): 1
- Carga Horária Prevista: 40h semanais
- Escala de Trabalho: das 12h00min às 21h00min
- ** Remuneração: R$ 2.330,00**:

- Contrato de trabalho**:Indeterminado**

**Nossos principais benefícios**:

- Plano de Saúde (coparticipação);
- Vale Alimentação e/ou Refeição;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Clube de Descontos;
- Telemedicina;
- Bolsa de Estudos;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (GymPass);
- Incentivos Educacionais;
- Universidade Corporativa;
- Apoio Psicológico;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI - GO;
- Benefícios da associação de empregados.
- Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos.
- Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.
- Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.

Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.

**Inscrições**:
**Inscrições até**:14/11/2024 (quinta-feira)**

O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O contexto econômico do Estado era de apenas algumas centenas de pequenas e, menos ainda, médias indústrias.

Atualmente, o Senai oferece formação profissional em diversos cursos ministrados nas modalidades de aprendizagem industrial, habilitação técnica, graduação tecnológica, pós-graduação, iniciação, qualificação e aperfeiçoamento profissional, além de prestar serviços de assessoria técnica e tecnológica em diversas áreas.

Integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), o Senai tem acompanhado o avanço do segmento industrial, com investimentos permanentes na melhori

  • Consultor de Atendimento

    2 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes por meio de múltiplos canais, construindo relacionamentos positivos e, em articulação com as diversas áreas de negócio, promover uma experiência satisfatória e eficaz para todos os envolvidos, oferecendo soluções inovadoras em conformidade com os serviços e normas institucionais. **Responsabilidades e...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil W J FITNESS LTDA Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é responsável por identificar, prospectar e atender clientes, promovendo produtos ou serviços da empresa. Suas atividades incluem realizar reuniões de vendas, apresentar soluções personalizadas, negociar condições de compra e fechar negócios. O consultor deve manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil NOVA LOCADORA DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas estuda o mercado, identificando as tendências e as necessidades do cliente ou do público alvo da empresa. Esse profissional também tem como tarefa o planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento de projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas.Cabe ao consultor apresentar soluções diretas à...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil Consultoria de RH - Gislaine Oliveira Tempo inteiro

    **Consultor Comercial** Regime de contratação: CLT (Efetivo) **Local**: Chácara Marivania, Aparecida de Goiânia-GO. **Atividades**: Prospecção de novos clientes. Realização de vendas. Cadastro de produtos em sistema CRM e ERP. Realizar análise técnica de pedidos de venda. Criação de propostas de venda. **Requisitos**: Experiência em...

  • Consultor de Locação

    3 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil Grupo Moviminas Empilhadeiras Tempo inteiro

    O Consultor de Locação trabalha na maioria do tempo externo, fazendo contato com o cliente oferecendo locação de empilhadeiras. Responsável por prospecção, levantamento das necessidades dos clientes, atendimento personalizado e fechamento de propostas de locação. - Habilidade de comunicação verbal, experiência em atendimento e vendas. Capacidade...

  • Consultora de Vendas Interna

    3 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil CARNES BOI VERDE VILA BRASÍLIA Tempo inteiro

    Consultor de vendas em loja; Atendimento a clientes presencial na loja da Vila Brasília; Segmento de Carnes, Vinhos e acessórios para churrasco. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de...

  • Consultor Comercial

    4 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil Consultoria de RH - Gislaine Oliveira Tempo inteiro

    **Consultor Comercial** Regime de contratação: CLT (Efetivo) **Local**: Campinas/São Paulo. **Atividades**: Prospecção de novos clientes. Realização de vendas. Cadastro de produtos em sistema CRM e ERP. Realizar análise técnica de pedidos de venda. Criação de propostas de venda. **Requisitos**: Experiência em vendas internas...

  • Consultor de Vendas Internas

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Fábrica de papéis Tempo inteiro

    Fábrica de papéis admite Consultor de Vendas Internas em Aparecida de Goiânia (Vila Brasília). Prospectar clientes e realizar ações de vendas diretas via telefone, e-mail ou outros meios de comunicação.Realizar o atendimento de clientes e fornecer informações sobre os produtos da fábrica de papéis.Trabalhar com vendas internas (call) com foco em...

  • Consultor Comercial

    3 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro

    Estamos contratando Consultores Comerciais para o nosso setor de **Cursos de Extensão Universitária**! Se você é focado em resultados, possui habilidades comerciais e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você! **Principais Responsabilidades**: - **Vendas por telefone**, com foco em atendimento consultivo para...

  • Consultor de Vendas de Tintas

    2 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil HUMA Consultoria Tempo inteiro

    **CARGO: CONSULTOR DE VENDAS DE TINTAS** **ATRIBUIÇÕES**: Realizar a venda direta de tintas e acessórios no segmento construtivo, visando maximizar o volume, preços e receitas da empresa. O QUE PRECISAMOS: Ensino médio completo e Experiência em vendas. **REMUNERAÇÃO SALÁRIO $ 1.412,00 CLT Comissão 1,5% sobre as vendas efetuadas dos produtos da...

  • Consultor de Vendas

    3 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil SOMUS AUTOGESTAO DE PLANOS DE PROTECAO CONTRA RISCOS PATRIMONIAIS Tempo inteiro

    Atuar como Consultor de Vendas de novos leads e futuros associados, tirando todas as dúvidas, dando todo suporte necessário e fechamento da venda; participar dos treinamentos para desenvolvimento. Se posicionar como Executivo de Vendas Especialista em Proteção Veicular em todas as etapas do funil de vendas, realizar parcerias com Empresas e...

  • Consultor de Atendimento

    2 meses atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes por meio de múltiplos canais, construindo relacionamentos positivos e, em articulação com as diversas áreas de negócio, promover uma experiência satisfatória e eficaz para todos os envolvidos, oferecendo soluções inovadoras em conformidade com os serviços e normas institucionais. **Responsabilidades e...

  • Consultor(a) Comercial Interno

    2 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil Dib Consultoria Tempo inteiro

    Consultor(a) comercial interno. Como Consultor Comercial Interno Pleno, suas principais responsabilidades serão: - Nutrir clientes-alvo, identificando suas necessidades e propondo soluções personalizadas; - Acompanhar todo o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização do negócio; - Realizar apresentações e demonstrações dos...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Consultor Comercial em Aparecida de Goiânia. Prospectar novos clientes.Negociar e concluir de vendas.Apresentar produto.

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Clínica de estética multinacional Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Vendas em Aparecida de Goiânia / GO Nome da empresa disponível para cadastrados. A clínica de estética multinacional com instalação de franquia em Aparecida de Goiânia - Garavelo está contratando uma Consultora de Vendas.Requisitos: Abrir e fechar lojaEstruturar a parte comercial da empresaTer uma cartela de clientes...

  • Consultor Jurídico

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de telemedicina Tempo inteiro

    Empresa de telemedicina admite Consultor Jurídico em Aparecida de Goiânia. Analisar situações, contratos e documentos para garantir conformidade legal e mitigar riscos.Prestar consultoria.

  • Consultor Contábil

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Consultor Contábil em Aparecida de Goiânia. Conversar com clientes potenciais, entender suas necessidades e apresentar soluções tributárias personalizadas.Garantir que nossos clientes estejam em dia com suas obrigações tributárias.

  • Consultor Avançados

    4 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil MsConsultoria Tempo inteiro

    Consultor AVANÇADOSMS GoiâniaSetor Marista, Goiânia - GORemuneração De: R$ 3.000 Até: R$ 7.000 R$ 5.000 (média salarial) Benefícios Plano odontológicoVale transporteVale Refeição, premiação por metas.Jornada de TrabalhoSegaSexEscala 6x1 **Segunda a Sexta**: 08:00 às 18:00 Tipo de contratoCLT Requisitos da vaga Vaga para pessoas...

  • Consultor de Vendas

    Há 22 horas

    Aparecida De Goiânia, Brasil Clínica de estética multinacional Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Vendas em Aparecida de Goiânia / GONome da empresa disponível para cadastrados.A clínica de estética multinacional com instalação de franquia em Aparecida de Goiânia - Garavelo está contratando uma Consultora de Vendas. Requisitos:Abrir e fechar loja Estruturar a parte comercial da empresa Ter uma cartela de clientes...

  • Consultor Jurídico

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Consultor Jurídico em Aparecida de Goiânia. Fornecer assessoria jurídica abrangente sobre questões de direito corporativo, comercial e trabalhista, garantindo conformidade com regulamentações locais.