Analista de Suporte Técnico

Há 4 dias


Campo Grande, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

**Você gosta de fazer a diferença e quer fazer parte de um ambiente inovador? Temos a oportunidade perfeita para você**

Precisamos de uma pessoa que vai unir a sua paixão de trabalhar com pessoas com a nossa, que é o mundo automotivo

Como **Analista de Suporte Técnico,** você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes (franquias), realizando diagnósticos de problemas para solucionar as necessidades técnicas de funcionamento correto dos automóveis, ajudar a desenvolver e implementar novos processos de manutenção e realizar interface com o setor de pesquisa e desenvolvimento para programar arquivos personalizados de softwares de injeção eletrônica.

**Responsabilidades**:

- Atendimento, suporte e resolução de problemas dos clientes (franquias);
- Cobrança e fechamento de arquivo de software no sistema;
- Comunicação, junto aos programadores de software, para fechar e solucionar problemas nos arquivos específicos relacionados a injeção eletrônica automotiva;
- Comunicação com os fornecedores de aparelhos sobre problemas de protocolos ou situação de leitura e gravação de software
Leitura de logs e transmissão de dados para os programadores;
- Criação de manuais para os clientes (franquias).

**Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha**:

- Ensino superior completo ou curso relacionado a área de desenvolvimento de softwares com certificação;
- Inglês intermediário e Espanhol básico
- Conhecimento em mecânica automotiva flex e diesel;
- Noções de atendimento remoto a clientes;
- Conhecimento solido em sistemas de softwares e ferramentas relacionados a diagnóstico e manutenção automotiva.

**Além de estar um ambiente super fora da caixa você terá como benefícios**:

- Remuneração fixa + variável (KPI);
- Plano de saúde Unimed;
- Plano odontológico;
- Cartão benefício;
- Refeição no local.

**Local de trabalho: Campo Grande/MS**

**Horários: segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30


  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campo Grande. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos, administrar e manutenção da rede de dados, suporte e manutenção aos softwares e hardwares, desenvolvimento de projetos pertinentes a área. Elaborar documentações técnicas,...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campo Grande. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...


  • Campo Grande, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campo Grande. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    campo grande, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campo Grande.


  • Campo Grande, Brasil Empresa área de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Campo Grande. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...


  • Campo Grande, Brasil Sabrina Rotoli CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS E COACHING Tempo inteiro

    Nome da empresa disponível para cadastrados.Vaga de suporte técnico em TI para implantação de sistema empresarial.Para se candidatar, coloque no assunto o nome da vaga e detalhe as empresas onde trabalhou, cargos ocupados e datas. Responsabilidades: Implantar e dar suporte ao sistema empresarial. Resolver problemas técnicos e fornecer soluções...


  • Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte Welp Desk em Campo Grande. O analista de help desk é o primeiro ponto de contato para os usuários, e deve ser cortês e paciente. Identificar a causa raiz dos problemas relatados pelos usuários. Instruir o usuário a executar ações, realizar manutenção, configurar softwares, ou escalar o problema para...


  • Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campina Grande. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


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  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...

  • Analista de Suporte PL

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...


  • Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

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  • Tecnico de Suporte

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...

  • Analista Suporte Técnico

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner Recursos Humanos Tempo inteiro

    **FORMAÇÃO ACADÊMICA**: ENSINO MÉDIO COMPLETO **REQUISITOS BÁSICOS**: - CONHECIMENTO EM SETOR PÚBLICO; - DIPLOMA DE ENSINO MÉDIO OU TÉCNICO EXIGIDO; - MÍNIMO DE 1 ANO DE EXPERIÊNCIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO OU SUPORTE TÉCNICO; - AMPLA FAMILIARIDADE COM SISTEMAS OPERACIONAIS WINDOWS; - DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS / POSSUIR CNH...