Analista de Prevenção a Fraude I

Há 1 mês

Serra, Brasil PicPay Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**

Enquanto
** Analista de Prevenção a Fraude I, **você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, e será responsável pela
** análise transacional de contas PF**.

**O que você vai fazer por aqui**

Buscamos alguém com atitude de dono e com paixão por oferecer sempre excelente experiência aos nossos clientes. Que tenha mentalidade de tomada de decisão e criação de pontes entre áreas de Atendimento x Produtos e Design, com a missão de buscar eficiência a partir da otimização, estratégia, e melhoria contínua dos processos de atendimento. Trabalhando no time de Otimização e Processos, dentro de Customer Experience Insights. É um time que atua de forma cross funcional no desenvolvimento dos projetos de CX que visam ganho de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Desenvolver, direcionar e engajar as pessoas do time. Garante a qualidade das entregas de acordo com os princípios de experiência e impacto nos objetivos do negócio.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Monitorar as transações derivadas para mesa e com suspeitas de fraudes;
- Identificar onde estão as principais vulnerabilidade da estratégia de prevenção a fraude;
- Gerar insights para retroalimentar a área de estratégia na construção de novas regras que evitem fraudes ou falsos positivos;
- Evitar perdas financeiras e acionamentos de chargebacks;
- Monitorar todos os casos de anomalias e possíveis ataques atuando junto para mitigar o risco, investigar redes sociais, bureaux e sites das empresas para tomada de decisão;
- Reportar ao grupo de segurança quando necessário (desativação de vídeos com incentivo à fraude ou propagandas enganosas para aplicação de golpes);
- Realizar bloqueios nas contas com desvios (investigar o envolvimento de contas vinculadas/pagadores) gerar ligações quando necessário para concluir investigações;
- Solicitação de documentos dos usuários envolvidos quando necessário para tomada de decisão.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Ensino médio completo, graduação em qualquer área será um diferencial;
- Noções de informática;
- Excel intermediário; Experiência em atendimento ao cliente

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Disponibilidade para trabalhar em escala variável em Vitória/ES: de segunda à domingo - horário a definir, visualizando a necessidade da operação.

**Nossa missão é deixar a vida das pessoas mais fácil todos os dias, e você pode fazer parte disso**

Fundado em Vitória (ES) em 2012, o PicPay é uma empresa de tecnologia que nasceu para tornar a vida financeira mais fácil ao reinventar a forma como as pessoas lidam com dinheiro, fazem compras e se comunicam. Em 2015, a empresa foi investida pelo grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. Atualmente, com 7
**0 milhões de usuários**, o PicPay busca oferecer produtos e serviços para todos os momentos do dia a dia dos clientes, combinando os benefícios de cinco frentes em uma única plataforma: social, carteira digital, marketplace financeiro, PicPay Store e anúncios.

**Nossa cultura é nosso filtro**

Nossos valores, são nossos guias para tomada de decisões. São eles:
**Atitude de Dono, Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.**

**Nossas crenças**

Somos uma equipe diversa conectada pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a diversidade é fundamental nessa jornada. O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática do nosso dia a dia aqui no PicPay.

**Nossos grupos de afinidades**

**Afro** (pessoas pretas)

**Inclui** (pessoas com deficiência)

**Pride** (LGBTQIA+)

**Elas Que Lutem Juntas **(mulheres), desenvolvem projetos e treinamentos recorrentes, além de ações estruturantes para que nosso ambiente tenha mais segurança e inclusão.
- Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._

**E o mais importante Nossa equipe é apaixonada pelo que faz, por isso somos PicPay Lovers. Vem fazer parte dessa jornada**

**Benefícios para os PicPay Lovers**:
**Saúde e Bem-estar**:Além de Assistência Médica e Odontológica, oferecemos Seguro de Vida e o PicPay Acolhe, um programa que cuida de você e seus familiares, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass.

**Somos flexíveis**:Por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa, você recebe seu saldo de Alimentação ou Refeição e Mobilidade, com a opção de escolher o melhor uso do seu saldo.

**Licença Paternidade e Maternidade**:Sabemos que esse é um momento especial para uma família, e por isso oferecemos Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.

**Recon

  • Analista de Controle de Estoque e Prevenção

    Há 2 dias

    Serra, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito **"mais saúde para mais pessoas"**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e auditar os processos de movimentações sistêmicas do...

  • Analista Administrativo I

    Há 1 mês

    Serra, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Analista Administrativo I - GO INN VITÓRIA**: - Presencial- Atlantica HotelsVitória-ES A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Atlantica Hotels**Ramo**: - Turismo/ Hotelaria

  • Analista de Controle de Estoque e Prevenção

    Há 7 dias

    Serra, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e auditar os processos de movimentações sistêmicas...

  • Analista de Pricing

    Há 4 dias

    Serra, Brasil Empresa de Serviço de Distribuição Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Distribuição admite Analista de Pricing em Serra Civit I para atuar em Tempo integral, A combinar.. Utilizar análises de mercado e concorrência para definir preços competitivos. Desenvolver e aplicar estratégias de precificação, buscando rentabilidade e competitividade. Analisar os impactos das mudanças de preços e custos,...

  • Líder de Prevenção e Perdas

    2 meses atrás

    Serra, Brasil Via - Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Acreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos! Estamos buscando um(a) **Líder de Prevenção e Perdas** para atuar em nosso **CD de Serra/ ES**,...

  • Analista de Infraestrutura de Ti

    Há 1 mês

    Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

    Se você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você! A Friopeças, empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistema de ar-condicionado, esta em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Júnior para se juntar á nossa equipe no Centro...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    Serra, Brasil Empresa de refrigeração comercial Tempo inteiro

    Empresa de refrigeração comercial admite Assistente de Departamento Pessoal em Serra Civit I para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar admissões enviando ao E-Social. Controle de benefícios. Atendimento a colaboradores. Controle de arquivo. Controle de ponto. Apoio as analistas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Fiscal de Loja

    2 meses atrás

    Serra, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão na área da Prevenção de Perdas é garantir a correta execução dos processos, controles e segurança patrimonial, oferecendo um bom atendimento para os nossos cliente disseminando a Cultura de Prevenção de Perdas entre todos os associados da C&A. **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Fiscal de Loja

    2 meses atrás

    Serra, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão na área da Prevenção de Perdas é garantir a correta execução dos processos, controles e segurança patrimonial, oferecendo um bom atendimento para os nossos cliente disseminando a Cultura de Prevenção de Perdas entre todos os associados da C&A. **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Fiscal de Loja

    2 meses atrás

    Serra, Brasil C&A Tempo inteiro

    **Posição Temporária**: Sua missão na área da Prevenção de Perdas é garantir a correta execução dos processos, controles e segurança patrimonial, oferecendo um bom atendimento para os nossos cliente disseminando a Cultura de Prevenção de Perdas entre todos os associados da C&A. Vem ser muito você aqui na C&A! **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Enfermeiro Internação

    2 meses atrás

    Serra, Brasil Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Graduação em Enfermagem **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Plantão 12x60 diurno de 13:00 ás 19:15h. **Benefícios**: Plano de saúde com Coparticipação, Vale transporte, Plano odontológico, Seguro de vida, Local para alimentação na...

  • Analista de Pricing

    Há 13 horas

    Serra, Brasil Grupo Coutinho Tempo inteiro

    Analista de Pricing Analista de Pricing Serra - ES Presencial 1 Posição Efetivo – CLT Período Integral Analista Requisitos obrigatórios:- Conhecimento em Power BI, Excel Avançado;- Experiência em pricing, merchandising, comercial, ou áreas afins.- Disponibilidade para trabalhar em Serra (Civit I).Atividades:- Utilizar análises de mercado e...

  • Líder de Fiscalização

    2 meses atrás

    Serra, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação e manutenção da estratégia de Prevenção de Perdas gerada a partir de análises de resultados e indicadores de risco.Também será responsável por elaborar planejamento estratégico de cobertura operacional de loja e execução de tarefas de checagem e análises dos processos vulneráveis à perda,...

  • Tec Hse I

    2 meses atrás

    Serra, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    A TechnipFMC é líder global na indústria de energia, especializada em projetos, produtos e serviços integrados de tecnologia submarina e de superfície. Nossa missão e visão: melhorar o desempenho e impulsionar mudanças reais na indústria tradicional e de novas energias. Como fazemos: desafiando convenções constantemente, enfrentando alguns dos...

  • Analista de Pricing

    Há 7 dias

    Serra, Brasil Grupo Coutinho Tempo inteiro

    Analista de Pricing Analista de Pricing Serra - ES Presencial 1 Posição Efetivo – CLT Período Integral Analista Requisitos obrigatórios: - Conhecimento em Power BI, Excel Avançado; - Experiência em pricing, merchandising, comercial, ou áreas afins. - Disponibilidade para trabalhar em Serra (Civit I). Atividades: - Utilizar...

  • Vaga Auxiliar de Estoque I

    Há 5 dias

    Serra, Brasil AGENCIA DE ESTÁGIOS Tempo inteiro

    **VAGA AUXILIAR DE ESTOQUE I** **Local**: Vitória. **Remuneração**: 1.461,80 + Vale Transporte, de: Segunda à sexta-feira - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição - Café da manhã - Convenio SESC - Folga aniversário - Plano de saúde/odontológico - Uniformes - Incentivo a desenvolvimento Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.461,80 por...

  • Analista de Automação

    2 meses atrás

    Serra, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...

  • Analista de Automação

    Há 1 mês

    Serra, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...

  • Analista de Automação

    1 semana atrás

    Serra, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...

  • Analista de Automação

    2 meses atrás

    Serra, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...