Analista de Treinamento

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Concentrix Tempo inteiro

Job Title:
Analista de Treinamento

**Job Description**:
The Trainer II is responsible for delivering client focused training to address the new hire, product update and recursive training requirement of Concentrix in support of client programs to ensure superior workforce preparation with best in class service and delivery. This position requires attaining and maintaining certification in the Trainer Certification Program (101/102), provides mentoring to Program Ready Trainers, curriculum review and modification as needed, and evaluation of training programs using various feedback methods.
**Essential Functions/Core Responsibilities**:

- Responsible for day-to-day functional direction of agents within the program training classroom environment, including student progress monitoring for the duration of training, providing coaching and developmental feedback and readiness recommendations
- Utilize effective presentation and facilitation skills including creative training techniques and adult/accelerated learning techniques using a variety of training delivery modalities in a classroom environment
- Prepare and present training materials through classroom learning, hands on demonstrations, and supporting activities
- Accountable for achieving individual training performance metrics
- Support and partner with Operations to transition of agents from training to production environment, ensuring competency levels meet business needs (where required)
- Maintain relevant product knowledge for each account by taking calls, attending client and cross functional meetings (as needed), and side by side observations
- Ensure effective, consistent communication with managers, peers, and other resource groups, including day-to-day informal interaction with clients
- May support Instructional Design team in designing and developing training materials for various instructional delivery methods including; computer-based training, interactive, classroom training, and written job aids
- Measure the effectiveness of training programs using various feedback methods - focus groups, interviews, and surveys that will lead to enhancement of training resources and programs based on results of evaluation
- Recommend curriculum modifications to Training Manager/Supervisor on the basis of internal customer feedback and/or Training Needs Analysis
- Participate and contribute to continuous learning culture by maintaining engagement on change management, product and services releases, policies, processes, and procedures
- Bachelor's Degree in related field from a four-year college or university with two to four years of relevant experience preferred
- Proven experience in training methodologies, and soft skills (communication skills, critical thinking, time management, team building, etc.)
- Strong communication skills, both written and verbal
- Proficient in Microsoft Office
- Demonstrated ability to multi-task, prioritize, and meet timelines on deliverable
- Self-starter, sense of urgency, and works well under pressure
- Strong attention to detail
- Sense of professionalism and ability to develop good relationships

**Career Framework Role**:
Requires knowledge and experience in own discipline; still acquiring higher level knowledge and skills

Analyzes possible solutions using standard procedures and principles

Builds knowledge of the organization, processes and customers Solves a range of straightforward problems

Receives a moderate level of guidance and direction

**Disclaimer**:
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

**Location**:
BRA Sao Paulo - Rua Achilles

Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the **Job Applicant Privacy Notice for California Residents

  • Analista de Treinamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil IN3 Consultoria Tempo inteiro

    "Escola Americana do Rio de Janeiro contrata:"_ **Analista de Treinamento e Desenvolvimento** **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe, alinhados com as necessidades da empresa e dos colaboradores; - Identificar lacunas de habilidades e competências na equipe e propor soluções para o desenvolvimento...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil IN3 Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    _Escola Americana do Rio de Janeiro contrata:_ **Analista de Treinamento e Desenvolvimento** **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe, alinhados com as necessidades da empresa e dos colaboradores; - Identificar lacunas de habilidades e competências na equipe e propor soluções para o desenvolvimento...

  • Analista Administrativo de Treinamentos

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Analista Administrativo de Treinamentos – RJ Atividades: Responsável por planejar...

  • Analista Administrativo de Treinamentos

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GREEN RH Tempo inteiro

    Como Analista de Treinamento e Desenvolvimento, seu papel principal será projetar, estruturar e implementar programas de treinamento eficazes que desenvolvam competências, aprimorem conhecimentos e melhorem a performance das equipes em todos os departamentos. Este cargo envolve uma combinação de planejamento estratégico e execução prática, com foco...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Identificar lacunas de habilidades e conhecimento dentro da organização por meio de análises de desempenho, feedback dos funcionários e avaliações de competências. Projetar e implementar programas de treinamento adaptados às necessidades identificadas, utilizando uma variedade de métodos de aprendizagem, como treinamento presencial, online,...

  • Analista de Treinamento Pleno

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MEGALABS BRASIL Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento Pleno** **Requisitos que não podem faltar**: - Graduação em Farmácia ou em áreas correlatas à saúde; - Nível intermediário com o Pacote Office; - Conhecimento em SAP e rotinas administrativas é um diferencial; - Experiência na indústria farmacêutica é um diferencial; - Disponibilidade para regime de trabalho...

  • Chefe de Treinamento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Cfk Comercio de Alimentos Ltda **Salário da vaga de emprego de Chefe de Treinamento**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Chefe de Treinamento**: - Buscamos um profissional que tenha brilho nos olhos com muita disposição para fortalecer nosso time de...

  • Analista de Treinamento Junior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento Junior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Baru Offshore Tempo inteiro

    **Buscamos um(a) ANALISTA DE TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO para atuar em nosso escritório no Rio de Janeiro e sua missão será conduzir os processos de Seleção de novos talentos para as equipes onshore e offshore utilizando metodologias e ferramentas existentes. **Responsabilidades e atribuições** - Gerir as validades dos treinamentos realizados pelos...

  • Analista de treinamento pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.Queremos transformar o...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento Junior

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil LESTE TELECOM Tempo inteiro

    Escolher uma carreira no setor de Recursos Humanos da Leste é saber que somos reconhecidos como um dos melhores provedores de internet do Rio de Janeiro. Isso se deve à experiência positiva que nossos clientes têm ao assinar os nossos serviços. Oferecemos uma conexão estável, segura e rápida, acreditando que isso é resultado da excelência da nossa...

  • Analista de Treinamento

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Brasil SIGMA Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro

    Se você é um profissional de Treinamento que tem facilidade em trabalhar com pessoas, gosta das atividades da área como um todo e busca crescimento profissional estamos buscando seu perfil para somar à empresa como Analista de Treinamento. Nós da SIGMA GERENCIAMENTO DE PROJETOS valorizamos o trabalho e a busca constante por novas experiências,...

  • Analista de Treinamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Igt Group Tempo inteiro

    Necessário experiência em desenvolvimento de treinamentos presenciais e à distância e será um diferencial ter experiência com organização desses treinamentos/eventos... Sala, logística, fornecedores, comunicação.. E experiência com manuseio de plataforma LMS (Ambiente de aprendizagem à distância). Relacionamento com as áreas de negócios,...

  • Auxiliar de Treinamentos de Padeiros

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NEMA Tempo inteiro

    **Sobre Nós** Somos uma padaria de fermentação natural e, desde 2018, encantamos o mundo com produtos frescos e artesanais e uma experiência atenciosa e prática oferecidos aos nossos clientes. Na NEMA, estamos fazendo história - democratizando a fermentação natural e construindo uma comunidade de profissionais de excelência apaixonados por...

  • Auxiliar de Treinamentos de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NEMA Tempo inteiro

    **Sobre Nós** Somos uma padaria de fermentação natural e, desde 2018, encantamos o mundo com produtos frescos e artesanais e uma experiência atenciosa e prática oferecidos aos nossos clientes. Na NEMA, estamos fazendo história - democratizando a fermentação natural e construindo uma comunidade de profissionais de excelência apaixonados por...

  • Instrutor de Treinamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Natural da Terra Tempo inteiro

    Aqui você trabalha ao lado de pessoas inquietas todos os dias e inovadoras, estará em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis. você trabalha ao lado de pessoas inquietas todos os dias e inovadoras, estará em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira...