Recepcionista Noturno
Há 1 mês
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de um(a) **Recepcionista Noturno **para atuar na região de **Goiânia/GO**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. A cobrança da hospedagem deve ser feita no momento do check in. Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Controlar a guarda e entrega de bagagem. Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
- Conferir faturamento diário, caixa e receitas do hotel (bar, recepção, restaurante, lavanderia, telefonia e eventos). Realizar checagem de todos os lançamentos efetuados, providenciando eventuais correções, se necessário. Organizar processos e emitir relatórios de auditoria.
- Realizar conferência de todas as reservas e saídas do dia por meio de relatórios, checando os lançamentos.
- Rodar a auditoria do sistema.
- Montar o buffet do café da manhã, previamente preparado pela cozinha e restaurante, garantindo a correta apresentação das mesas e do respectivo buffet, caso necessário.
- Realizar vistoria no hotel, mantendo áreas internas e externas em condições de limpeza e higiene. Checar o funcionamento de máquinas, equipamentos e instalações.
**Informações adicionais**:
**Tipo de contrato**:CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
-
Recepcionista Noturno
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Grupo Ramasa Tempo inteiro**Descrição**: - Receber os hóspedes durante a noite e realizar o check-in e check-out; - Atender as ligações telefônicas e realizar transferências de chamadas; - Realizar reservas e cancelamentos de quartos; - Controlar o acesso de pessoas ao hotel durante a noite; - Atender às solicitações dos hóspedes, como pedidos de toalhas extras,...
-
Anapolis, Brasil Insight RH Tempo inteiroEstamos em busca de uma recepcionista para trabalhar em uma clínica veterinária. Boa comunicação, gostar de animais e ter capacidade de resolver problemas será essencial para exercer esta função. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial, telefônico e via whatsapp; - Recepcionar clientes, prestar assistência e esclarecer dúvidas; -...
-
Recepcionista
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 7689 **Recepcionista em Goiânia - GO**: Publicado hoje - Atendimento ao cliente na Recepção - Passar Orientações - Tirar dúvidas - Finalização de Vendas (Planos) - Apresentação da Unidade Pré-disposição para vendas - Comunicação l Acolhimento l A frente do balcão não somente atrás l Atendimento...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
Anapolis, Brasil Plaza inn executive hotel Tempo inteiroRECEPCIONISTA TURNANTE TURNO 6H POR DIA (INCLUINDO MADRUGADA) VT, ALIMENTAÇÃO, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO COMPARTILHADO, SEGURO DE VIDA GRUPO. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e...
-
Recepcionista - Coco Bambu Lago Sul
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil RESTAURANTE COCO BAMBU LAGO SUL Tempo inteiro**RESTAURANTE COCO BAMBU NO LAGO SUL CONTRATA: RECEPCIONISTA** **3 VAGAS** **Jornada: 6x1 - 16h00 às 00h20m.** **Salário: 1524,96 + 5% de produtividade + gorjeta(300,00 em média) + Adicional Noturno.** **Necessário possuir exp com recepcionista ou atendimento ao cliente.** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por...
-
Recepcionista Hotel
Há 1 mês
Anapolis, Brasil CASTELO INN HOTEL Tempo inteiroEstamos Contratando Recepcionista Para Recepção de Hotel Que tenha Disponibilidade de Horário na escala 6x1 vespertino/noturno das 15:00 as 23:20 Que tenha Experiência em Recepção e Atendimento. Recepcionar Hospedes. Fazer vendas,atendimento de Check-in e Check-Out de clientes. Cobrança e Recebimento em Caixa. **Benefícios**: Salário Fixo 10%...
-
Recepcionista/secretária - Casa de Repouso
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Grupo Conape Tempo inteiroRecepcionista para Clínica de Repouso na Vila Brasília em período integral. **Requisitos**: - Experiência prévia em atendimento ao cliente - Capacidade de lidar com idosos de forma empática e respeitosa. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas. - Conhecimento básico...
-
Recepcionista/secretária - Casa de Repouso
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Grupo Conape Tempo inteiroRecepcionista para Clínica de Repouso no bairro Largo Norte em período integral. **Requisitos**: - Experiência prévia em atendimento ao cliente - Capacidade de lidar com idosos de forma empática e respeitosa. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas. - Conhecimento...
-
Recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil CASA SÃO PAULO PIZZARIA Tempo inteiroSalário 1.362 + comissão por vendas +10% prêmio de assiduidade + 10% prêmio de avaliação de competência + adicional noturno. **Horário**: 16:30h à 00:20h. Desejável: Morar próximo ou ter veiculo próprio; Boa comunicação, cordialidade, organização, pro atividade, discrição, logística, facilidade com computação e atendimento ao...
-
Recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil CASA SÃO PAULO PIZZARIA Tempo inteiroSalário 1.362 + comissão por vendas +10% prêmio de assiduidade + 10% prêmio de avaliação de competência + adicional noturno. **Horário**: 16:30h à 00:20h. Desejável: Morar próximo ou ter veiculo próprio; Boa comunicação, cordialidade, organização, pro atividade, discrição, logística, facilidade com computação e atendimento ao...
-
Recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil VUCA PAGAMENTOS Tempo inteiroHorário: 17:00 ás 01:20 Escala: 6x1 Atender os clientes; ser proativa; comunicativa. **Benefícios**: Assiduidade; Vale transporte; Gorjeta; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.455,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno Noturno Tipos de pagamento adicional: - 13º salário -...
-
Recepcionista
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Lifebox Tempo inteiro* Ensino médio completo; - Com ou sem experiência; - Habilidade para falar com o público; - Proativa; - Comunicativa; - Horário: 17:00 ÁS 01:20 - Segunda á Domingo ( uma folga na semana e um domingo no mês ). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.362,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
-
Agente de Hotel
Há 1 mês
Anapolis, Brasil VIDA PLAZA HOTEL Tempo inteiro**_Agente de Hotel_** Horario de Trabalho 19:00 as 07:00 - 12X36 Empresa de hotelaria já consolidada no mercado Descrições das atividades: Recepcionar hóspedes e auxiliar com bagagens, entrega de itens solicitados por hóspedes nos apartamentos; auxiliar a Recepção com checagem dos quartos no check-out e em momentos de grande movimento, sempre...
-
Recepcionista
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Wnog Treinamentos LTDA Tempo inteiroProcuro uma pessoa responsável, comunicativa, pró ativa, com noções de informática, com interesse de crescimento profissional e disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.212,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas - Turno diário - Turno Noturno Tipos de...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
Anapolis, Brasil Andrade Hotéis Tempo inteiroRecepcionar os hóspedes do hotel, realizar check-in e check-out. Preenchimento de cadastro no sistema, realizar reservas de hospedagem, auxiliar o hóspede desde a chegada até a saída do hotel, fechamento de caixa e realização de lançamentos no sistema do hotel. Escala 12X36, Horário 19h-7h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.478,00...
-
Recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil Lifebox Tempo inteiro* Ensino médio completo; - Com ou sem experiência; - Habilidade para falar com o público; - Proativa; - Comunicativa; - Horário: 17:00 ÁS 01:20 - Segunda á Domingo ( uma folga na semana e um domingo no mês ). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.362,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
-
Recepcionista
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Lifebox Tempo inteiro* Ensino médio completo; - Com ou sem experiência; - Habilidade para falar com o público; - Proativa; - Comunicativa; - Horário: 00:00 ÁS 08:20 - Segunda á Domingo ( uma folga na semana e um domingo no mês ). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
-
Recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil Hospital Santa Bárbara Tempo inteiroPré-requisitos: Boa comunicação, relacionamento interpessoal e proatividade; Pacote Office intermediário; Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar; Disponibilidade para o horário: 12:20 às 22:00 de segunda à sexta. **Responsabilidades**: Atender e direcionar pacientes para as consultas e exames; Realizar...
-
Secretária/recepcionista
Há 1 mês
Anapolis, Brasil CEIV | Centro de Especialidades e Internação Veterinário Tempo inteiroSER MAIOR DE 18 ANOS EXPERIÊNCIA NA AREA GOSTAR DE BICHO DE ESTIMAÇÃO FLEXIBILIDADE NO HORÁRIO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$961,58 - R$1.600,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 12 horas - Turno de 8 horas - Turno diário - Turno Noturno - Turno vespertino **Experiência**: - Atendimento ao Cliente (preferencial)
-
Recepcionista
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiroAtendimento ao cliente na Recepção - Passar Orientações - Tirar dúvidas - Finalização de Vendas (Planos) - Apresentação da Unidade Pré-disposição para vendas - Comunicação l Acolhimento l A frente do balcão não somente atrás l Atendimento humanizada Recepcionista1Vale Transporte - Assistência Médica UNIMED (Após 1 ano e meio de empresa...