Técnico de Suporte

6 meses atrás

Curitiba, Brasil Roost Tempo inteiro

Sua principal missão na área técnica será monitorar e manter a infraestrutura de rede, diagnosticar e solucionar problemas em tempo real, realizar atividades de manutenção preventiva, gerenciar incidentes e fornecer relatórios de desempenho.

**Responsabilidades e atribuições** Ao se juntar a nós, seus principais desafios serão**:

- Participar de atividades de manutenção preventiva, como atualizações de software, atualizações de firmware, manutenção de hardware e implementação de políticas de segurança;
- Diagnosticar e solucionar problemas de rede em tempo real, garantindo a rápida restauração da conectividade e a minimização do tempo de inatividade;
- Gerar relatórios de desempenho e incidentes, fornecendo informações detalhadas sobre a saúde da rede e tendências ao gerenciamento;
- Gerenciar incidentes em colaboração com equipes de suporte técnico, engenheiros de rede e outros departamentos;
- Realizar monitoramento contínuo da rede para identificar problemas de desempenho, interrupções e anomalias;
- Documentar incidentes e ações de resolução.

**Requisitos e qualificações** Buscamos uma pessoa com as seguintes atribuições**:

- Ensino superior completo nos cursos de Engenharia elétrica, automação, eletrônica computação, redes, sistemas de informações, análise, desenvolvimento de sistemas ou áreas relacionadas;
- Conhecimento na Instalação de Configuração de softwares, sistemas e aplicativos;
- Inglês básico para a interpretação de manuais e materiais técnicos;
- Experiência anterior com gestão de chamados;
- Conhecimento em monitoramento de NOC;
- Tempo de experiência de 2 a 3 anos;
- Conhecimento básico em redes.

**Informações adicionais** Os nossos principais benefícios são**:
***
- Plano de Saúde - Unimed: um plano de saúde sem coparticipação, carências ou custo para o colaborador, com cobertura estendida para cônjuge e filhos.
- Desconto em farmácias: utilizando o cartão da Unimed em farmácias credenciadas, é possível obter descontos especiais na compra de medicamentos.
- Auxílio Odontológico - Dental Uni: um plano odontológico sem coparticipação e carências para o titular, estendido ao cônjuge e aos pais.
- Vale Refeição e Alimentação - um cartão flexível de benefícios que permite a utilização do valor em diversos estabelecimentos, inclusive deliverys
- Vale Transporte: um benefício para auxiliar nas despesas com transporte público no deslocamento entre a residência e local de trabalho. Afinal, ninguém merece ficar na mão na hora de ir trabalhar, né?
- Total Pass: um serviço de assinatura que oferece acesso ilimitado a diversas academias e estúdios de fitness em todo o país. Com a TotalPass, você pode escolher entre uma variedade de opções de treinamento, incluindo musculação, pilates, yoga, dança, lutas e muito mais
- Licença maternidade e paternidade estendidas: valorizamos a importância do vínculo entre pais e filhos, por isso oferecemos a licença maternidade estendida de 6 meses e paternidade de 20 dias. Além de ser um direito, é uma forma de promover a igualdade de gênero e estimular a corresponsabilidade entre pais e mães na criação dos filhos.
- Parceria em universidades: pensando no desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos Roosters, temos parceria com algumas instituições de ensino em cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres.
- Clube Gazeta: oferecemos descontos exclusivos em diversos estabelecimentos parceiros, como restaurantes, lojas, cinemas, entre outros.
- Vittude: uma plataforma online que oferece serviços de psicologia para empresas e seus colaboradores. Através da Vittude, os Roosters podem ter acesso a atendimentos psicológicos online ou presenciais.
- SESC: Convênio com foco em proporcionar acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, educação, saúde e bem-estar ao colaboradores da Roost, como acesso a academias, bibliotecas, cursos, espetáculos culturais, oficinas e programas de saúde.

**E aí, bora ser conectar com a gente e se tornar um Rooster? ;)**Nossa paixão pela inovação impulsiona a próxima revolução na transformação digital. Integrar e conectar é o que fazemos todos os dias e o que ajudamos as pessoas a fazerem. Nos dedicamos a solucionar problemas com curiosidade intelectual e colaboração.

**Somos líderes de integração em Edge Computing e IoT em todo o Brasil.
As empresas modernas procuram explorar os dados gerados a partir de bilhões de sensores IoT. A capacidade de obter insights mais rápidos pode significar economia de tempo, custos - até mesmo vidas. Nossa empresa está preparada para o amanhã por meio das soluções inovadoras com IoT e Edge Computing, atendendo à demanda por conectividade contínua, fornecendo a próxima geração de infraestrutura de nuvem e edge. Para embarcar em uma jornada rumo ao futuro, juntamos os 35 anos de experiência da Redisul a um olhar visionár

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Cascavel.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer consultoria...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Foz do Iguaçu.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em São José dos Pinhais.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Coordenador de Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    Empresa busca profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.O Centro De Ensino Grau Técnico oferece oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.A remuneração é de R$ 1845,00 mais 10% de quebra de caixa, mais VT e VR de R$ 21,80, premiações e descontos nos cursos caso haja interesse após o período de experiência,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba.

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte Técnico em Curitiba (Bigorrilho). Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos. Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o correto funcionamento dos...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte Técnico em Curitiba (Bigorrilho). Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos. Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o correto funcionamento dos...

  • Assessor de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Brasil Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Equipe Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte, responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal deverá ter uma sólida compreensão dos princípios básicos de suporte técnico e habilidades de resolução de problemas. Além disso, é...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos para o Suporte TécnicoExperiência em suporte a clientes e pós-vendas é fundamental. Conhecimento em cadastro de documentação técnica é obrigatório. Obrigatório cursar ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Interesse em realizar suporte de alta qualidade e trabalhar em equipe.Detalhes do CargoExperiência: 6...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access. Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR

  • Suporte Técnico Inicial

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte Técnico é uma oportunidade de carreira para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento em uma equipe de suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone ou sistema de tickets, fornecendo um atendimento inicial aos...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Atendente de Suporte Técnico em Curitiba.

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...

  • Técnico de Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação** admite um Técnico de Suporte Administrativo em Curitiba (Boqueirão).Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em tecnologia da informação, oferecendo soluções inovadoras para empresas do Brasil.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês.Descrição do CargoComo...

  • Técnico de Suporte Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia da Informação** busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais referências em tecnologia da informação no Brasil. Com uma equipe de especialistas experientes e comprometidos, oferecemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.SalárioO...