Atendente Multicanal

**Faça parte do time Valenet**

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.

Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, **queremos nos conectar com você**

**Responsabilidades e atribuições**
Este será seu dia-a-dia como **Atendente Multicanal**:

- Prestar atendimento ao cliente por telefone, ou por chat/whatsapp esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e atualização de cadastro;
- Realizar o pós venda;
- Direcionar a solicitação de insatisfação do cliente ao departamento responsável que irá tratar e retornar com o cliente, através de abertura de chamado em sistema específico;
- Realizar conferências de planilhas e inputs relacionados a cobrança.

**Requisitos e qualificações**
Conheça os requisitos para se cadastrar
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office.

**Informações adicionais**
Vantagens de ser colaborador Valenet:

- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:

- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.

Tá esperando o que? Vem ser um #**Valeneter**

Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.

Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.

**#VenhaserumValeneter