Agente de Reservas

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior
- Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
- Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
- Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
- Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
- Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
- Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
- Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
- Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
- Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
- Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala**: Segunda a sábado

**Horário**: 08:30 as 17:30 ( SEG A SEXTA) e das 09:00 ás 13:00 ( SÁBADO)

**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica, Seguro de Vida, Assistência Odontológica

**Requisitos Necessários**:

- Conhecimento básico em planilhas Excel;
- Conhecimento básico em pacote office - Experiência na posição de Agente de Reservas;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Ter boa comunicação é fundamental.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que acompanha cada detalhe da nossa operação para garantir uma gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.


  • Agente de Reservas

    Há 6 dias


    Anapolis, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro

    ° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas. - Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas - Conferir as reservas que migram de canais terceiros para...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: **Requisitos**: Ensino médio completo, diferencial superior cursando e experiência na área. **Conhecimentos**: Sistema E-Solution, Portais de reservas, Habilidade com pacote Office - Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Diferencial ter inglês. **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida,...

  • Agente de Reservas I Chgo

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente de Negocios

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente. Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina...

  • Agente de Atendimento

    Há 9 horas


    Anapolis, Brasil Mundo Planalto Tempo inteiro

    Atender as demandas de clientes em todos os canais de comunicação da empesa (ligação, WhatsApp, rede socias, reclame aqui); - Registrar os atendimentos realizados no sistema; - Tratar as reclamações; - Realizar boas-vindas para os novos clientes; - Sanar duvidas gerais de todos os clientes; - Registrar os processos de cancelamento e direcionar para...


  • Anapolis, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Efetuar o atendimento aos clientes internos da empresa presencial e por telefone, realizando vendas em pacotes turísticos, confirmação de reservas, aéreo, intercambio e etc. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** Horário comercial de segunda a sexta das 08h as 18h, e aos sábados e feriados sobre regime de...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Atuar na área comercial da empresa, efetuando atendimento ao cliente, presencial e por telefone, realizando venda em pacotes turísticos, confirmação de reservas, emissão de passagens aéreas, locação de carro, intercâmbio e monetização. **Responsabilidades e atribuições** Ter pelo menos 1 ano de experiência na área. **Requisitos e...


  • Anapolis, Brasil Mundo Planalto Tempo inteiro

    Atender as demandas de clientes em todos os canais de comunicação da empesa (ligação, WhatsApp, rede socias, reclame aqui); - Registrar os atendimentos realizados no sistema; - Tratar as reclamações; - Realizar boas-vindas para os novos clientes; - Sanar duvidas gerais de todos os clientes; - Registrar os processos de cancelamento e direcionar para...

  • Agente de Turismo

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil WAM Fidelidade Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente para efetuar reservas - Venda de serviços de destinos turísticos nacionais ou internacionais; - Suporte para informações sobre hotéis, diárias e destinos da viagem; - Orientações para acomodação em hotéis e programas de entretenimento. **Responsabilidades e atribuições** - Contratar, agendar e reservar produtos e...


  • Anapolis, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...

  • Analista Nível I

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada! Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e...


  • Anapolis, Brasil Ajustar Clínicas de Quiropraxia Tempo inteiro

    A Ajustar é uma empresa 100% comprometida com a saúde e bem-estar das pessoas e que tem buscado expandir a Quiropraxia pelo Brasil. Missão: Promover saúde, Bem-estar e qualidade de vida ao maior número de pessoas. Visão: Ser a maior e melhor clinica de tratamento de coluna da América Latina. Valores: - Saúde e bem-estar - Honestidade - Respeito ao...

  • Gerente Comercial de Goiania

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Ajustar Clínicas de Quiropraxia Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente comercial **Empresa**: Ajustar Clínicas de Quiropraxia Atua como clínica. **Ramo**: Saúde/ Hospitalar...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil DISNAROL DISTRIBUIDORA NACIONAL DE ROLAMENTOS Tempo inteiro

    AUXILIAR NAS SEGUINTES ATIVIDADES: PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES, CONTATAR CLIENTES AFIM DE ENTENDER SUAS NECESSIDADES JUNTO A EMPRESA E PROSPECTAR NICHOS DE MERCADO. HORÁRIO DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 12:00 AS 18:00. E NECESSARIO ESTAR CURSANDO O ENSINO MÉDIO. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$700,00...

  • Agente de Registro

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    Atividades do cargo: Atendimento ao cliente presencialmente, telefone ou vídeo conferencia Emissão de certificado e preencher documento\cadastro Vendas de certificado - Requisito de experiência Atendimento ao público Facilidade com a tecnologia - Remuneração e benefícios Possibilidade de crescer na empresa (possibilidade financeira e plano de...


  • Anapolis, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Mapear e prospectar novas oportunidades de negócios; - Prospectar novos clientes de forma ativa em diversos canais como LinkedIn, Telefone e E-mail; - Utilizar o sistema de agendamento interno para qualificação, controle de metas, ligações, andamentos e reserva de oportunidades; - Administração de Empresas; - Tecnologia em Gestão Comercial. - Bolsa...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    O Registro de Imóveis da 1ª Circunscrição de Goiânia buscando ampliar o seu número de colaboradores do setor Cedoc, faz ciência da abertura do processo seletivo. A nossa premissa é a de prestar serviços aos nossos usuários, que vise assegurar a segurança jurídica imobiliária sobre os atos práticados, assim como, gerar comodidade/praticidade....

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    Desde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...