Agente de Atendimento a Clientes

4 meses atrás

Florianópolis SC, Brasil Foortune Educação LTDA Tempo inteiro

Seja bem-vindo(a) ao Grupo Empresarial Foortune Estamos em plena expansão e buscamos talentos como você para fazer parte do nosso time de sucesso. Hoje atuamos nas áreas de educação, tecnologia e seguros, transformando a vida de milhares de empreendedores em todo o Brasil com nossos produtos e serviços inovadores.
**Nossos produtos incluem**:

- Treinamentos em Gestão e Liderança, Vendas, Comunicação e Inteligência Emocional;
- Mentorias para Empresários;
- SaaS de Mapeamento de Perfil Comportamental;
**Nossos valores**:

- Excelência: Entregar o melhor trabalho possível
- Integridade: A verdade sempre em primeiro lugar
- Eficácia: Encontrar formas mais rápidas e melhores de fazer as coisas
- Comprometimento: Problemas são resolvidos por todos
- Crescimento: 1% melhor a cada dia

Estamos contratando Agente de atendimento
**Responsabilidades do cargo**:
Manter o relacionamento diário com os clientes, atuando como o ponto de contato principal;
Coletar feedback dos clientes;
Desenvolver um plano de ação para a equipe de atendimento, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas;
Realizar prospecção de potenciais clientes que se enquadrem no Perfil de Cliente Ideal (ICP - Ideal Customer Profile);
Acompanhar seus kpis, elaborar relatórios mensais e identificar pontos de melhoria juntos com a equipe.
Realizar reuniões periódicas de acompanhamento do projeto, fornecendo orientações estratégicas e atualizando os clientes sobre o progresso e os resultados obtidos;
Garantir a satisfação do cliente em todos os pontos de contato, antecipando e resolvendo possíveis problemas de forma eficaz e eficiente.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade ou Tecnologia;
Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de marketing, publicidade ou áreas relacionadas;
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
Capacidade de compreender as necessidades e expectativas dos clientes e traduzi-las em ações concretas;
Conhecimento básico em marketing digital e vendas;
Proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Florianópolis/SC.
Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o crescimento profissional e oferece um ambiente colaborativo e desafiador, faça sua inscrição nesta vaga e responda o QUASTIONÁRIO. Não se esqueça de incluir suas experiências relevantes e destacar suas principais conquistas na área de atendimento ao cliente.
**Jornada de trabalho**:

- Comercial, de segunda a sexta-feira, presencial no nosso escritório.

**Benefícios**:

- Remuneração Fixa
- Ajuda de custo
- Plano de carreira
- Cultura de feedback
- Programas de Partnership / Vesting / Sociedade
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
- Treinamentos pagos pela empresa (online e presencial)

**Importante**:

- A vaga é presencial em Florianópolis, SC, próximo ao Floripa Shopping. Aplique apenas se estiver disposto a trabalhar presencialmente com nosso time que impulsiona o Brasil.

Venha fazer parte do Grupo Empresarial Foortune e transformar sua carreira
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
Disponibilidade para mudar de residência

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao...

  • Agente de Atendimento Ii

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. - Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. - Acompanhar o contrato desde da abertura...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Suporte ao Cliente em Florianópolis. Efetuará atendimento ativo e receptivo com o cliente afim de esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário. Entre outras atividades relacionadas ao cargo.

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Abreu Consultoria de RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA - REALIZAR ATENDIMENTO A CLIENTES ATRAVÉS DE WHATSAPP, E-MAIL, BALCÃO; - FAZER COTAÇÕES E ENTENDER A NECESSIDADE DOS CLIENTES PARA FECHAMENTO DE LOCAÇÕES; - REALIZAR ANÁLISE CADASTRAL; - GERAR E ACOMPANHAR RESERVAS DE LOCAÇÃO; - REALIZAR ABERTURA E FECHAMENTO DE CONTRATOS; - PLANEJAR E ORGANIZAR DOCUMENTOS DE CLIENTES; - RECEBER...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Florianópolis.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Florianópolis. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.

  • Agente de Atendimento

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil SICOOB CREDPOM Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento presencial e telefônico aos cooperados; - Realizar visitas de prospecção e periódicas aos cooperados para identificar suas necessidades; - Participar de eventos e feiras para prospectar novos cooperados; - Oferecer produtos e serviços aos cooperados de acordo com suas necessidades e oferecendo soluções...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil SICOOB CREDISC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento ao cliente através de plataformas digitais. - Sanar dúvidas sobre produtos e serviços. - Realizar processos operacionais de abertura de contas e atualizações de cadastros. - Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados. - Realizar contatos com os cooperados para solicitação de documentos, quando...

  • Analista Tributário de Folha de Pagamento

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista de Folha de Pagamento. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um** AGente da Transformação!** Ao fazer parte do nosso time, sua missão será atuar na análise técnica da folha de pagamento de clientes, identificando oportunidades de otimização...

  • Agente de Atendimento

    4 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Attiva Assessoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA - REALIZAR ATENDIMENTO A CLIENTES ATRAVÉS DE WHATSAPP, E-MAIL, BALCÃO; - FAZER COTAÇÕES E ENTENDER A NECESSIDADE DOS CLIENTES PARA FECHAMENTO DE LOCAÇÕES; - REALIZAR ANÁLISE CADASTRAL; - GERAR E ACOMPANHAR RESERVAS DE LOCAÇÃO; - REALIZAR ABERTURA E FECHAMENTO DE CONTRATOS; - PLANEJAR E ORGANIZAR DOCUMENTOS DE CLIENTES; - RECEBER...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Suporte ao Cliente em Florianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuará atendimento ativo e receptivo com o cliente afim de esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário. Entre outras atividades relacionadas ao cargo.. É oferecido contrato Home Office, Participação nos...

  • Agente Comercial

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil SICOOB CREDISC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Prestar atendimento personalizado ao cooperado através de plataformas digitais, como Ubots e Alice (sistema integrado) - Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa; - Executar outras atividades correlatas ao cargo. **Requisitos**: - Ensino superior completo em Administração, Contabilidade ou áreas...

  • Analista Tributário de Folha de Pagamento

    4 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista de Folha de Pagamento. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um** AGente da Transformação!** Ao fazer parte do nosso time, sua missão será atuar na análise técnica da folha de pagamento de clientes, identificando oportunidades de otimização...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Paní vida sem glúten Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente De terça a sábado 8h30 às 18h20 Intervalo para almoço Salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário -...

  • Operador de Atendimento

    4 meses atrás

    Palhoça, SC, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Vaga para operador de TELEATENDIMENTO, com horário de trabalho de segunda à sexta das 13:00 às 19:20 e aos sábados 08:00 às 14:20. Buscamos pessoas determinadas, com foco e em busca de aumentar sua remuneração com base em comissionamento. Para este cargo o colaborador irá realizar atendimentos de uma forma geral e venda aos clientes entrarem em...

  • Assistente de Canais

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será apoiar os Analistas do time com a gestão dos canais de parcerias, incluindo acompanhamento de performance e comunicação com parceiros. Assim como auxiliar no desempenho dos...

  • Agente De Dedetização

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil AGENTE PRAG - CONTROLE DE PRAGAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Química, Petroquímica - Química Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Agente de Dedetização para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por realizar serviços de...